論高職院校圖書館適應工學結合之路

摘要：文章從高職院校實行工學結合的教學理念出發，聯系圖書館服務內容，從三個方面提出圖書館在適應工學結合的辦學模式上可以實行的辦法。這三個方面涉及圖書館的信息資源建設、服務場景處理、服務內容提升。

關鍵詞：工學結合；職業環境；高職院校；圖書館

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1009—4156(2011)04—167—03

簡單來說，工學結合是將學習與工作結合在一起的教育模式，主體是學生。它以職業為導向，充分利用學校內、外不同的教育環境和資源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作有機結合，貫穿于學生的培養過程之中。這種教育模式的主要目的是提高學生的綜合素質和就業競爭能力，同時提高學校教育對社會需求的適應能力。

工學結合培養的是技能型的高素質人才，學校的教學活動必須與學生的現有或者未來可能的技能活動吻合，學校需要首先營造一種職業的生態環境。在這個職業生態環境的營造過程里，圖書館作為教輔部門的重要組成，對職業環境的營造有比較重要的作用，一面要適應教學課程體系的變化，對信息資源構成進行改建，一面也要對業務流程進行改革。目前還沒有文件要求按照課程改革的需要另行制定圖書館的業務內容，但是，工學結合的改革是針對整個學校而言，高職院校圖書館有必要重新審視傳統服務模式在未來的發展前景。如果制定可行性的方案并實施，拓展了這個大學第二課堂的功能，那么除了教學和實訓，學生還可以獲得比原有高校圖書館服務內容更為實際的東西，獲得比原有企業資料室更為系統和廣博的文獻信息。通過一些探索，在工學結合的要求下，高職院校圖書館是可以就以下幾個方面做一些努力的。

一、文獻資源建設方面

1. 文獻信息資源采訪

應對課程設置，圖書館首先體現在文獻資源建設上，要符合學校專業內容的變化，這種變化不是學科上的變化，而是詳細課程上的變化，眾所周知，圖書館歷來采購信息資源都是按照學科分類的方法進行圈選，而課程改革打破了傳統的基于學科體系的課程設計，相應的，信息資源建設的第一環節——采購，也會適應課程的再造而重新規劃目標。

圖書館在信息資源采購上，會根據課程訓練內容，增加學生在行業實踐工作時所需要的一些信息資料。比如：有關技術方面的，如“技術手冊”、“零件價目表”、“零件手冊”、“技術性刊物”、“技術通報”、“技術圖表”、“參考書籍”、“技術性說明書”等；有關市場調研方面的，如“市場貨品價格類目”，“市場調研報告”；有關商品的說明資料；企業的行政管理范本，招投標范本；企業注冊，增資，報關等等一系列行為的范本資料；行業專利，行業標準的數據庫等。這些都原本不屬于高校研究型圖書館收藏流通重點的目標。但是慢慢的會隨著工學結合的展開成為圖書館信息資源建設的關注對象和采購目標。

圍繞課程設置和內容傾向的變化，圖書館在原來大量的建筑理論書籍、建筑圖冊和相關電子文檔的基礎上，增加了很多的關于工程施工技術、工程監理技術、施工資格考試等書籍，并且囊括不少技術圖表、商品目錄、市場報告和零件手冊。

從這個意義上講，就是從各種理論課本的收集，轉變成各類工具書和企業文件的豐富。參考型工具書和企業文檔在圖書館信息資源中所占比例將會大大提高，雖然目前仍無準確數據表明具體比例，但是根據成都紡織高等專科學校圖書館統計表明，從2007年到2009年各類工具資料和企業文檔的采購金額占圖書館各類信息資源采購總金額的比例看，圖書館的確為課程的變革作出了適應工學結合的第一步(見表1)。

2. 自建專業特色數據庫的相關分析

圖書館在購買信息資源數據庫的同時，大多也建有自己的一些數據庫，作為電子館藏之一的自建數據庫與購買數據庫互為補充，可以共同滿足用戶的信息需求。自建的數據庫可以分為兩類：一是通用數據庫，涵蓋各學科內容；二是特藏或專題數據庫(即特色數據庫)。通用數據庫比如館藏書目的數據庫，同時也是反映全部館藏的導航型數據庫；再有就是特藏或者專題數據庫。尤其是后者，具有很強的針對性和實用性，可以大力發展，為工學結合服務。

作為高職類院校，一般都具有非常強的專業特色，專業特色與就業技術是對口的，就業技術技能要求對口的教學理論，而這里的對口教學和傳統的學科分類并不是吻合的，專業跨學科，就業技術也跨專業。這就要求圖書館在選定特色數據庫建設目標時，應深度研究專業設計，研究就業理論覆蓋范圍，就業技術的各種要求，從而規劃數據庫的結構、收錄的范圍、涉及的標引深度、設計的檢索方法和檢索途徑。這樣才能將特色數據庫建設提高到對工學結合的實踐學習具有直接的參考意義上來，從而在培養人才的環境中發揮更為重要的作用。

比如，成都紡織高等專科學校新成立蜀繡研究所，距離學校所在地不遠的安靖鎮有一處蜀繡博物館，于是，結合學習和研究、實踐與提高的需要，圖書館組織專人進行了巴蜀服飾文化特色數據庫的開發建設。圖書館負責系統平臺搭建，相關系部教師負責提供信息文獻，有專業背景的館員和課題組負責人聯手進行系統測試，數據篩選，協調聯絡等工作。

該數據庫以蜀繡蜀錦夏布為代表，強調各類型的制作技術、制作工藝、流程，收錄了包括紙質館藏電子化信息和網絡電子資源在內的數萬條記錄，類型有：圖片，視頻，數字電子文檔，掃描文檔，涉及該領域專家文稿，專著，本校專業教師的作品，學生作品等。目前還在不斷豐富中。這樣，建立了從教學到研究，到實地考察，結合信息搜索的全方位專業信息服務。

二、圖書館服務場景方面

在“工學結合”的教學過程中，無論車間或辦公室，流水線或職業崗位區，對于相關人員來說都是工作場所和教學場所，都存在教與導、學與做的交叉兼容場景。在這里，學生不僅要在教師或師傅教導下完成學習任務，豐富實踐經驗，提高實際工作能力和工作水平，還要完成好工作任務(生產出合格產品)，為今后真正走上工作崗位奠定基礎。這種對工作環境和氛圍的親身體驗與實踐，有益于學生早日熟悉工作環境，達到用人單位要求，成為受社會歡迎的人才。

圖書館也可以成為這樣的場景之一。

1. 實踐場地

實際上，早在2005年，成都紡織高等專科學校紡織系的教師就帶領學生到圖書館來進行實踐教學。當時教授的是一個管理信息系統的實例，將圖書館整套自動化系統作為學生學習管理信息系統的目標，讓學生見識圖書從采購到流通到二次加工提供參考咨詢的一系列流程，親手實踐圖書信息上架流通的工作，加深對管理信息系統的認識。圖書館可以建立和系部長期的聯系，用以提供學生必要條件下的實踐需要。雖然圖書館并不是一個實踐的常規場所，但是作為教學的支撐、學生自我提高的地方，同樣可以提供實踐的需要。這個內容可以由館務委員會組織完成，這個組織負責采集來自教學的信息需求和場地需求，然后分派給圖書館各部門協助完成需求。

2. 交流場所

很多圖書館都有開辟專門的場所，這種類似于“沙龍”和“書吧”的地方，尤其是對于那些以設計、創作等為培養目標的專業來說，對提高和培養學生的想象力和創作力非常重要。如平面設計、裝潢設計、工業設計、軟件等專業，他們的工學結合體現在對行業和職業工作特點的了解和體驗，或者是參與完成某些工程，或者是作品的設計與創作。這個過程會將所學到的知識應用于制作和創造的實踐中，實現一種理論與現實的融合，從而提升想象力與創作力。

圖書館是一個文化薈萃的地方，可以進而提升成人文化薈萃的場景。相對于傳統服務場所，這種服務場所會更受讀者歡迎。而區別于普通“沙龍”的地方就在于這是一個有組織的場景。圖書館可以申請學校組織相應的老師，邀請企業有經驗的技師、創作人員，甚至是企業高管，作為這個“沙龍”相對固定的嘉賓，定期和學生進行個別交流；還可以組織一部分客戶，到這里來尋找能實現他需求的作品，滿足他需要的人才。當然，這不是一個人才交流中心，也不是學科館員的辦公地點，只是一個具有沙龍性質，而又有專業背景的組織。這個組織可以在固定的時候安排各種活動，吸引更多的人來進行理論和技術交流。

這樣一個場景，涉及圖書館一直爭議的一個話題，即對外開放的問題。

高職院校的圖書館有別于專門研究型的圖書館，它并非完全按照“產學研”的需求而履行功能，而是按照“工學結合”的要求去實踐，從這個意義上講，圖書館是有必要實行部分“社會開放”功能的，如對相關企業開放。企業已經在逐步和學校接軌，企業進來了，學校出去了，在這種雙向交流中企業的管理理念、工作要求、需要的人才特點也進來了，只有企業和學校的人才進行了交流，學校的人才能更方便出去。

三、參考咨詢服務方面

參考咨詢服務近年來一直是圖書館作為服務內容提升的主要形式。對高職院校來講，工學結合帶來一種新的教育理念：將成才的選擇權交給學生。這種理念將進一步催生個性化信息服務的方式和內涵。通過對以往的高校圖書館個性化信息服務的分析，我們可以發現，個性化服務正是適應工學結合的高職院校實行參考咨詢服務的最好方式。通過這種方式，高職院校的學生可以在比理論更廣闊的實踐領域獲得信息支持。正是這種信息支持的自有的獨特性和隨機性也要求圖書館實行個性參考咨詢。

1. 個性化信息服務系統的構建

所謂個性化信息服務就是指針對每一個用戶的獨特信息需求進行獨特的針對性服務。具體地說，是根據用戶的知識結構、信息需求、行為方式和心理傾向等有的放矢地為具體用戶創造符合個性需求的信息服務環境，為其提供定向化的預定信息與服務，并幫助用戶建立個人信息系統。

目前，個性化信息服務主要是要求圖書館具備主動的信息推送功能，要求圖書館對其豐富的信息資源進行科學合理的組織和加工，特別是對數字、網絡化資源進行優化，然后在此基礎上，有針對性地提供給用戶，這種提供一方面是主動的，另一方面也是深度挖掘之后有序的行為。

這就需要圖書館員在扎實的信息處理、分析和挖掘的能力基礎上，不斷熟悉各種信息服務的技術手段，建立自己的服務實踐經驗，然后再應用于對口的信息服務中。

個性化信息服務已經發展到成立信息服務系統，在系統指導下進行服務工作的階段。這其中涉及一些前沿技術：比如紙質資源與電子資源的互換技術、信息檢索和聚類分析技術、個性化數據庫的建立與維護等。從這個角度來講，個性化信息服務系統的建立是一個長期艱巨并且具體的任務，而其維護也是一個長期的事務。因為對象特別是學生總是處于一種動態變化之中，工學結合的要求又進一步使專業、學科處于動態變化之中，為了適應社會的發展、經濟的變化，就需要學校教學內容的變化，需要教學對象屬性的變化，從而催生圖書館個性化信息服務內容設計的變化。

圖書館的個性化信息服務可以貫穿大學生學習的全過程，特別是在學生的科研課題中、畢業論文與畢業設計上、崗位實踐與實習中、學生自我專業設計與規劃等，這些都涉及創新能力的培養。圖書館員在輔助他們完成攻關的過程中都可以主動地提供有效的信息服務。

目前，個性化信息服務的資源基礎是網絡數字化信息管理系統和圖書館的整體信息資源。在資源建設方面，除了前面講過的，要按照工學結合的需要構建適應本校教學體系的信息資源的篩選，還要進行個性化信息服務所需的信息資源的組織處理。在信息資源系統的建設上，可以依據圖書館界已有的一些要求(比如元數據的規范、Calis數據庫建設標準等)進行。另外，還應注意持續有效借助網絡動態地充實和更新信息資源。

2. 個性化信息服務的實踐

在教學前沿，針對不同就業類型的學生設計不同的課程結構，對不同的實踐環境作出不同的實習安排，這就是個性化。作為工學結合要求下的高職院校圖書館，作為一個自學與提高的環境，就更要爭取提供這種服務。

當然，不是每一個圖書館都有處理個性化信息服務的能力，一般來說，要開展比較廣泛而有效的個性化信息服務，至少應該具備以下三點：

(1)在人員配備上：要求具有專職館員，負責信息處理，分析和挖掘；技術人員負責處理、更新、維護個性化信息服務平臺；雙師型的教學專業人員負責提供專業知識和信息需求變化；另外，還有一些進行文檔整理或者信息采集的文秘人員。

(2)關于系統平臺建設：具有大量的自有電子資源，擁有一站式檢索服務平臺用于共享地區或者行業信息資源，擁有類似于辦公資源平臺的交流平臺，結合電子郵件、QQ群、移動通信平臺等多種形式。網絡寬帶、并發數量、網絡使用范圍(VPN等)方面足以滿足使用需求。

(3)有效的管理組織：通行的建議是建立以學科館員、專家委員會為主的圖書館下級組織。對于重要問題，可以由專家小組分時分批解決，如課題深度咨詢、決策咨詢等。對于簡單咨詢或者檢索服務可以由學科館員解決。其他的一些常規問題可以公告、郵件、聊天等形式定期發布。然后，這些服務以主動推送的機制(如RSS)，直接面向問題相關人員提供結果、方案和建議。

高職院校工學結合的實踐與方法在不斷的總結和更新之中，高職院校圖書館也會就此展開很多的討論和探索。如何適應學校的轉變而提升圖書館的服務效率和質量，是圖書館努力追求的目標。

參考文獻：

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