師徒制改革在高職文秘專業中的應用

袁紅蘭

摘要：現代師徒制是一種教師和學生、師傅和徒弟面對面的教育方式，非常符合職業教學的教學特點，本文從師徒制改革的基礎，改革的實施步驟、具體措施、考核方法等方面對師徒制改革在高職文秘專業中的應用進行了探討。

關鍵詞：師徒制改革；情景教學；崗位學徒

現代師徒制是一種教師和學生、師傅和徒弟面對面的教育方式，師生之間以及師徒之間可以充分相互了解，教師及師傅對學生的能力和傾向可以進行有針對性地教育和培養，有利于學生職業道德和技術技能提升，非常符合因材施教原則。同時師徒制更是一種情境教學，師生和師徒處于同一教學情境下，可以相互促進，相互啟發，學習者不再是智慧和知識的被動接受者，而是任務和項目的完成者和主動者，學生置身于情境之中，可以最大限度地注意和參與學習過程，使學習的效果和學習的意愿達到最高和最強。

1文秘專業學徒制改革的基礎

文秘專業師徒制教學模式充分利用學校及社會的人力資源，整合分散的實踐條件以達到對學生進行實踐訓練的目的。師徒制教學模式包含四個支持系統：一是人員構成系統、包括專業師傅團隊和學徒小組。擔任師傅的人必須是有多年經驗且資深的老師。文秘專業師傅團隊成員采取教師自薦和分院審查相結合的方式確定，主要包括專業教師和來自企事業單位的高級管理人員及辦公室主任等熟練兼職實踐教師，二是教學環境系統，包括學校文秘實訓室、學院辦公室、檔案室等相關校內教學訓練場所以及校外訓練基地。三是師徒制運作管理系統，即師徒制教學委員會，文秘專業負責人及三名資深專業教師構成，負責下達教學任務，審核師傅提交的帶徒方案，跟蹤教學過程并及時反饋和總結教學效果。四是考核評價系統，依據已有的考核評價指標，對師徒制教學質量及學徒學習效果進行考核和評價。

2文秘專業師徒制改革的實施步驟

師徒制教學模式的實施在四個學期內進行，實行彈性教學，包括三個階段。

第一階段：師徒結對。第二學期向學生公布專業師傅名單及專業方向，學生根據個人的能力傾向、興趣特點和職業設計自我推薦申請師傅，師傅經過考察確定6～8名徒弟，師傅與徒弟填寫相關表格，形成師徒結對關系。

第二階段：教學實施。師傅制定帶徒方案，交師徒制教學委員會審核通過后實施。師徒制帶徒方案為每學期初制定，學期末進行階段考核評價與研討，每學期進行三項左右專業技能的訓練。帶徒方案的實施分為示范、訓練和隱退三個步驟進行。在示范階段，師傅給徒弟示范如何完成一項任務或是解決一個問題，并通過言語對活動進行解釋。與通常的學校教學不同的是，師徒制中的示范是在真實的情境中進行的。通過觀摩示范，徒弟將發現同一個問題或任務，可能有不止一個解決方法；看似簡單的任務或問題，在真實世界中有可能是非常復雜的。示范后，師傅就給學徒布置任務，要求他們去完成。在學徒完成任務過程中，師傅要觀察和分析學徒的表現，必要時提供幫助或線索，此為訓練過程。當學徒對某一專業技能掌握嫻熟時，師傅的介入逐步減少，即為隱退過程，此時某一專業技能的訓練可宣告結束。

第三階段：考核評價。第四學期末，通過綜合專業技能測評，對每位師傅的帶徒效果和徒弟的學習效果進行考核評價，填寫師徒制教學考核登記表，完成師徒制教學訓練過程。

學徒制改革在具體的操作步驟為：學徒制改革動員，并公布改革方案——專業分組，確定專業小組師傅和學生學徒名單——各專業小組師傅制定本專業的學徒制改革方案，并提交文秘專業師徒制教學委員會討論定稿——以一個學期為學徒期限進行各專業小組的學徒改革——以學期為單位對各專業方向學徒進行考核——學期考核合格后進行學徒專業方向輪崗。

3文秘專業師徒制改革專業方向分組

團隊成員根據專業方向和工作崗位劃分為不同專業小組，擬分秘書寫作、公關禮儀、辦公室事務與管理、辦公軟件處理等4個專業小組，每個專業小組制定1～2位師傅，學徒小組由各年級文秘專業學生組成，每組人數6～8人。一個學期輪崗的方式，學徒制學生完成四個專業崗位的“學徒”。

4具體措施

4.1校內項目模擬實訓+崗位學徒

每個專業方向小組一個學期設計專業方向的核心實訓項目，以模擬實訓的方式完成實訓項目的實訓，同時要利用校內的各具體實訓場所如各辦公室、圖書館、檔案館等進行定崗實習，頂崗實習可以采用集中定崗與課余時間分散定崗相結合的方式。

4.2校外崗位學徒

有條件和需要的專業方向小組可以積極開拓校外定崗實習，要充分利用分院校企合作辦的資源。校外定崗實習一定要制定詳細的崗位學徒計劃，并由專業方向師傅與企業師傅下達詳細的學徒內容，并進行考核。

5考核方法

文秘專業師徒制教學委員會要制定統一的專業學徒考核表，對各專業學徒小組進行統一考核，針對專業方向學徒改革方案、具體項目實施過程、學徒的參與性、學徒制改革實施記錄等進行綜合考核，并下發考核意見。

參考文獻：

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