當越來越多的汽車企業(yè)為營銷手段的同質化而煩惱、為各種新奇古怪的營銷活動而忙活的時候,一個“局外人”發(fā)出了他善意的提醒,他就是本刊記者獨家專訪的對象,著名賽事營銷專家阮偉先生。
汽車不進賽場只有三種原因
中國和世界的汽車企業(yè)在營銷方式上的創(chuàng)新精神一直是很強的,所選擇的營銷活動也是花樣翻新,有贊助選美大賽的,有選擇朗誦比賽的,有植入影視片的,也有與高爾夫球、網球甚至排球和舉重等體育比賽項目合作的。對此,阮偉的看法是,汽車最好的營銷平臺是賽車,而且只能是賽車。
“汽車比賽有兩個運動員,賽手和賽車,兩者是密不可分的,都是主角,就像一個連體人,賽手的技術水平是通過賽車的動作展現在觀眾眼前的。”阮偉的一席話道出了賽車比賽的特殊性,“所以,車輛在賽車中受到的關注是足球在球賽中所無法比的,足球賽永遠只有一個主角,即球員。”誠如阮偉所說,很少有人會關注世界杯踢的足球是什么牌子,或者劉翔的跑鞋是什么性能特點,更不會有人關注姚明的球衣包含什么科技元素,但人們在談論F1時,對法拉利賽車型號、性能和結構的津津樂道一點也不比舒馬赫少。
其實,從電視表現手段來看,賽車甚至有搶賽手風頭的架勢,因為在比賽的過程中大部分鏡頭只能看清賽車,只有在最后頒獎的時刻,賽車手才有機會露出他在頭盔下的廬山真面目。正因為如此,世界知名汽車廠商在汽車市場成熟的國家?guī)缀醵紩x擇參加汽車比賽。阮偉拿全國超級卡車越野大賽作為例子,陜汽再怎么說“我是越野卡車發(fā)源地、我有40多年軍車生產歷史、我的產品是名牌產品”等等,都不如讓大家親眼看到陜汽重卡在比賽中沖入1.5米的深坑、爬上5米高的樓梯來得直觀、有說服力。
“我認為,是汽車就應該參加汽車比賽,不參加比賽的原因不外三種:第一,企業(yè)營銷理念的問題;第二,企業(yè)資金實力的問題;第三,產品性能質量的問題。”阮偉肯定地對記者說。
場地越野賽有獨特魅力
阮偉認為,與“更高、更快、更強”的奧運精神不同,汽車比賽有著自己特別的魅力。“拉力賽體現出人對自然的征服感,F1體現出人對速度的超越感,而場地越野比賽是挑戰(zhàn)高難度的賽道障礙,既有對自然的征服,又有對速度的追求,是一種高度濃縮的賽事,時間也比較緊湊,可以讓人體驗剎那心動的感覺。”
征服、超越、剎那心動——也許這正是賽車魅力的精髓。
也許正是為了尋找那種剎那心動的感覺,阮偉對場地越野賽情有獨鐘。在他的大力支持下,全國場地越野錦標賽由每年的三、四站發(fā)展到超過10站。早在5年前,阮偉就向全國卡車大賽組委會提出,希望能把卡車比賽搞成場地越野賽的形式。從2009年開始,中國的卡車大賽選用陜汽重型越野卡車,成功實現向場地越野賽的轉型,超強配置、超大體格的超級重卡德龍賽車在各種場地障礙面前表演“大象起舞”的特異功能,給億萬觀眾帶來剎那心動的全新感覺,也使汽車賽事的收視率創(chuàng)出新高。
賽事更大的營銷價值在比賽之后
包裝精美的賽車、發(fā)動機的轟鳴、輪胎與地面摩擦后紛飛的粉末和刺鼻的氣味、車迷的陣陣尖叫……一個好的賽事不僅能感染現場的人,還能以不同的形式實現二次傳播、三次傳播,比如媒體的轉載、觀眾對圖片和視頻的下載、企業(yè)的產品包裝、戶外廣告和印刷品傳播等等。正是由于汽車比賽雙主角的原因,賽事在所有的二次傳播中同樣無法屏蔽掉汽車的主角地位,紛繁的二次傳播在加深人們對賽事印象的同時,一次又一次的加深了觀眾對產品的印象。所以說,賽車雖然一次性燒錢很多,但后面每一次重復傳播的邊際成本都是零,綜合營銷價值還是很高的。比如像F1,包括卡車大賽,有多少次被多少家電視臺重復播放,很難統(tǒng)計清楚。有些經典賽事,甚至幾十年之后還在電視上播放。
阮偉認為,現在傳統(tǒng)的第一媒體平臺已經太多了,而像賽車這樣的“第二媒體平臺”顯得很難得。搭建好的賽事平臺不僅是主辦方的愿望,同時也是所有參與企業(yè)利益最大化的保證。如果賽事本身得到更多的關注,收益的不僅僅是賽事本身,而是整個賽事的所有參與者。汽車比賽就像一個汽車企業(yè)的聚會,是一個多贏的平臺,參與的人越多,效果會越好。
文化產品開發(fā)風險很大
2009年10月,在北京鳥巢舉辦的“王中王”(ROC)汽車賽事,讓中國觀眾見到了幾乎所有的世界頂級賽車高手,但這個令人激動不已的世界頂級賽事僅僅辦了一屆便銷聲匿跡,原因很簡單,是經濟上的巨額虧損讓承辦方難以繼續(xù)支撐賽事。
在阮偉看來,汽車比賽和開演唱會一樣,都屬于文化產品。而由于文化產品需求的不確定性和快速變化的特點,決定了大型文化活動這樣的文化產品具有難以復制的特性。比如在一個地方舉辦的演唱會,其現場感官效果幾乎不可能完全復制到另一個地方去。所以文化娛樂活動作為一個特殊的產品,固定成本投入巨大,風險高,責任重大,一個好的產品平臺需要培育多年才能成熟運轉。他認為,觀眾對文化產品的需求、企業(yè)對賽事的參與度和預期構成了汽車比賽的雙重難題,這就決定了不同的供需階段、不同的汽車工業(yè)發(fā)展水平需要不同形式的汽車比賽。舉個例子,正因為中國人生活水平提高后讓普通卡車司機都有了征服自然、追尋剎那心動的心理需求,同時企業(yè)又能提供性能卓著、質量超級可靠的越野重卡時,卡車越野大賽才能在中國成為現實。他相信,隨著產品種類的增加,中國的汽車賽事會更豐富。
當然,觀眾在文化層面的需求也不是完全不可琢磨的,有時候,持續(xù)引導變得很重要。比如中視體育重點打造的武林大會,開始也有一些質疑之聲,但隨著我們在內容和形式上不斷的突破,越來越多的人開始喜歡上了這個節(jié)目。在中國起步比較晚的卡車大賽也是這樣,堅持9年不間斷,不僅收視率穩(wěn)中有升,而且參與的社會力量越來越多。這些都說明,搭建一個文化產品平臺雖然風險大,但堅持就是勝利。