加強現在遠程教育管理工作的思考

摘要：科技的迅速發展和民眾認知能力的提升，為遠程教育的發展提供了條件，遠程教育的優點顯而易見：首先，可以實現資源的最大化利用；其次，加強了學生學習行為的自主化，使得學習形式以交互化的形式出現，學校管理出現自動化教學的模式，遠程教育發展前景廣闊，是未來學習形式的一種重要的組成部分。

關鍵詞：遠程教育；優點；弊端；傳播

中圖分類號：G727 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156（2012）12-065-02

一、遠程教育及其特點

自1946年美國人毛利和愛克特發明電子計算機以來，經過了半個世紀的發展，計算機已經成為全球最重要的通信工具。中國自進入20世紀90年代以來，計算機行業由開始在通信業實現革命到后來大型控制系統的出現，見證了信息時代信息工具的演進，自視頻通話技術出現以來，由計算機硬件做支撐的遠程教育正式興起，迅速成為當代教育結構組成的一部分。網絡是遠程教育的重要組成部分，除了網絡，電視媒體、傳統平面媒體也是遠程教育的組成部分。

遠程教育又稱遙距教育，遠距教學是由電視或互聯網等傳播媒介為主要的硬件組成的教育形式，遠程教育有別于傳統的安坐于教室的傳統教學模式。遠程教育不需要到固定的地點上課，在時間上有著很大的隨意性，學生可以通過不同的渠道進行學習，空間上和時間上的隨意性，迎合了現代社會生活節奏快、時間緊的特點。

遠程教育也有狹義和廣義上的區分。狹義上的遠程教育單指網絡教育，由信息時代技術產生的教育新理念，運用網絡遠程教育技術開展教育活動，是由國家指定的學校或機構，進行遠距離的教育活動，學校畢業生達到本、專科學歷要求，由學校統一頒發畢業證書，獲得電子注冊學歷證書的資格。

從廣義上講，學生與教師通過某種宣傳的媒介實現教育，也可以稱為遠程教育。現代遠程教育主要由音頻和視頻為主，計算機技術、通信技術與多媒體技術的聯合發展為遠程教育的發展創造了條件。

對于遠程教育的起源歷來說法不一，有的學者認為，自從教育誕生之日起，遠程教育同時就誕生了。而大多數學者認為，遠程教育是從當代計算機技術突破新的發展而形成的現代化發展方式之一。

遠程教育由于傳播的手段和方式不同，大體上分為三個發展階段：第一個階段為郵件紙質傳媒的傳統函授階段；第二個階段為廣播電視、錄音錄像為主的廣播電視教學階段；第三個階段是由多媒體通信技術為主的視頻教學階段。

遠程教育一般分為自體組織模式與群體組織模式，自體組織模式一般應用相對廣泛，而群體的遠程教育模式也正在發展。

遠程教育最大的缺點，就是沒有相應的課堂氛圍，因此選擇遠程教育的學生必須有很強的自制能力，要始終保持自動學習的動力，探索求是的精神，才能保持學生學習的質量。

科技的迅速發展和民眾認知能力的提升，為遠程教育的發展提供了條件。遠程教育的優點顯而易見：首先，可以實現資源的最大化利用；其次，加強了學生學習行為的自主化，使得學習形式出現交互化的形式，學校管理出現自動化教學的模式，遠程教育發展前景廣闊，是未來學習形式的一種重要的組成部分。

以北京四中網校為例，2002年開辦以來，短短十年時間，網校就發展成為擁有240余家分支機構，獲得了“十家網絡教育機構”的稱謂。北京四中網校發揮了網絡教育的模式化優勢，通過網絡教育的發展平臺充分發展了可以使學生綜合素質得到提升的靈活的教育模式，提高了學生的學習效率，增強了學生的學習自主性，提高了學生的學習興趣與適應性，使學生充分掌握了計算機的基本操作技能，節約了經費與上課時間，也讓家長參與到學生的日常學習生活中來。

遠程教育帶來的方便與優點，符合了現代信息時代高效的學習生活模式，但遠程教育帶來的弊端，也日益成為學員和教員的隱憂，引發了民眾對遠程教育更深刻的思考。

三、遠程教育的弊端和自身存在的問題

弊端一：由于沒有固定的上課時間與上課地點，上課的氣氛很難保證。學生除了要有很強的自制力，更要有自發的學習精神，而對于自主能力不強的學生來講，遠程教育的上課質量很難保證。

弊端二：遠程教育在迅速發展的過程中，規模膨脹式擴大，不僅市場上消化不了如此多的遠程教育機構，遠程教育學院自身的教育水平也很難達到一個高度。

弊端三：網絡教☆由于沒有實際接觸到學生，而且網絡教育這種比較單一的管理模式，使學生能夠順著管理模式，而掌握到考查的規律，使得學生學習的懈怠性進一步增強。同時，“60分萬歲”的概念使得學生更加不愿意學習，網絡教育的模式化，使得學生能夠輕易過關，導致學生很容易拿到畢業文憑。

除了自身的弊端，遠程教育自身的發展問題，也越來越引發社會思考。

問題一：在電腦網絡飛速發展、已經形成相當規模的今天，電腦現代化遠程教育已經成為教育的重要組成部分，但在一方面飛速發展的同時，良莠不齊的網絡教學機構也讓學員難以甄別優劣。

問題二：遠程教育雖然在中國發展得如火如荼，但是遠程教育具體的發展方向也亟待一個合理的規劃方案出籠。

問題三：“十年樹木百年樹人”的教育更要注重行業的細分，而遠程教育的具體行業細分，尤其是在大學教育中，這更體現在細分到每一個系、每一個專業、每一個考試，使得行業劃分混亂，這導致網絡教育管理的混亂，從而失去了明確的行業行為準則。

四、加強現代遠程教育管理工作的思考

1.遠程教育自身的行業水準問題：國家的教育與國家的未來息息相關，相關的部門要出臺一定的監管措施，控制遠程教育學院的具體質量，讓學員擁有優良的受教育環境，政府部門應該加大相應的教育投資，提升全民的教育素養，讓遠程教育朝著良性的教育模式發展。

2.遠程教育具體的發展方向，應該做出一個合理的規劃方案。中國的遠程教育既要朝著健康良性的方向發展，也要有自己相對應的特色。細分到每個遠程教育中心機構，是要突出專業化技能的標準，還是要突出管理模式的精良，亦或是課程輔導的技巧。細分到每個參與授課、網絡課件制作的教師有沒有良好的從業資質與高素養的從教特色。

3.遠程教育最終端的行業細分法則，在教育管理中，存在著很多等級與輔導技術差異性的教育內容與教育模式，究竟如何做好最系統的行業劃分，需要相關的遠程教育學院在日常的發展中積累經驗。

4.遠程教育在國內市場具有很大的發展前景，在遠程教育的發展中，應該注意在發展遠程教育的同時，應該實現質量、規模和教育機構收益上的平衡與統一，以保證遠程教育市場朝著健康的方向發展。遠程教育機構應該形成自身學院或企業的核心競爭力，融入終身教育的價值體系教育觀，成為受眾接受終身教育的良好平臺。

5.在中國，遠程教育已經擁有自身對應的受眾和形成了自身的教學規律，擁有自己的專業出版物，形成了自身的發展體系。現代的遠程教育應適當地收費或者免費，讓不同經濟層次的人都能享受到遠程教育。現代遠程教育的內容多樣化，不同層次不同領域都應該有所涉及。開設遠程教育的學校要制作一些優秀的視頻和學習資源。

6.如何超越當前遠程教育發展的瓶頸，健全完整和創新的遠程教育評價體系是一個重要的突破口，圍繞這一突破口需要從兩方面著手：學習評價與資源評價，目的是提高遠程學習者自主學習能力，自信心與綜合素質（謝陽斌；桑新民2009年12月）。在遠程教育中，受教育的質量和遠程教育傳播過程中的教育結構歷來是民眾最關心的問題，同時合理的收費制度也是遠程教育健康發展的重要理論組成部分。遠程教育的內容與服務要更加多元化與貼近工作和生活。

總之，在遠程教育發展過程中如何熟練地運用手中的資源尤為重要，資源的運用與評價體系是提高學員學習動力與成績的重要參考標準，學員自身的接受力程度、自信心程度，以及綜合素質都會在遠程教育的過程中有充分的體現，在實現遠程教育的基礎上，還應該加強在遠程教育學習過程中的課件優化管理的任務。在遠程教育結束之后，現階段還應該對一部分接受遠程教育的學員進行跟蹤調查，以確定遠程教育是否順利地完成了教育任務。

[王少麗：北京理工大學遠程教育學院研實員，碩士，主要從事遠程教育研究]