野外作業員工更需心理疏導

范蓉蓉

石油地質戰線在野外工作的員工長年累月遠離城市和親人，對于城市文化的渴望、對親人的內疚心里、枯燥的工作環境、繁重的工作任務和超長的工作時間造成了這個群體的精神問題，如抑郁癥、狂躁癥、恐懼癥、焦慮癥、強迫癥、疑病癥、癔癥、神經衰弱、性心理疾病等等，影響了工作和家庭穩定。心理學是一門現代科學學科，是研究人的思想意識及其行為的一門科學。石油地質企業的管理者和思想政治工作者把心理學運用到野外工作員工思想政治工作中去，既是科學發展觀的要求，也是現實工作的需要。實踐證明，從心理學入手，既注重人的群體健康心理的培養，又注重員工個體心理的疏導，是一種行之有效的思想政治工作方法，對于企業做好新形勢下野外工作人員的思想政治工作有積極的作用。

提供科學方法

學會運用心理學，弄清野外工作員工群體心理和個體心理特征、氣質特征，可以使思想政治工作少走彎路，插上科學的翅膀。

首先，野外工作員工的群體心理有一個相互影響、從眾跟隨、領導示范的效應，這就要求領導干部和領導班子把建設和諧團隊、注重人文關懷、以人為本、率先垂范、營造良好氛圍作為至高無上的工作理念，甘心情愿為員工服務，將人文關懷體現在實際工作中。

其次，分析研究每位員工的心理特征和氣質特征，做到有的放矢。人的心理特征和氣質特征是客觀存在的，與每個人的成長經歷、受教育程度、環境影響、遺傳基因等相關，是長期形成的。不同特征的人，有不同的特點，而不同特點的人就要用不同的方式方法去做工作，才能取得較好的效果。例如，一個班組兩個人同時當班，因為兩人粗心大意，給工作造成了損失，被領導在員工大會上狠狠批評。這兩位員工一個性格活潑、虛心好學，一個性格孤僻、內向。前一個人很快征求了同事和朋友的意見，確定自己確實錯了，馬上去向領導承認錯誤，并不斷反思，在工作中兢兢業業，很快取得了成績。另一個則不然，對領導的批評，他不作任何申辯，更加沉默寡言，精神恍恍惚惚，工作總是出錯。領導發現這一情況，馬上調整了工作方法，主動找他談心，耐心引導，反復交換意見，使他終于放下思想包袱，振作起來，工作成績突飛猛進。還有一名員工，平時工作很踏實，性格平和，可有時會突然發怒，有暴力傾向。久而久之，同事對他敬而遠之，他成了孤家寡人。領導通過了解得知這名員工有家族間歇性精神病史。為此，企業主動、秘密地給這名員工找好醫院和好醫生檢查治療，病情很快得到控制。這名員工心存感激，更加積極努力地工作。

應把握的原則和方法

做好思想政治工作，從本質上講，既是為社會發展服務，也是為員工身心健康服務，要做到以人為本，就必須從根本上把握好思想政治工作的原則和方法。

人的精神和氣質分多種類型，力求做到有的放矢、對癥下藥才能事半功倍。例如，對于多血質和膽汁質的人來說，他們屬于性格外向、善于溝通、風風火火、雷厲風行的人，對于工作，他們能夠做出迅速靈活的反應，善于改革創新，但可持久性差，遇到挫折沒有韌性；對于黏液質的人來說，他們性格較為內向，抑郁，不善溝通交往，但對工作善于籌劃、條理清楚、持久細致。因此，注意人群個體的細分，可以增強思想政治工作的針對性和預見性。

在做到人盡其才、才盡其用、各盡所能的同時，因人施教地加強訓練和改善某種氣質類型，必要時強化條件和使用一些限制條件，才能真正改變人的精神狀態，提高工作效率，促進生產任務和服務質量的提高。

野外工作的員工遠離家庭親人，難以對家庭和親人關懷和照顧，久而久之會產生負罪感。這種負罪感會慢慢改變人的性情，從而使人情緒低落，工作消極，煩躁易怒，抑郁無常，給工作帶來種種影響。這就要求企業的基層領導和思想政治工作者，不斷學習和運用心理學知識，結合每名員工的實際情況，深入職工群眾中去，和他們交朋友，關心他們的生產生活和學習，幫助他們解決實際問題。

企業應多組織一些群體性寓教于樂活動，引導員工多進行思想交流，不斷優化工作結構，創造條件與親人團聚。同時，也要組織員工學習一些心理學知識，提高他們對社會、家庭、自身的認知，教育員工樹立正確的世界觀，克服不良情緒，做個身心健康，能為社會、為家庭多作貢獻的人。