趙新娥 張兆曦
(武漢理工大學管理學院 湖北 武漢 430070)
節約型服務業研究*
趙新娥 張兆曦
(武漢理工大學管理學院 湖北 武漢 430070)
在探討資源節約型社會和發展循環經濟的形勢下,對節約型服務業的探討及實質的研究具有重要的現實意義。本文在分析、評述國內外關于節約型服務業研究現狀的基礎上,指出了節約型服務業研究的理論意義以及發展節約型服務業的現實意義,通過對與節約型服務業相關概念的研究,界定了節約型服務業的概念,揭示了節約型服務業的實質內容和基本特征,為節約型服務業的探討和研究提供借鑒參考作用。
節約型 服務業 節約型服務業 資源節約 節約型社會
我國正處于一個十分重要的發展階段,工業化、城鎮化進程加快,對資源的需求進一步增加,這既是一個黃金發展時期,又是一個資源環境矛盾突出、瓶頸約束加劇的時期,如果不切實轉變經濟增長方式,改變大量消耗資源的狀況,就可能喪失發展機遇,導致經濟徘徊。因此,大力發展循環經濟,加快建設節約型社會,已成為促進我國經濟社會可持續發展的現實選擇。近年來,從中央到地方各級決策層都高度重視發展循環經濟,建設節約型社會,并將之擺上重要議事日程,全國掀起了資源節約型社會建設熱潮。加快發展服務業,是實現經濟社會現代化的大趨勢,是改善人民生活的必然要求,是產業結構優化升級的主要方向,也是轉變經濟發展方式的重要標志。同時還應當看到,我國服務業發展總體落后,與經濟社會全面協調可持續發展的要求還不相適應,特別是有些服務行業,存在著資源消耗過大、節約意識淡泊、生產效率低下、惡化生態環境等問題,這與我國發展循環經濟、建設節約型社會格格不入的。因此,在我國發展節約型服務業勢在必行,節約型服務業概念、實質及相關問題的探討已成為熱點和焦點問題。
(一)國外節約型服務業的研究 K.Hockerts(1999)提出生態型服務的概念,認為生態型服務包括產品服務、使用服務和結果服務;D.Rondinelli和M.Berry(2000)認為需要強化相應的管理措施來促進交通物流業的良性發展;Sanjay K.Nepal(2000)指出,要通過科學研究、技術投入、關系建設來實現旅游業的可持續發展;Vinod Sasidharan等(2002)指出,在發達國家的旅游業中,利用生態標識提高環境標準來保護自然資源已成為一種共識;Evan Mills(2003)研究發現,采用能源效率標識和能源循環技術,可以提高保險與風險管理行業的利潤;CharlesA.Goldman等(2005)認為節能服務公司所開展的服務能大幅降低能源消耗;Paolo Bertoldi等(2006)通過調查發現,歐盟及其成員國節能服務行業的發展差異的主要原因在于各國政策支持的力度不同;T.Markis和J.A.Paravantis(2007)對希臘一些比較典型的小型服務企業進行調查后發現,那些能源消耗比較大的企業,主要在于沒有采取能源保護措施。
(二)國內節約型服務業的研究 邱小華(2005)從社區(大廈)施工設計、節約人力資源、高度重視社區(大廈)內能源節約問題三個角度探討了如何建設節約型物業管理服務;李伍榮和文啟湘(2006)認為生態型服務消費是資源節約型消費模式的重要內容;楊旭東(2006)認為轉變服務方式是搞好商業銀行“節流”的重要途徑之一;王曉羽和謝朝武(2007)從循環經濟思想的內涵入手,闡述節約型餐飲的經營管理理念,并剖析傳統經營方式的浪費現象,提出了從政府及行業、餐飲企業和消費者等角度提出節約型餐飲的構建途徑;2007年4月在中國烹協主辦的“節約型社會與餐飲業發展論壇”上,提出了要求構建節約型餐飲的新思路;于淼(2007)指出發展節約型餐飲產業,一是要提高全行業的節約意識,二是餐飲業要合理利用資源,三是要引導客人節約、節能;楊華(2007)對如何建設節約型物流企業進行了探討;祁雪瑞(2007)提出了發展節能服務業的原則與制度;葉楠、施衛東(2008)總結國外節約型交通發展的經驗,提出了我國節約型交通建設的措施;董鴻安(2008)提出了生態型飯店的概念,并對建設生態型飯店提出了可行性建議。
(一)節約型服務業研究的理論意義 我國經濟已經步入了一個新的發展時期。然而與經濟高速發展相伴而生的是“資源荒”日漸嚴重,土地、電力、煤炭等多種生產要素緊缺,從而影響了經濟增長。經濟遭遇“資源荒”的關鍵原因在于其粗放型的經濟增長方式,如果不改變以前“高投入、高消耗、高排放、難循環、低效率”的粗放型模式,經濟增長將會遭遇更大的危機。現階段,我國經濟結構正處于加快向現代工業社會的重化工業階段轉換,必然增加對資源的需求,特別是增加對土地、礦產等不可再生資源的消耗。資源供應緊張必將成為我國在經濟增長和結構轉換過程中的一個制約瓶頸,因此,我國必須發展節約型產業,特別是節約型服務業,以便在解決經濟發展中的資源瓶頸的同時實現經濟的良性發展。目前,建設節約型社會已經成為理論界與實業界探討的熱點話題,但重點對節約型服務業相關問題研究不多。事實上,在探討節約型服務業時,對節約型服務業的概念、內涵、要求、實質和原則,如何尋找節約型服務業的發展路徑,尚未形成明確的看法。值得一提的是,發展節約型服務業并不是單純為了解決資源瓶頸,它應該是今后我國產業結構特別是服務業結構發展的目標,也就是無論今后資源緊缺與否都應該發展節約型服務業,建立節約型的經濟系統帶動整體經濟健康發展。節約型服務業的提出可能被廣泛認同,其與我國工業化發展進入中期階段密切相系,同時節約型服務業的提出和提法與循環經濟理論、可持續發展理論和生態經濟學理論密切相關。其中,循環經濟是人類社會進入工業化中后期以來,在面臨經濟發展與資源能源短缺、環境污染的矛盾日益加劇的情況下產生的符合可持續發展理念的經濟發展模式。它通過改變傳統的“資源——產品——廢棄物”資源利用模式為“資源——產品——廢棄物——再生資源”模式,在生產、流通、消費各個環節貫徹“減量化、再利用、資源化”的原則,實現資源利用最大化和廢棄物排放最小化,使經濟發展呈現出低投入、低消耗、低排放、高效率的特征,并實現生產方式和生活方式對環境的友好。循環經濟的產生和發展為節約型服務業創造了一條有效的實現途徑。1987年由挪威前首相布倫特蘭夫人在世界環境與發展委員會的報告——《我們共同的未來》中正式提出:“既滿足當代人的需求,又不對后代人滿足其自身需求的能力構成危害的發展”。可持續發展概念的正式提出,標志著可持續發展理論的產生。可持續發展從字面上看主要有兩層含義:發展和可持續。可持續發展的核心是發展,強調以自然環境資源為基礎,通過資源高效利用使社會、經濟發展保持在資源環境承載力以內,在與環境相協調的前提下實現較大的發展,而不是以環境污染、生態破壞為代價取得經濟福利的增長。生態經濟學則是一門從最廣泛的領域闡述經濟系統和生態系統之間關系的學科,重點在于探討人類社會的經濟行為與其所引起的資源和環境嬗變之間的關系,是一門由生態學和經濟學相互滲透、有機結合形成的具有邊緣性質的學科。生態經濟學所關心的問題是當前世界面臨的一系列最緊迫的問題,如可持續性、酸雨、全球變暖、物種滅絕和財富的分配等。目前還沒有單一的學科能涵蓋上述所有問題。生態經濟學的研究鼓勵經濟學和生態學學科之間的交叉研究,倡導從新的視點分析生態系統和經濟系統之間的關系。因此,定義節約型服務業的概念,研究節約型服務業的實質,從理論上講,一方面可以進一步完善循環經濟理論、可持續發展理論和生態經濟理論的研究,同時增加研究節約型經濟和節約型服務業的內容;另一方面將有利于發展和補充國內節約型服務業運行機制方面的理論,以便廣泛推廣和推行發展節約型服務業。
(二)發展節約型服務業的現實意義 發展節約型服務業,對于發展我國節約型社會和節約型經濟有著重要的現實意義。(1)發展節約型服務業有利于促進我國經濟平穩較快發展。資源和環境是經濟社會可持續發展的物質基礎和堅實保障,經濟的發展離不開資源和環境的支撐。我國資源相對不足,人均占有量低,粗放型的增長方式造成資源過量消耗,環境嚴重污染,生態嚴重破壞。資源的供應緊張成為我國在經濟增長和結構轉換過程中的一個制約瓶頸。由此使得我國必須發展節約型服務業,以此解決經濟發展中產生的資源瓶頸制約,使人與自然和諧相處,生態和環境得以保護,中國經濟社會平穩較快持續發展。(2)發展節約型服務業將有利于降低成本,提高經濟效益和國際競爭力。我國資源消耗高、利用率低,嚴重影響了企業和產業的國際競爭力。發展節約型服務業,提高資源的利用效率,注重資源循環利用,既能保護生態和環境,又能降低生產成本,以提高企業經濟效益和其產業的國際競爭力。(3)發展節約型服務業是實現全面建設小康社會宏偉目標的重要保障。實現全面建設小康社會宏偉目標,必須有資源和環境作保障。我國粗放型的經濟增長方式,影響全面建設小康社會目標的實現。全面建設小康社會的一個重要目標就是可持續發展能力不斷增強,生態環境得到改善,資源利用效率顯著提高,促進人與自然的和諧,推動整個社會走上生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路。
(一)服務業與服務業(1)服務。西方關于服務的定義,在西方經濟學文獻中,“服務”概念的使用大約有三種含義:第一,如果某個人或企業提供某種幫助或使用價值而使其接收者的福利改善,則這個人或企業就是在提供服務;第二,服務具有交換價值的無形交易品,其使用價值可以是瞬時的(娛樂)、重復使用的(信息)和可變的(專業化服務咨詢);第三,服務是個人或企業有目的活動的結果,可以取得報酬,也可以不取得報酬。其中代表性定義是由經濟學家希爾給出的,服務是指狀態的變化,這種狀態的變化可以發生在某個人身上,也可以發生在屬于某個經濟主體的物身上;這種狀態的變化是另一個經濟主體的勞動結果,所謂狀態變化是強調服務的結果。這是從便于對服務經濟計量的角度所作的定義,因此有較強的適用性。國內關于服務的定義,國內對服務這一概念的爭論以20世紀90年代初李江帆教授《第三產業經濟學》(1990)的出版為標志告一段落。在《第三產業經濟學》一書中,首次全面系統的提出并論證了服務產品的概念,“所謂服務產品,就是指非實物形態的勞動成果”。但“非實物形態”這一特性不能完全反映現代科學技術的發展。首先,實物與“非實物”的界線并不明確,并且這種界線也隨科技的發展而在不斷變化;其次,“非實物的勞動成果”并不都是服務,如“無形資產”、各種信息產品等;再次,“非實物產品”的概念在運用于知識型產品(傳統一般稱精神產品)時容易引起混淆。從實質上看,這種定義還是局限在古典經濟學中服務與商品有形或無形的分析窠臼中。黃少軍在其《服務業與經濟增長》一文中,結合國外“服務”范疇、服務的特性,從使用權的讓渡及動態過程使用價值的獲得角度對服務進行了定義:“服務是一個經濟主體受讓另一個經濟主體的經濟要素的使用權并對其使用所獲得的運動形態的使用價值”。這里經濟要素的概念是指一切具有經濟價值的客觀對象,包括勞動(勞動力)、資本、知識等一切具有使用價值的客觀物質財富。綜上所述,服務的概念因不同的研究需要而各異,至今沒有完全統一的定義。但作為服務,首先應該是提供非實物形態的勞動成果,其次是使服務對象從中受益的一種有償或無償的活動,即不以實物形式而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要的一種活動。或者說,服務是指以提供活勞動的形式滿足他人一定需要并索取報酬的特殊的勞動產品。(2)服務業。服務業概念在理論界尚有爭議,一般認為服務業即指生產和銷售服務商品的生產部門和企業的集合。在國民經濟核算的實際工作中,一般將服務業視同第三產業,統計數據常與第三產業通用,即服務業十分接近第三產業,但又不完全等同于第三產業。國際上,不同的專家甚至同一專家在不同的場合對第三產業和服務業覆蓋行業范圍的界定也存在著不同的差異。費雪將“第三產業”定義為提供“服務”的各類經濟活動。它僅指與物質產品生產完全無關的產業部門,只是服務業中的一類,因此交通、商業等都不屬于其“第三產業”范疇之內。1935年,費希爾在其所著的《安全與進步的沖突》一書中,最先提出了“第三產業”概念,并用于國民經濟產業結構的劃分,從而形成三次產業的分類法。1957年,克拉克豐富了費希爾第三產業概念的內涵,主張直接用“服務性產業”替代費希爾的第三產業的概念,并在其出版的《經濟進步的條件》第三版中,把國民經濟結構明確地分為三大部門,即第一大部門,以農業為主,包括畜牧業等;第二大部門包括制造業、采礦業等;第三大部門是服務業,包括建筑業、運輸業、通訊業、商業、金融業、專業性服務和個人生活服務、政府行政和律師事務服務、軍隊等。此后,特別是戰后,又有一批經濟學家如美國經濟學家富克斯在其《服務經濟學》、日本經濟學家飯盛信男在其《第三產業》等都豐富了當代第三產業理論體系。服務業與其它產業部門的基本區別是,服務業生產的是服務產品,服務產品具有非實物性、不可儲存性和生產與消費同時性等特征。服務業和第三產業在日常應用上是有區別的。一般地,通過國民經濟具體產業部門如農業、工業、建筑業等來描述國民經濟產業部門時就采用“服務業”;通過國民經濟產業發展層次如第一次產業(簡稱第一產業,下同)、第二產業等描述國民經濟產業部門時就采用“第三產業”。需要說明的是,服務業有服務產業和服務事業之分。以增值為目的提供服務產品的生產部門和企業集合叫服務產業;以滿足社會公共需要提供服務產品的政府行為集合叫服務事業。
(二)節約與節約型 (1)節約。首先,古代對于節約的理解。我國古典文獻有不少關于節約的論述。其中,《周易》中提出了“節以制度,不傷財,不害民”;《道德經》中提出了“治人事天,莫如嗇。夫唯嗇,是謂早服”。《墨子》中提出了“儉節則昌,淫佚則亡”的說法,認為能否做到勤儉,是關系到生存敗亡的大事,不可輕忽。不過古人對節約的理解也有不同之處,墨子主張節用,各個階級實行較低水平的消費。荀子主張各級按照禮法規定節省度用,節約國家和政府的開支,開支與收入對稱。這些思想是我國古代哲學家為人類經濟行為提供的極為重要的原則。從西方世界來看,古希臘思想家色諾芬(Xenophon)《經濟論》一書的問世,表明西方出現了經濟學。色諾芬最早使用“經濟”(Economics)一詞,并將經濟定義為“改善家庭的藝術”,即奴隸主如何使用奴隸生產,并如何節約家庭支出等活動,這是奴隸主經濟的主要內容。此外,古羅馬思想家賈圖(MarcusPoreiusCato)在《論農業》中認為:給干輕活的奴隸的糧食要比給干重活的少;冬天給的糧食要比夏天少;奴隸應該做的事是干活和睡覺,雨天應該干室內的活,這樣他們就不會去偷竊;葡萄的渣應該釀酒給奴隸喝,而不應該丟棄;每年給奴隸換一次新衣服,舊衣服應該制成褥子;年老體弱的奴隸應該盡決賣掉。賈圖的觀點從服務于奴隸主的角度提出的,但其中卻包含著一定的節約思想。可見人類古代的節約思想和理論主要服務于統治階級的需要,是從生活消費的角度提出來的。這種認識在范圍上具有狹隘的特征,認識還比較膚淺,沒有涉及生產領域。其次,近代對于節約的理解。到了近現代,人們對節約的理解由單純的生活消費領域擴展到了生產領域和流通領域。節約是一種美德,更是一種成功的資本,要將其始終貫穿在決策、工作、生活的各個環節和細節中。現代辭書對節約的解釋為:節儉;節省。有的認為節省是指使可能被耗費掉的不被耗費掉或少耗費掉,如節省時間,節省勞動力,節省開支;而節約被解釋為較大范圍內的節省。1993年7月出版的《最新英漢詞典》對節約作了比較全面的解釋,認為節約包括節儉、節流、節省、節制、節支、節衣縮食等內容。節約的反義詞是浪費、揮霍。節約的客體、對象是人力、財力、物力和時間。節約的主體是使用人力、財力、物力和時間的團體和個人。近年來比較引人注意的循環經濟也體現了人們對節約的理解在不斷加深,過去的經濟發展是單線的,循環經濟則改變了過去的狀況。循環經濟意味著在經濟活動中對有限的資源進行循環利用,高效率地或無浪費地使用資源。可見隨著時代的發展,人們對節約的認識不斷深化。節約不僅是消費領域的問題,而且也是生產、流通等領域的問題。同時,節約關乎個人品德修養、國家長治久安和經濟神會的永續發展。但迄今為止,人們對節約的理解還不夠全面、不夠完善,帶有歷史的烙印。因此,需要進行新的探索。但一切節約歸根到底都是資源的節約。具體來說就是對資源的使用必須做到:節省使用、有計劃使用、適時使用、適質使用、適量使用、適物使用、充分使用、反復使用、綜合使用、替代使用、愛惜使用、循環使用、長期使用、有償使用和依法使用。(2)節約型。“型”按現代漢語詞典的解釋,一是模型;二是類型。節約型的“型”指的是類型。因此節約型是指蘊含資源節約的各種類型。如從整個社會的角度,可以劃分為資源節約型社會、環境友好型社會;如從整個產業體系的角度,可以劃分為節約型工業、節約型農業、節約型服務業;如單純從服務業的角度,又可以劃分為節約型交通運輸業、節約型餐飲業、節約型旅游業、節約型倉儲業、節約型金融業等。中國經濟自改革開放以來,已經逐步擺脫了計劃經濟時期重工業超前發展的傳統增長模式,尤其是“九五”期間通過大規模結構調整,出現了經濟增長的同時能耗和污染排放總量下降的趨勢。但進入“十五”后,我國經濟增長模式重新轉向低質量、低效益、低就業、高能耗和高排放的增長模式,其直接結果是能源資源消耗大幅度上升,主要污染排放量顯著增長。黨的十六屆五中全會上明確提出了“建設資源節約型、環境友好型社會”的思想,并首次把建設資源節約型和環境友好型社會確定為國民經濟與社會發展中長期規劃的一項戰略任務。事實上,資源節約型和環境友好型所指的“環境”與“資源”具有相同的屬性,可以當作同一問題來處理。因為,有的經濟學家將環境作為一種特定的存量資源納入資源經濟學,有的將資源作為環境的一種特定功能納入環境經濟學,有的將兩者并列稱之為資源環境經濟學。從這個意義上理解,環境友好也就是減少對環境資源的損害,屬于資源節約的范圍;或者說資源屬于環境的一部分,資源節約也就是減少環境損害,屬于環境友好范圍。因此,資源節約和環境友好本質上說的是同一方面,只是建設資源節約型社會和環境友好型社會各有側重。資源節約的重要途徑是大力發展循環經濟。因此,節約型是指在遵循循環經濟基本規律的基礎上,在生產方面強調資源高效利用和循環利用,在生活方面和消費方面強調合理消費,反對盲目消費、過度消費和奢侈消費的各種類型的總稱。
(三)節約型服務業 服務業雖然與其他產業有著密切的聯系,但也有著相當獨立的經濟空間,形成相對獨立的經濟生態圈。在這個經濟生態圈中,有著獨有的經濟內循環。眾所周知,服務業的每一種功能都需要一定的載體,這種載體就是服務的產業。服務產業的性質決定了經濟內循環的效能,即在投入和產出鏈中資源的耗費程度的大小,或資源節約程度的高低。這個資源的耗費,不僅指服務中的直接耗費,還包括因服務所造成的污染的治理所引起的間接耗費。節約型服務業,一般就是指資源節約型服務產業,發展節約型服務產業,其目的在于追求更少資源消耗、更低環境污染、更大經濟和社會效益,實現可持續發展。因此,所謂節約型服務業是指以建立節約型經濟系統為目標,以節約資源為要旨,在實現最小成本最大收益的可持續發展的同時能帶動其他產業的同步健康發展,最終建立一個自成一體的良性循環產業鏈的產業。
(一)節約型服務業的實質內容 按照資源的合理利用和循環利用,以及可持續發展和生態規律的要求提供各種服務而形成的產業。節約型服務業的實質內容具體包括以下方面:節約型服務業要求最大限度地節約自然資源與各種能源,提高資源與能源的利用率;節約型服務業要求以最合理的投入、最少的資源消耗獲得最高效的經濟和社會效益;節約型服務業要求最大限度地發揮服務產品的生態效益與環境效益;節約型服務業要求滿足人們合理的物質需求與精神需求;節約型服務業要求自身成為良性循環產業鏈中的一個重要組成部分,并在發展的同時,能夠帶動其他節約型產業如節約型工業和節約型農業等的同步發展。
(二)節約型服務業的特征 節約型服務業即資源節約型服務產業。節約型服務業符合自然生態系統的基本規律,具有節約性、生態性、知識性和帶動性等特征。(1)節約性。節約型服務業的核心就是節約資源。這里的“節約”具有雙重含義。其一,是相對浪費而言的節約;其二,是要求在經濟運行中對資源需求實行減量化。“節約”的這兩重含義是內在統一的,必須統籌兼顧,不能片面理解。從社會體系的角度講,建立節約型產業是節約型經濟的基礎,而要建立節約型服務業,主要從生產節約和消費節約兩個方面來突破。首先是生產節約,生產節約主要指生產資料(包括物質資源和勞動力資源)的節約,生產節約最根本的不是數量上盲目減少,而是要提高使用效率,即用盡量少的資源創造最大的經濟效益。其次是消費節約,消費節約的核心內容是要避免無端的浪費,而不是數量和質量的減少和降低,具體包括兩個方面,一方面是避免不必要的消費,如白天用電燈,一天不關電腦等;另一方面是避免未經使用便使“有用物”成為“廢物”,如食品的腐爛等。(2)生態性。節約型服務業的基本理論之一是生態經濟學,因此,節約型服務業的實質也是一個生態經濟系統,具有生態性與經濟性的雙重特征。這里所指的所謂生態經濟系統也就是指生態系統與經濟系統共同形成的復合系統,這是節約型服務業構成的根本要素。生態與經濟的協調發展是現代節約型服務業發展的重要標志。但節約型服務業的發展勢必帶來生態環境惡化,從而導致生產力下降、投資環境惡化等后果。因此,若要實現節約型服務業的可持續發展,勢必需要為節約型服務業的發展創造良好的外部生態環境,保持外部生態環境的良性循環,同時在發展節約型服務業的同時,發展節約型工業和節約型農業等,以實現我國國民經濟的飛速發展。(3)知識性。知識經濟是一種繼農業經濟和工業經濟以后的新的社會經濟形態,就是以知識為基礎的經濟。用經濟合作和發展組織(OECD)的最新說法,知識經濟就是建立在知識和信息的生產、分配和應用之上的新型經濟,并具有四大特征:其一,科學和技術研究開發日益成為知識經濟的重要基礎;其二,信息與通訊技術在知識經濟的發展過程中處于中心地位;其三,服務業在知識經濟中扮演了主要角色;其四,人力的素質和技能成為知識經濟實現的先決條件。節約型服務業的發展需要信息技術、人才以及創新的相互融合。而知識經濟最突出的現象是信息技術廣泛應用,知識經濟發展的根本是人才,創新是知識經濟的靈魂。因此,節約型服務業是一種以知識經濟為基礎發展起來的產業,具有知識性的特征。(4)帶動性。節約型服務業有較高的產業關聯度,其增長對其他產業和整個國民經濟具有較大的帶動效應。以新興的會展業為例,會展業通過關聯效應和擴散效應,帶動貿易、旅游、金融保險、交通、娛樂、賓館、餐飲、郵政、電訊、廣告等的全面發展。據專家測算,會展業對相關產業的拉動作用為1:9,比旅游業的產業帶動效應1:4.3(世界旅游組織)高出1倍以上。會展業對整個經濟發展具有前連效應和后續效應,所創造的利潤通常在25%左右。此外,舉辦大型會展活動還創造大量的就業機會。據測算,每增加1000平方米的展覽面積,可以創造近百個就業機會,如1985年日本筑波世界博覽會創造了45萬個就業機會,1993年韓國舉辦的大田世界博覽會創造了20萬人以上的就業機會,2000年德國漢諾威舉辦的世界博覽會提供了10萬個就業機會。
節約型服務業,一方面本身要盡量做到對自然資源的節約,盡可能實現自然資源循環利用和再生產;另一方面要充分發揮節約型服務業對消費行為的引導作用,用節約資源的消費理念引導消費方式的變革,在全社會形成崇尚節儉、合理消費、適度消費的理念和文明、節約的消費行為。此外,節約型服務業要為發展其他節約型產業提供優質服務。節約型服務業的發展是一項艱巨的任務,需要全社會的努力,更需要對節約型服務業發展的基礎理論、節約型服務業發展的政策和措施、節約型服務業發展的模式和實現途徑等進行探討。
[1]周海春:《武漢市資源節約型、環境友好型社會建設研究》,中國財政經濟出版社2009年版。
[2]李訓貴:《環境與可持續發展》,高等教育出版社2004年版。
[3]黃少軍:《服務業與經濟增長》,經濟科學出版社1998年版。
[4]黃鐵苗:《論節約、消費和浪費》,《學術研究》2009年第8期。
[5]黃鐵苗:《節約型社會論》,人民出版社2009年版。
[6]周海春:《武漢市資源節約型、環境友好型社會建設研究》,中國財政經濟出版社2009年版。
趙新娥(1966-),女,湖北天門人,武漢理工大學管理學院副教授
張兆曦(1991-),男,湖北武漢人,武漢理工大學管理學院學生
*本文系武漢市科技計劃項目“武漢城市圈節約型服務業發展對策研究”(項目編號:200940833375-02)的階段性成果
(編輯 梁 恒)