跨文化整合中文化差異的集成管理

王雪青,李詩嫻

(天津大學 管理學院,天津 300072)

●管理論壇

跨文化整合中文化差異的集成管理

王雪青,李詩嫻

(天津大學 管理學院,天津 300072)

在跨文化管理中,文化差異給管理帶來了許多復雜性與不確定性,處理不當將會導致文化沖突乃至文化風險。文化差異應以什么模式來解決以及在文化融合的不同階段又該如何進行管理行為,之前的研究還甚少。本文在對這些問題研究的基礎上進一步完善了解決文化沖突可以運用的方法途徑,建立了文化沖突解決模式選擇及文化全過程整合的模型,為跨文化管理提供了一種新視角。

跨文化管理;沖突解決模式;全過程整合

一、問題的提出

跨文化管理是在 20世紀 70年代后期在美國逐步形成和發展起來的一門新興的邊緣學科,在跨國項目與合作日益增多的今天,跨文化管理日益受到人們的重視。由于跨國項目是要在多文化背景下進行,由來自不同民族文化背景和不同的組織的人共同參與,跨文化問題在跨國項目的管理中顯得日益突出?？缥幕芾硎侵概c企業有關的不同文化群體在交互作用過程中出現矛后和沖突時,在企業管理的各個職能、方面中加入對應文化適應措施,有效地解決這種矛盾和沖突,從而高效地實現企業管理[1]?？缥幕芾淼难芯磕康脑谟谌绾卧诓煌螒B的文化氛圍中,設計出切實可行的組織結構和管理機制,最合理地配置企業資源,特別是最大限度地挖掘和利用企業人力資源的潛力和價值,從而最大化地提高企業的綜合效益?！?br>