情境教學法在中職語文口語交際訓練中的嘗試

【摘要】隨著信息化時代的到來，口語交際能力的重要性愈加凸顯。中職教育的培養(yǎng)目標是應用型、技術型和實踐型人才，加之口語交際本身具有的情境性特點，因而中職語文口語交際教學適合采用情境教學法。通過創(chuàng)設真實情境和模擬情境等方式激發(fā)學生的學習主動性，加強語文實踐，有效提高學生的口語交際能力。

列寧曾經說過：“語言是人類最重要的交際工具。”當今社會，口語交際能力的重要性愈加凸顯，它不僅是簡單的語言能力，也是一種交際能力，更是一個人適應時代要求、健康和諧發(fā)展的能力。隨著信息化時代的到來，人與人之間距離縮小，接觸更廣泛，交流更頻繁，這就要求人們在交流和溝通上更加迅速、準確、簡明、清晰。中職院校的目標是培養(yǎng)應用型、技術型和實踐型人才。這些畢業(yè)生絕大部分都將走向生產一線，因而必須注重對其基本能力的訓練。《中等職業(yè)學校語文教學大綱》中語文教學目標明確指出：“指導學生學習必需的語文基礎知識，掌握日常生活和職業(yè)崗位需要的現代文閱讀能力、寫作能力、口語交際能力，具有初步的文學作品欣賞能力和淺易文言文閱讀能力”，“加強語文實踐，培養(yǎng)語文的應用能力，為綜合職業(yè)能力的形成，以及繼續(xù)學習奠定基礎”。

而與之相對的現狀是：中職語文教學備受忽視，尤其是作為語文課內容之一的口語交際教學，更被冷落到無以復加的地步。這直接導致當前的中職學生口語交際能力低下：課堂上，學生們口語表達雜亂無章，詞不達意；生活中，不能準確把握別人言語的意圖，更不會恰當得體地應對，無法建立良好的人際關系；求職面試中，緊張木訥，拙于表達，無法用準確的語言表達自己的意思而被淘汰。現代社會要求人們不僅要有廣博的學識，而且要有良好的口語交際能力，這樣才能在激烈的社會競爭中立于不敗之地。因此，我們深感加強中職語文口語交際教學的必要性和緊迫性。重視學生口語交際能力的培養(yǎng)，并深入研究相關理論，大膽探索多種教學方法，切實提高中職學生口語交際能力，是我們語文教育工作者必須面對的嚴峻課題。

建構主義學習理論認為，“學習是在一定的情境即社會文化背景下，借助其他人的幫助通過人際間的協(xié)作活動而實現的意義建構過程，因此建構主義學習理論認為情境、協(xié)作、會話和意義建構是學習環(huán)境中的四大要素”。心理學家讓？皮亞杰認為，知識既不是客觀的東西，也不是主觀的東西，而是個體在與環(huán)境交互作用的過程中逐漸建構的結果。學習總是與一定的社會文化背景即“情境”相聯(lián)系的，在實際情境下或創(chuàng)設的接近實際的情境下進行學習，可以利用生動、直觀的形象有效地激發(fā)聯(lián)想，喚醒長期記憶中的有關知識、經驗或表象，從而使學習者能利用自己原有認知結構中的有關經驗去同化學到的新知識，并賦予其意義。學習者要真正獲得知識主要是通過在一定的社會背景和情境中，利用必要的學習資源，通過與他人（教師和學習伙伴）的協(xié)商、交流、合作和本人進行意義建構方式獲得。

為了使學習者能夠更好地學習、保持和使用所學的知識，就必須讓他們在自然環(huán)境中學習或在情境中進行活動性學習，促進知與行的結合。因此，建構主義者提倡情境性教學，進而主張把所有的學習任務都放置于一種真實而復雜的問題情境之中。

由此，我們得到如下啟示：語文口語交際訓練應有意識地創(chuàng)設真實的或接近真實情境的學習環(huán)境，激發(fā)學生參與學習的積極性，在參與活動的過程中去完成學習任務。中等職業(yè)學校《語文》教材的主編倪文錦認為：“語文教學的實踐中有情境性，人與人交往離不開情境；語文實踐應是合作的，人的言語功能在合作中體現。”

中職教育的人才培養(yǎng)目標決定了中職語文口語交際教學應遵循應用性和實踐性的特點。口語交際是在特定環(huán)境中產生的言語活動，這種言語活動離開了特定的環(huán)境就無法進行。特別是課堂上話題式的口語交際不同于日常生活中原生態(tài)的言語交際活動，它缺少激發(fā)學生思維的環(huán)境和動力。因此，要讓學生無拘無束、自然而然地進行口語交流，就必須創(chuàng)設一個接近生活實際的交際環(huán)境，因而更適合采用情境教學法。在教學實踐中，情境的創(chuàng)設方式多種多樣，既可以聯(lián)系學生的日常生活和經驗，也可以模擬社會生活交際場景進行表演，還可以利用音像圖片等媒介予以調動。只有為學生創(chuàng)造接近生活實際的交際情境，在特定的語境中進行口語交際訓練，才能讓學生暫時忘記自己置身課堂。

創(chuàng)設真實的交際情境，首先要選擇學生學習、生活交際活動中共同熟悉而有趣的內容，比如介紹自己的家庭、親朋好友、節(jié)日民俗、當地名勝等，訓練學生有話可說，滿足日常學習和生活的交際需要。例如圍繞“新春拜年”的話題，在教室黑板兩側貼上春聯(lián)，錄音機里播放鞭炮聲，營造出過年的喜慶氣氛，讓學生分別給老師、同學和“長輩”拜年。

筆者曾嘗試在每節(jié)課課前十分鐘安排以下教學環(huán)節(jié)，以營造輕松活潑的活動情境：=（1）口述見聞活動，即在課前幾分鐘，開展一句話新聞傳真活動，特別強調學生要關注與本專業(yè)相關的新聞信息。天天堅持能培養(yǎng)學生觀察生活、體驗生活的良好習慣，還能夠把握最新的職業(yè)動態(tài)，增強專業(yè)學習的熱情。（2）祝賀感謝活動。如何向學習進步的同學，過生日的朋友，做了好事被表揚的同學等表示祝賀，并要求受到祝賀的同學說幾句感謝的話。（3）自由議論活動。教師選擇學校近期發(fā)生的某一件事或某種社會熱點現象，讓學生自由發(fā)表看法，以提高口語交際與明辨是非的能力。

其次要兼顧學生的專業(yè)特點，選擇一些必要的職業(yè)生活交際訓練內容。例如針對旅游管理與導游專業(yè)的學生，可以設計“天津一日游”話題，讓學生組成一個旅游團，模擬當“導游”，向外地“游客”介紹天津的歷史發(fā)展、風土人情、特色建筑與名勝古跡等。還可以人為增加難度，設計一些旅游突發(fā)事件，如兩位游客因意見不合而當眾吵架，其他游客議論紛紛，作為導游該如何處理。以此考查學生隨機應變的能力。而針對會計專業(yè)學生，則可以設計如下實踐活動：一邊制作一邊為同學講解“如何制作班級簡易賬本”。這樣既鞏固了學生的專業(yè)知識，也提高了學生的口語交際能力和實踐能力，充分體現職業(yè)教育的特點。

又如：在講“求職與應聘”一課時，除了講解必要的語言知識與應聘技巧外，教師可以設計如下情境，組織一個招聘會。讀下面的招聘廣告。

招聘廣告

泰富集團下屬機構香港泰昌行汽車集團華東總部，負責統(tǒng)籌香港著名企業(yè)泰昌貿易行集團在華東的汽車銷售及維修業(yè)務。現因業(yè)務發(fā)展需要，誠聘人員：

人力資源部經理

大學以上學歷，熟悉勞動人事政策，三年以上相關工作經驗。

應聘者請于十天內將個人資料、工資要求及近照正本郵寄至本公司（注：請在信封正面右下角寫明應聘職位，恕拒電拒訪）

地址：上海市南京路0000號中信泰富廣場00樓

郵政編碼：200000

聯(lián)系人：人事部

公司網址：http：//www.taichang.com.cn

將全班同學分為兩組，一組扮演應聘者，另一組扮演考官。分別閱讀材料一和材料二：

材料一

扮演應聘者的同學請閱讀下面的內容：

（1）和其他應聘者討論一下，面試考官可能會提什么樣的問題，可以怎么回答。想一想你要問考官什么問題。下面的信息可能對你有幫助。

（2）你需要向考官展示你的聰明、友好、自信和有能力。你要確定你將來至少五年內的目標。要想好你能勝任這個工作的原因。不要急于問報酬，但面試結束之前，你需要明確：

———公司可以給你的待遇；

———提升的機會；

———你的工資數。

（3）現在請你去見考官，開始你們的面試。

材料二

扮演面試考官的同學請閱讀下面的內容：

和其他面試考官討論一下你將要問什么問題。下面的信息可能對你有幫助。

（1）你需要了解應聘者的簡歷，包括教育背景和工作經歷。你也需要了解應聘者的優(yōu)點和目的。你覺得他有能力做一位人事部經理嗎？為什么？

（2）下面是有關這個職位更詳細的背景材料，注意這些是應聘者并不知道的。

更詳細的職位信息：

工資：60000———120000元人民幣/年

時間：上午九點至下午六點（周六、周日休息）

職責：公司人事管理，主要職位的設置與任免，員工培訓，人力資源檔案建設

福利：一年兩周的帶薪假期，人壽險，健康險。代為繳納公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和失業(yè)保險。

（3）現在請你去約見一位應聘者。

在上述教學設計中利用多媒體課件、音像材料等強化招聘現場的真實感，創(chuàng)設交際情境組織學生進行模擬表演。學生迅速進入角色，在招聘過程中切實體驗到求職和應聘中所需的傾聽、表達和應對交際能力，自然由對求職應聘技巧的感性認識上升到理性的歸納。“真槍實彈”的實戰(zhàn)訓練使學生親身感受到口語交際的重要性，激發(fā)學生提高口語交際能力的主動性，保證了訓練的效果。

除了上述創(chuàng)設真實或仿真的語言情境進行口語交際訓練外，還可以采用假想情境教學法，即引導學生通過假想進入角色，進入情境，完成口語交際任務。例如你一位親密的朋友對你說：“老板說我工作速度太慢了，如果我不改進的話就要炒我魷魚。”你該如何回應？學生甲答：“我想你得拼命工作了。”學生乙答：“你不應該怕他，你可以再找一份工作。”學生丙答：“聽上去這份工作對你很重要，你不愿丟掉它吧？”三個答案比較，不難發(fā)現其優(yōu)劣。第一種回答告訴對方該怎么做，第二種回答向對方表達肯定或否定，都很難讓對方感到滿意。相反，這會讓對方覺得你不愿介入他的事情，并不認真對待他的感情，或者對其解決自己的問題的能力持懷疑態(tài)度。第三種才是積極傾聽和恰當回應，產生的結果就大不一樣了。如果能被鼓勵自由而且充分地表達自己的感情，別人跟你在一起時就會覺得平靜放松。理解對方的問題卻不越俎代庖，會讓對方覺得你很信任其解決問題的能力。類似情境雖是假想，但常常取材于現實的工作和生活，仍不乏現實意義和可操作的特點。

在課堂教學中，我們可以將兩種情境教學法交叉使用，讓二者互為補充，以達到最佳效果。總之，無論是真實情境再現，還是假想情境模擬，都是與現實相符的交際情境，容易使學生有身臨其境之感。學生一定會情緒高漲，帶著濃厚的興趣和口語交際的主動性走進交際情境，不斷增強信心，積累經驗，提高語文的應用能力，為綜合職業(yè)能力的形成，以及繼續(xù)學習奠定基礎。

【參考文獻】

［1］白鵑.中等職業(yè)學校學生口語交際能力的培養(yǎng)與研究［D］.石家莊：河北師范大學，2005.

［2］王麗霞.職校語文教學中的口語交際教學［D］.長春：東北師范大學，2005.

［3］李明潔.高中語文5#8226;口語交際新視點［M］.上海：華東師范大學出版社，2007.

【作者簡介】唐淑媛（1979—），女，中學一級職稱，本科，天津市立信職專語文教師。研究方向：中職語文口語交際教學和中學生行為習慣養(yǎng)成教育。