iPhone5能否hold住蘋果的“罪孽”?

蘋果的標簽是創新和給人眼前一亮的感覺，iPhone4的問世具有濃重的劃時代意義，說其重新發明手機有點過，但也勉強也算得上一次小革命了，也正是這個標簽帶給果粉無數的期待，可地球人都知道，蘋果的工業設計創新已然趨于緩慢，漫天的傳聞雖然不可信，但卻也能沉淀出一些必然的事情：A.iPhone5采用A5處理器；B.外形與第四代相似；C.采用了更高像素（800萬）的攝像頭；D.價格還那么貴，愛買不買……筆者可以斷定iPhone5或許會成為更加成熟的產品，但絕劃不開一個新時代，上述硬件的突破與創新跟諾基亞的換殼策略如出一轍，不同的是，蘋果作為一種文化和宗教，正向全世界蔓延開來。

或許蘋果并不糾結于革命性的創新，喬布斯的遺產可保庫克至少3年內無憂，事實上，照iPhone現在的派頭兒，即便他們下個月推出一車大糞，果粉們也會如屎殼郎一樣陶醉其中，幾乎每個人的腦袋上都頂著兩只快樂的觸角，一只叫“跟風”，一只叫“虛榮”……iPhone5估計又會掀起春運式的排隊了，我想我是湊不了這個熱鬧了，倒不是因為沒有閑錢，而是看著那么多的披星戴月的果粉，總讓人覺得“理智”是一種罪孽。

控制不好欲望，失去理智，就會向“罪孽”靠攏，相比于iPhone5的創新與突破，筆者更關心新一代iPhone能否回歸手機本質，并且hold住圍繞在蘋果身邊的那些罪孽呢？

罪孽一：客戶的抱怨，電池、信號和后蓋破裂

客戶的抱怨就是企業最大的罪孽，即使這些抱怨是雞蛋里的小骨頭。喬布斯是個完美主義者，但他的iPhone手機卻并不完美，以至于他在挽救公關形象時不得不拉上其他廠商做墊背：3G信號衰減？諾基亞、黑莓也有啊……

死亡之握：大概的情況就是當用戶左手握住iPhone4時，手掌與外框天線相接觸會導致信號變弱，3G信號干脆直接消失，這就是蘋果最著名的缺點，沒有之一，喬布斯起初的解決方案是：不要那么握了；而后迫于輿論的壓力，又免費贈送一部手機套，可人們都喜歡不帶套的服務。蘋果一直致力提供完美的服務，所以iPhone5必然會針對信號衰減問題進行改善，傳聞中新一代iPhone會采用完全的鋁合金外殼設計，內部機構也會有明顯的變化，會把天線放到蘋果Logo的內側，這樣的設計會徹底消滅“死亡之握”嗎？拭目以待！

電池電量：拜金女都想嫁一個用iPhone的大款，因為這些大款每天晚上都會回家充電……這個段子著實諷刺了iPhone電池問題，拆不下來還不耐用。其實，隨著硬件參數越來越高，任何品牌的手機和平板都要面對“Low battery”的問題，把業界的問題歸為蘋果的罪孽顯然不盡合理，但蜘蛛俠都說過“能力越大，責任也越大”，既然蘋果想做大哥好多年，當然需要拿出點真本事造福業界。事實上，蘋果可能真找到提高電池電量的突破口了：前不久，蘋果注冊了一項新專利，名稱是“提高可充電鋰電池能量密度”技術，這項技術會使得電池最大續航時間增加，而電池大小、電池最大充電時間、最小續航時間都不受影響，倘若蘋果真能完善該項技術并應用于iPhone5，不僅能解放一大批花心大款，更是行業的一大福音。

顯示器和后蓋破裂：上個月，袁先生的iPhone4在打完十多分鐘的電話后，后蓋玻璃突然爆裂，而去年法國一位消費者，則因iPhone的顯示器破裂，導致眼睛受傷，看來iPhone不但要錢，還真想要命啊！好吧，我承認這是個案，相比于那些不定時炸彈來說，iPhone的威力還真遜色不少，但蘋果比誰都清楚iPhone4的玻璃真的非常脆，希望iPhone5能有更加堅固的外殼，畢竟，瘋狂的果粉，誰都傷不起！

死亡之握需要極其苛刻的條件才會出現；Low battery是困擾整個行業的難題；而玻璃爆破更像是個案，蘋果的不完美從任何角度講，都是一些骨頭碎屑，但沒有辦法，這就是老大要承擔的責任，當一款手機比較垃圾時，人們就喜歡談論它的優點，例如諾基亞抗摔和山寨機的鳳凰傳奇；而當一款手機比較優秀時，人們就喜歡談論它的瑕疵，例如蘋果的各種不完美……

罪孽二：iPhone4產業鏈上的牛奶河

9月初，由自然之友、環球科技和南京綠石等多家環保組織發布的一份調查報告稱，iPhone4在中國內地的27家疑似供應商存在嚴重的環境問題，他們每日產出數十萬的蘋果零部件，卻向河流中排放出了大量污染液體，這些液體重金屬含量超標近200倍，由于這些液體多數呈白色，遠遠地望過去，宛若一條條純潔的牛奶河……

其實，把供應商犯下的罪孽完全歸咎于蘋果同樣有失偏頗，但專家們都說，蘋果有強大的品牌影響力，它有義務承擔其管理供應商的責任，而他們在對待環境問題上，也顯得非常高調。在Apple官方網站上，蘋果詳細地列舉了針對供應商環境污染的改善措施，包括減少溫室氣體排放、祛除有害物質、嚴格管控固體廢棄物、廢水和雨水、廢氣的排放量等等，但事實上，有相關負責人向記者反饋，蘋果對供應商的管理非常混亂，這些事無巨細的規定更像是作秀，許多沒有達標的供應商并沒有受到相應的懲罰，這才導致中國大陸出現一條又一條的牛奶河。隨著iPhone5的發布日期臨近，供應商肯定又是一陣幸福的忙碌，傳聞蘋果富士康代工廠iPhone5日產量已達到15萬部，而當這些接近完美的iPhone5手機在鎂光燈下熠熠生輝之時，又有多少中國農民的莊稼，多少神州的花草正在枯萎呢？

蘋果需要承擔起治理環境的社會責任，但更重要的是供應商們的自我管理和政府部門加強監管，畢竟，把牛奶河的成因都推到蘋果壓低原料價格上會顯得啼笑皆非，就好比強盜不能對警察說，搶劫是高房價、高油價和高豬肉價給逼的，這些供應商真應該問問自己的內心，真正想要神馬？為人民服務，還是為人民幣服務？蘋果壓低價錢，做不下去咱就不做，總不能干不過喬布斯，卻要回過頭來欺負村民吧，我們可以承受轉型期痛苦，但絕不允許轉型期污染，初中的政治課本上就講過環境方針“預防為主，防治結合”，我們已經透支了子孫后代們太多的資源，不能再留給他們永遠治理不好的牛奶河了。

希望iPhone5熱銷的時候，真正有人能回過頭來，關注下其產業鏈上的牛奶河吧！

罪孽三：iPhone5耗盡了喬布斯的才華

Techcrunch博客的主筆阿靈頓曾說過：沒有喬布斯的世界，將變得暗淡無光！喬布斯淡定地走了，如同他遞交給董事會的辭呈。現在，蘋果公司對果粉最大的傷害，不是神馬死亡之握和玻璃破了，而是他們耗盡了喬幫主的才華，iPhone5會成為這位傳奇CEO的絕筆嗎？

罪孽四：iPhone4沒能改變中國人

iPhone4改變了中國人？這句話真假，比為人民服務好不了多少！

有國外網友說，中國人的偶像終于開始多元化，不再局限于超女、快男、蒼井空了，他們還開始崇拜喬布斯了；他們也終于不再只把錢花在酒池肉林和泡妞上了，而是舍得投入到科技消費領域了……最后得出結論，iPhone4的風靡改變了中國人，改變了延續千年的消費傳統和不夠開放的思想，但事實上，他們只看到了表面。

誠然，中國也有瘋狂的果粉，他們也會因手持一部新款iPhone而驕傲，但這一切與科技無關，iPhone在中國的走俏更多的是中國式的傳統虛榮心在作怪，而不是享受高科技帶來的用戶體驗，娛樂明星新聞發布會上總不忘炫耀下手中的iPhone4，可他們不會關心屏幕分辨率是960*640的，還是1024*768的，他們在乎的是iPhone會讓自己很潮；普通白領覺得用iPhone4玩極品飛車特有面子，而不會關心諸如多點手勢控制和是否支持Flash程序等稍顯高級的功能；更有甚者，各國營單位經常出現把蘋果產品等同于移動硬盤等滑天下之大稽的采購清單……事實上，喬布斯和iPhone4并沒有改變中國人，而是中國人強奸了藝術品，黃牛、賣腎，笑料背后有更深層次的痛，可以想象大洋彼岸的喬布斯聽說中國公務員把iPhone4當手電筒使的時候，臉上會有怎樣的糾結，或許這也是幫主至今沒有踏入神州的重要原因吧！

一位蘋果高管曾經說過：iPhone4只不過觸及了中國市場的表面，蘋果后續將會在調研中國市場方面投入更多的精力，以推出適應中國人的產品。我想他們可能還沒有讀懂中國人，這個價值偶像異常單純的民族是沒有能力說出自己的創新性需求的，他們能回答的無非是“我餓了，我困了，我要買房，我想要新款的iPhone手機”，蘋果想要了解的那些用戶需求，留給心理學家和藝術家會更合適一些!

最后，希望iPhone5能夠給中國果粉帶來科技上的樂趣，而不僅僅是“跟風”和“虛榮”那兩只快樂的觸角！