溝通,從心開始

〔關鍵詞〕 班主任；溝通；學校；家

長

〔中圖分類號〕 G625.1

〔文獻標識碼〕 A

〔文章編號〕 1004—0463（2011）

09（B）—00６9—０1

有人把塑造學生的工作比喻為雕塑一塊大理石，認為有六個雕塑家共同雕刻著這塊大理石，其中最主要的兩個就是家長和教師。而職位小、責任大的班主任就成了使學校教育、家庭教育、社會教育相配合的“樞紐”，他們不但要教會學生在學海泛舟，更多的時候是協調家校等各方面的關系，整合教育合力。班主任如能針對兒童心理特點且巧妙地運用各種溝通技巧與家長進行溝通，就能大大提升教育的效果。

一、樹立榜樣，融洽關系——家校溝通的基礎

小學生正處于成長期，可塑性大、模仿力強，心中對班主任充滿崇拜敬畏之情，更喜歡模仿班主任的一言一行，筆者利用這一點，努力規范自己的言行，從優雅文明的行為舉止到處理事情的公正、寬容的師德形象，處處做到“學高為師，身正為范”。這種教師的魅力不但使家長對教師的日常工作有了一些了解，也為今后班主任與家長的有效溝通打下了良好的感情基礎。

寬松和諧的教學氛圍，平等融洽的師生關系，有利于學生減輕精神負擔，從而積極地學習、主動地探索。所以，班主任應正確、全面地認識自己的地位、作用，樹立“多角色意識”。班主任應不僅是關愛學生、熱愛學生的知心朋友，還應是疏導學生心理的“醫生”，在這樣的環境中成長，學生不僅學得扎實，而且也能養成良好的心理品質。

二、尊重學生，善待家長——家校溝通的前提

每一個孩子的成長都承載著父母、教師殷切的期望。尤其是家長望子成龍、望女成鳳的心情更為迫切。為了使家校教育的方式科學化、藝術化，筆者與家長溝通時，經常讓學生、教師、家長在一起，根據小學生喜歡表揚、喜歡上進、自尊心強的心理特點，肯定學生的優點，放大學生身上的閃光點，然后再指出不足，并提出誠懇的希望和改進的辦法。這樣，學生自然就會產生自尊、自愛、自信、自強的心理，在這種心理的推動下，他們就會進步。這樣做還會拉近家長和教師的距離，形成彼此合作的教育同盟力量，可謂一舉兩得。

同時，因為教師與家長在教育孩子方面具有互補的必要性和可能性，這種經驗、思想和知識的互補，恰恰是雙方自我提高的有利因素。班主任與家長談話時，要尊重家長，面帶微笑，還要善于聆聽，并積極地給家長以反饋，注意在表情、語言上支持，鼓勵家長表達自己的觀點。如，注視對方的眼睛，用簡短的話語回應對方，用點頭表示認同等，使家長感到教師是真誠的，從而愿意與教師進一步交換意見。而班主任也能夠從家長身上得到大量信息，也能從家長的厚望中激起從事教育事業的崇高感和責任心。這樣，教師與家長和諧融洽、互相信賴、共同完成把孩子教育成才的重任。

三、開展活動，感召行為——家校溝通的契機

現在的獨生子女說話、做事普遍以自我為中心，但他們稚嫩的心田卻時時渴望得到教師和家長的認可和賞識，因為賞識是兒童成長的太陽。那么，如何把教師對學生的賞識轉化為一種對學生行為的感召和正面引導呢？筆者利用兒童情感體驗具有較強的直觀性和情境性的心理特質，在家長的配合下開展豐富多彩的活動，讓學生在實踐中使心靈得到凈化，在體驗中提升道德認識，在活動中使精神受到感召。這樣，學校和家庭就能同時為學生的成長注入精神與道德的瓊漿！

小學生很注重教師對他的關心和激勵。教師一個贊許的眼神，一句鼓勵的話語，一個愛撫的動作，有時會在學生心中起到莫大的作用，甚至會改變學生的一生。筆者深深體會到班主任承載了太多的期望。每一個月末，筆者都會抽出時間，給學生贈送一些卡片?？ㄆ蠈憹M了濃濃的祝福語和熱情的鼓勵語。有的學生把教師卡片上的話當作了自己的座右銘。所以，每一個學生的家長，看到教師的言辭，都會體會到教師的用心良苦，也正因為這樣，家長才會更主動地與教師交流，積極配合教師的工作。

兒童心理是一門很有藝術性的科學，作為班主任，更是家校合作的發起者、組織者和參與者。利用兒童心理，運用多種溝通策略和溝通方式，就會實現有效的溝通交流，使得教育環境更和諧，學生的成長更健康，而家校成功的“聯手”就能調動家長參與教育的積極性，促進學生各方面的進步，讓溝通成為了多贏的手段和辦法。

編輯：郭裕嘉