精心.精細.精品

學校管理是常說常新的話題，時代在發展，學校管理的理念、思路、方法也應與時俱進。每一所學校都有其特有的文化傳統，也有其特有的學校文化，當然也有其特有的管理文化，因而學校管理具有個性特色和不可“復制性”，盲目學習或引進優秀學校管理經驗和方法的做法都是不可取的。

那么，對學校管理者來說，應該學習什么呢?當然是管理理念和思路，但最主要的是這種理念要與學校“校情”相結合，并培育出富有自己學校特色的管理方法，這種方法是根據“校情”的，而不是根據理論的。本期所推出的專題文章，從學校管理的幾個方面論述了管理理念、思路和方法，有理論性的，也有實踐性的。我們旨在給學校管理者提供一個學習交流的平臺，也希望能引起更多人的思考。

[關鍵詞]精細化管理；精心；精細；精品

[中圖分類號]G637

[文獻標識碼]C

[文章編號]1004—0463<2011)01(A)—0022—02

精細化管理強調將管理工作做細、做精，“精細”一詞取“精”字中完美、周密、高品質的詞義，取“細”字中細節、細致的詞義。什么是精細化管理?精細化管理是建立在常規管理基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式。一個學校能否最終成為品牌學校，關鍵在于學校是否具有高水平的管理。

學校精細化管理是“用心工作、愛心教育、真心服務”的教育思想的具體體現，要求每一步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一項工作都是精品。“精心是態度、精細是過程、精品是成果”。學校實施精細化管理，強調做事要求“精”求“細”，就是說在做任何事情時都要在“精”和“細”上做文章，將管理責任具體化、明確化，要求每一個人都要把本職工作做到位、盡到責，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。

那么，學校如何實施精細化管理呢?

實施精細化管理要從管理抓起。這就要求學校領導成員牢固樹立服務意識和奉獻意識，講學習、講正氣、講大氣，在“細”字上做文章，在“實”字上下工夫。通過將管理責任明細化、具體化，建立科學的運行機制，落實責任，變一人管理為大家管理，權力層層有，任務個個擔，責任人人負。通過建立先進的管理制度和管理模式，形成層層負責的良好局面。校領導要給予中層領導充分的信任和支持，給予他們廣闊的管理空間和發展空間，同時制定公正合理的考核制度，對教職工的工作成績作出充分的肯定和獎勵。

精細化管理實際上是學校內部運行機制作用的結果，機制好了，就能使學校管理由“粗”變“細”，反之，精細化管理也會退化成粗放型管理，因而學校領導層面應扮演“推動者”的角色，中層處室應在精細化管理中扮演“考核者”的角色，基層和廣大教職員工應成為“有效執行者”的角色。讓每個成員成為管理的一部分，都能找到自己的管理坐標，發揮每個成員的主人翁意識。

實施精細化管理，要從計劃抓起。凡事預則立，不預則廢。我校通過教代會，制定了《學校中長期發展規劃》《學校年度工作和學期工作計劃》，并將學校的目標計劃細化到各部門、各年級和各學科，然后讓每個部門、年級組和個人制定具有可操作性的學期計劃和個人計劃，這樣對照計劃實施，就會有成效。

實施精細化管理，要從規范抓起。學校的各項工作只有規范了，才能做細做好。教育教學質量是學校的中心工作，在課堂教學方面，備課、講課、批改作業和教學評價等各個環節應該有具體的規范，要按規范去做。因此我校制定了《課堂教學管理細則》，細化到教師如何寫教案、怎么備課、怎么評價學生、怎么布置作業等。在教育教學的每一個步驟、每一個環節上都要表現出業務素質精、教學手段精、課堂環節細、耐心輔導細，這樣教育教學質量就會有很大的提高。

實施精細化管理要從考核抓起。學校工作涉及方方面面，為了做好各項工作，調動教職員工的積極性，必須制定具體細致、科學全面、操作性強的考核制度，特別要重視量化考核，并將定量、定性考核結合起來。在考核中要體現多元性與發展性的導向，確保考核結果的公正、客觀。形成“多勞多得，少勞少得，不勞不得”的利益導向機制，使學校各項工作良性循環。學校要做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里，這樣就能促使精細化管理的形成。為此，我校制定了一套嚴格的考核制度，例如，《班主任考核量化標準》《教師考核評分細則》《教學常規要求及考核辦法》《教學事故的認定及處理意見》等，考核做細了，工作自然而然也就細了。

實施精細化管理要從學校的校園文化建設抓起。如何調動教師的工作熱情，使教職員工真正成為精細化管理的執行者，使精細化管理真正落實到實處。筆者認為校園文化建設是一個重要方面，一所學校在管理規范化后，要想進一步提升管理水平，校園文化建設就是一個很好的抓手，只有真正做到“以文化熏陶人、以組織管理人、以制度約束人”，教職員工的工作熱情和主動性才能被激發，精細化管理才能落到實處。

實施精細化管理，不僅是追求“點點滴滴求合理，細微之處見管理”的工作目標，從而實現工作的精細化效果，更重要的是應該讓“精細化理念”成為對學生素質培養的一項內容，讓精細化成為教師和學生的一種習慣。我們完全有理由相信，當“精細化”成為每一個教育者內在的一種品質時，它將不只是一種管理機制，也不僅是一種思想方法，它必將作為一種生存方式對我們的管理和教學產生深遠的影響。

責任編輯：陳富祥