教育是溝通的藝術(shù),一切教育活動從本質(zhì)上說都是師生雙方借助溝通實現(xiàn)的,沒有溝通,教育活動便不可能發(fā)生。下面通過工作實例,介紹四種與學(xué)生有效溝通的方法。
一、換位思考。體諒已犯錯誤
案例1:小宇喜歡打籃球,一天下午,居然逃學(xué)打籃球去了。回到學(xué)校時已是最后一節(jié)課,想從后門溜進(jìn)教室,卻發(fā)現(xiàn)我已守候多時。
“回來了,贏球了?”我笑著打招呼。
小宇忐忑又帶著驕傲:“當(dāng)然。”
我說:“很棒嘛!我也喜歡籃球。你的偶像是誰呀?喬丹?艾弗森?還是小皇帝詹姆士?”
小宇心情一下子輕松了不少:“當(dāng)然是詹姆士啦!球技好,懂得配合隊友,還把自己的公司打理得井井有條。”
“你明白這一點就太好了。你如果只打籃球不學(xué)習(xí),就不可能真正打好球,更不可能處理好學(xué)習(xí)和籃球的關(guān)系。所以你更應(yīng)該先學(xué)好知識,你說呢?”
小宇點點頭說:“老師,以后我會合理安排時間,籃球、學(xué)習(xí)兩不誤!”
評點:小宇的錯誤在于為打球而逃學(xué)。如果我一開口就是“課不好好上,偏要去打球,寫份檢討書交上來”,即使檢討書能交上來,那也不是真心誠意的致歉,而只是屈于師長權(quán)威的妥協(xié),當(dāng)然不能起到教育效果。
蘇霍姆林斯基說:“有時寬容引起的震動比懲罰更強(qiáng)烈。”面對學(xué)生的錯誤,教師不能以原則代替方法,一味求全責(zé)備,而應(yīng)該設(shè)身處地,以學(xué)生的眼睛來觀察,以學(xué)生的心靈來感受,達(dá)到與學(xué)生心靈的相通與共鳴,這種換位思考的溝通方法是非常有效的師生溝通方式。
二、主動出擊,打開心理癥結(jié)
案例2:小雯是宣傳委員,可自從競選學(xué)生會干部失利,便失去了往日的神采,我決定利用春游和她談?wù)劇?/p>
看她一個人落在最后,我笑著說:“怎么回事?還在為競選的事傷心呢?”于是小雯唉聲嘆氣地向我傾訴。
聽后我說:“這樣的事我也經(jīng)歷過。不怕你笑話,剛參加工作那會兒,我連續(xù)兩年競聘班主任失敗。我也失落、不平,懷疑自己的能力,但是我很快就振作起來了,你知道為什么嗎?”“為什么?”“兩個字:心態(tài)。什么是失敗?無非是邁向更好境界的第一步!在人生路上,有得亦有失,這是非常正常的現(xiàn)象。”小雯不好意思地笑了:“您就看我今后的表現(xiàn)吧!”
評點:一個好的教師應(yīng)該是領(lǐng)路人,當(dāng)學(xué)生感到迷茫、悲觀時,教師要主動出擊,引導(dǎo)、啟發(fā)和幫助學(xué)生澄清認(rèn)識,堅定信念,擺脫困境,重新找到前進(jìn)的方向。
當(dāng)教師與學(xué)生分享自己的失敗經(jīng)歷時無需掩飾,應(yīng)從容自然,使之真實可信,為師生間的良好溝通打好基礎(chǔ),從而達(dá)到雙方真正的心靈互動和平等溝通。
三、借題發(fā)揮。糾正不良傾向
案例3:學(xué)習(xí)委員小齊要求調(diào)換座位,理由是同桌成績差。
我想利用班會課來解決問題,結(jié)合熱播的《士兵突擊》,班會課內(nèi)容就是賞析觀后感,對于劇中人物許三多從“龜兒子”成長為“兵王”,同學(xué)們紛紛表示贊賞。可是當(dāng)我問為什么比許三多聰明的成才職業(yè)生涯反而坎坷艱難時,同學(xué)們?nèi)呵榧^。
小齊并沒有參與到討論中來。我總結(jié)說:“你們說得很好。我把你們對成才的看法總結(jié)成三點:一是忠誠意識缺失:二是平等意識欠缺;三是團(tuán)隊意識淡薄。”
同學(xué)們紛紛點頭,小齊也低下了頭。我又笑著說:“慶幸的是成才最后醒悟了。成才雖然走了一段彎路,但能認(rèn)識到這一點,將來一定能成才!”小齊抬起頭看著我,眼睛里亮晶晶的。
評點:蘇霍姆林斯基說:“道德準(zhǔn)則,只有當(dāng)它們被學(xué)生去追求、獲得和親自體驗過的時候,只有當(dāng)它們變成學(xué)生獨立的個人信念的時候,才能真正成為學(xué)生的精神財富。”
作為班主任,經(jīng)常會碰到此類情況,如果能找到合適的契機(jī),借題發(fā)揮,促使學(xué)生主動反省自己,就能幫助學(xué)生在道德的成長道路上更進(jìn)一步。
四、以退為進(jìn),解決無謂紛爭
案例4:中午,負(fù)責(zé)衛(wèi)生的小顧和小陳,因爭搶勞動工具而打架。我走到他倆面前,說:“對不起,因為我和學(xué)校的工作失誤讓你們打起了架。”聽了我的話,他們都愣住了。疑惑地看著我。
我接著說:“首先,你們打架是為了勞動工具,這說明學(xué)校的工作還不細(xì)致;其次,說明我平時的工作實效性太差;第三,你們在勞動時打架,說明大掃除的時間安排不合理。但要用更合理的方式對老師和學(xué)校的工作提出建議。”
“老師,您快別這么說,是我們不懂得互助合作,以后再也不這樣了。”小顧和小陳搶著表態(tài)。
評點:“以退為進(jìn)”是一種大智慧,當(dāng)學(xué)生犯錯誤時,如果老師能從自身查找原因,自我批評,就能消除學(xué)生的戒備心理,使學(xué)生心悅誠服地聽從老師的教誨,從而取得事半功倍的溝通效果。
美國著名教育家愛默生說:“教育成功的秘密在于尊重學(xué)生。”每一位學(xué)生都有自尊心,犯錯誤學(xué)生的自尊心尤其強(qiáng)烈且特別脆弱,只有適時地對學(xué)生“退讓一步”,才能鎖住師生間的真情和友愛,推動學(xué)生不斷向前邁進(jìn)。
溝通無定法,有效溝通的方法遠(yuǎn)不止這幾種,也沒有一種萬能的溝通模式可以喚醒所有學(xué)生,只有教師平等對待學(xué)生、尊重學(xué)生,經(jīng)常同學(xué)生進(jìn)行有效的對話溝通,才能成就和諧的師生關(guān)系,營造良好的教學(xué)環(huán)境。