從市場需求看管理類學生人文素質培養與提高

摘要：1999年大學擴招以來，全國普通高校管理類專業學生數直線上升，畢業生數10年間增長104萬，大學生就業形勢非常嚴峻。而人文精神缺失是影響學生就業的一個重要因素。現代企業要求管理者所具備的人文素質包括職責意識、敬業奉獻精神、團結協作能力、開拓進取意識和競爭意識、溝通交流能力、頑強的意志品格、學習能力、誠實信用的道德操守等。學校應充分認識到人文素質教育對管理類大學生的重要意義，從學科建設、弘揚傳統文化教育、加強校園文化建設等方面，積極推進人文素質教育。

關鍵詞：市場需求；管理類專業；人文素質

中圖分類號：G40-012 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2011)12-188-02

隨著我國經濟的發展，新興行業的不斷涌現，未來需要大量的應用管理型人才。有專家預測，在今后20年中，中國所需要各類管理人才將達到1000萬-1300萬人。隨著全球一體化日益明顯，學科或行業間的界限逐漸被打破，社會需求的管理類人才更需要寬厚的知識基礎和文化寬容型的人文情懷，用寬闊的視野、寬廣的胸懷、寬松的心態去對待快節奏的工作與生活，與別人和平共處，取長補短，共同發展。加強人文素質教育是大學本科教育發展的必然趨勢，是新時期人才市場對管理類專業學生提出的基本要求。

一、日益嚴峻的就業市場要求管理類專業學生具備更高的人文素質

管理類大學畢業生就業壓力日益增大。從1999年大學擴招以來，普通高校管理類專業學生呈直線上升趨勢。2001年，管理類畢業生13.99萬人，2009年，普通高校管理類畢業生人數為104.7萬人，占全部畢業人數531.1萬的19.7％：2010年畢業生達到約118萬人，占全部畢業生587.4萬人的20％。管理類專業畢業生大量涌入人才市場，就業難度比過去更大。

人文精神缺失是管理類專業學生就業困難的影響因素。相對而言，管理類專業學生就業面較廣，可從事企業管理、經濟管理、中高級管理、項目管理、行政管理、人事、生產管理、管理工程、商業管理、服務管理、酒店管理、物業管理等多種崗位。應該說，管理類專業學生就業市場還是很廣闊的。但許多用人單位卻找不到中意的管理人才。究其原因，在很大程度上是因為學生缺乏作一個管理者所必需的人文精神。從IBM、松下、通用、聯想等許多跨國公司、大型企業的招聘細節可以看出，現代企業的招聘人才時，越來越看人的道德品德、團結協作能力、堅強不屈的意志、積極樂觀的精神、交流溝通能等素質。可以看出，企業所需要的高素質管理人才，是具有更高的人文素養的人才。上海市測評中心主任郭慶松教授認為，人們通常把“高素質人才”理解為高學歷、高技能、高能力的人才，但被企業真正需要、能在崗位上充分發揮潛力的“高素質人才”，更重要的是良好的道德品格，性格沒有缺陷，有團結協作能力。

二、就業市場要求管理者所應具備的人文素質

隨著經濟全球化的到來，以及我國市場經濟日益成熟，企業不再只把目光聚焦于專業知識與技能及相關的工作經驗，而是越來越看重剛剛走上工作崗位，作為一名最基層的管理者所應具備的人文素質。專業知識與技能的不足以及工作經驗的欠缺，都可以通過短時間的培訓與工作鍛煉得到快速地提高，但人文精神的培養是一個長期的、潛移默化的過程。雖然不同的企業對員工的素質有不同的側重點，但用人單位最看重的素質主要有以下八個方面：

1 職責意識

作為一名剛入職的基層管理者，要有高度的責任心、強烈的事業心、要敢于承擔責任。職責意識是成功的重要條件，是比智慧與能力更為珍貴的品質。

2 敬業奉獻精神

對企業有充分的認同感，愛崗敬業，吃苦耐勞，具有飽滿的工作熱情、積極的創新精神、甘于奉獻的務實作風。

3 團結協作能力

團結協作能力是現代企業非常看重的一個品質。著名的管理學家德克說：“管理是把一群烏合之眾變成一個有效率、有目的、有生產力的群體的特殊過程。”一個沒有團結協作能力的人會破壞整個集體的戰斗力，影響整個經營管理目標的順利實現。

4 開拓進取意識和競爭意識

新時期的管理工作者必須高瞻遠矚，居安思危，積極進取，開拓創新，才能做時代大潮的弄潮兒。

5 誠實信用的道德操守

企業的經營管理者要以誠為先，實行誠信管理與聲譽管理，把正直誠信作為自己的核心競爭能務。

6 頑強的意志品格

市場競爭激烈殘酷，企業面臨許多不可測風險；在快節奏的經濟生活中，現代人的生活壓力、工作壓力都大大增強，這就要求管理者必須具有頑強的意志品格，不屈不撓的精神，以積極樂觀、寬容豁達的態度來對待工作與生活。

7 學習能力

企業所需要的人才要具有不斷獲取新知識的能力，必須樹立終身學習的思想，樹立學無止境的思想，不斷提高自己的學習能力。

8 溝通交流能力

管理工作更多地體現與別人的協作、交流、溝通。溝通交流能力是人們社會生活的基本能力，也是一種狀況適應能力，調整與周圍環境關系的能力。

三、地方高校管理類專業學生人文素質教育中存在的問題及對策

1 存在的問題

現代企業呼喚具有較高人文素質的管理人才，但人文教育缺失卻成為當今地方高校管理類畢業生的通病。主要存在的問題有：

(1)學校對教育目標及人文教育價值沒有清晰概念。黨的“十七大”明確提出普通高校管理類專業的目標是培養“知識、能力、人格”三位一體、全面發展的管理類人才。但受市場經濟、就業壓力的影響，學校越來越多關注教育的經濟功能而淡化了育人功能，重視專業技教育，技能培訓，而把人文素質教育看成是可有可無的東西。再加上連年擴招，管理類在校生人數直線上升，師資相對不足，人文教育讓位于專業教育，不斷受到排擠、壓縮。

(2)人文學科在課程中處于邊緣化位置。人文學科逐漸喪失了中心地位，學生修人文學科的人數比率急劇下降，對有限的人文課程，也抱著混學分的思想，造成了普通高校管理類專業人文學科被邊緣化。

(3)學生人文知識嚴重缺乏。管理類專業學生入學時文理兼收，但在實際的教學中比較注重專業知識的學習，大量的學習精力投入到專業必修課程、各級各類從業資格證的學習上來，以及一些實用性較強的課程，如英語、計算機、高等數學等。而不注重人文學科的學習，許多獲管理學學士學位的大學生較少關注社會道德、政治經濟、文化傳統、社會風氣、生態環境、人類未來等。

2 采取的對策

針對以上問題，加強管理類專業學生的人素質教育，應從以下四個方面人手。

(1)思想重視，提高認識。學校確定人文素質教育的目標及特色之后，要將之貫穿于辦學理念、環境營造、學科建設、科研、教學、管理及日常文化藝術活動之中，不僅在物質形態上，更重要的是在制度形態和觀念形態上一以貫之，不斷培育和積淀，人文素質教育就可收到事半功倍的效果。

(2)加強管理類專業人文課程建設。加強人文學科建設，是高校人文素質教育工作創新的保證。在課程設置、資源配置、經費投入、師資培訓等方面保證人文學科的教學需要。在高校精心設計人文社科類必修課、選修課，尤其是歷史、哲學、藝術等人文學科課程，為大學生接受較為系統的人文素質教育奠定基礎。

(3)加強傳統文化教育。對管理類專業學生加強傳統文化教育，可以提高他的職責和擔當意識，誠實信用的品質，積極向上、不畏艱險的精神，以及團結協作的能力，是高校加強人文素質教育的有效手段。

(4)加強校園文化建設，構建人文教育環境。加強校園文化建設，是實現高校人文素質教育引導和文化啟迪作用的主要形式，也是高校人文素質教育工作創新的重點。要根據學校自身的特色、管理學專業的特點，創新性地開展校園文化活動，提高廣大學生的人文素質。

人文教育是“關系到民族存亡、國家興衰、社會進退、人格高低、思維智愚、言行文野及事業的成功”的重要學科，因此，對管理類專業學生進行人文素質教育，以適應現代企業對高素質管理者的需求是學校教育的應盡之責。