校長必須將紛繁復雜的學校管理事務,分解成每一個管理者的工作任務,讓不同層次的管理者“忙”起來,讓自己“閑”下來。這樣,不僅可以使不同層次的管理者都感受到自己崗位的重要,而且校長還可以從紛繁的瑣事中解脫出來,站在一定的高度縱觀全局,統籌全盤,達到“無為”而“無不為”的管理境界。
讓“關愛”溫暖人心
校長不但要有“大愛”。(對教育事業的熱愛),還要有“小愛”(對師生的關愛)。對“人”的管理與對“物”的管理,顯然是兩種不同性質的管理。這不僅因為人是“活”的,物是“死”的,更重要的是活著的人,具有豐富的情感和巨大的主觀能動性,它不可能像機器和商品一樣,無條件地接受管理者的一切指令。校長要有以人為本的管理思想,要處處關心愛護教師,尊重教師。如:有的時候,教師遲到了,校長應該關心地詢問一下遲到的原因,并且告訴教師,上班遲到了,可以事先打個電話,別因為趕路而出了安全事故。事情雖小,話語樸實,卻體現了校長對教師的人文關懷。這樣,管理者的指令就能得到被管理者的認可,才能自覺地付諸行動。否則,管理者的指令就有落空的危險。即使被強迫執行,也會帶來種種后遺癥,特別是容易滋生逆反心理,給后繼指令的執行帶來消極作用。
作為一名校長,要充分擔當好以下角色:讓同志們在工作之余聊天娛樂時,感覺是朋友;遇到困難找傾訴時,感覺是家長;研究教學時,感覺是嚴師。只有在管理過程中,以人為本,重視并做好人的管理工作,促使被管理者對指令或目標的認同,才能保證學校各項工作卓有成效的進行下去。
讓“三化”凝聚人心
1 決策——民主化。決策是校長的核心工作。校長往往為決策費盡心思、絞盡腦汁,但只要講究民主化,校長不僅能從困境中擺脫出來,而且會使決策更加科學可行。一是在每周召開的行政例會上提出決策內容,(非重大工作)通過討論群策群力做決定;二是把一些重大決策的草案分解給中層管理者和相關人員研究,提出決策意見,再集體通過;三是涉及學校的重大工作,先由主管人員擬出決策草案,交由教職工大會討論或召開民主會予以修正后通過。這樣的決策過程發揮了中層管理者的工作潛能,汲取了全體教職工的智慧,尊重了各個層面管理者的民主權利,也加深了教職工對決策的理解,為決策的順利實施奠定了基礎。校長在決策過程中起統籌、指導、點撥的作用,當然,不能當甩手掌柜,更不能心中無目的,信口開河,成為空架子。
2 執行——規范化。決策的落實、制度的執行,最主要的是規范化。對每個職能部門都要制定出明確且操作性強的工作規范。按規范辦事,全體員工一律平等,獎罰分明。尤其是各層面的領導者更要率先垂范,做出表率。在執行過程中的某些內容(如考核評優,職稱評定等與職工利益相關的內容)都予以公示。“喊破嗓子,不如做出樣子”,領導者的身體力行,是無聲的號角,是無言的紀律。校長只要把這些工作抓在平時,無需插手下屬的具體工作,各項工作也會按部就班地進行,否則,同志會認為校長專權,對他不信任,反而心存戒備,表面工作。
3 評價——多元化。一是自評,每節課要反思,每學期要有工作小結,每一學年要進行綜合考核,督評時要寫出總結。二是互評,各職能部門、教研組和各教職工之間互評;三是他評,由學生、家長、社會及上級部門評。多元評價的前提是深入檢查調研,這一環節不容忽視,只有深入課堂,強化過程管理,力求過程與結果的統一,才能保證評價的準確性與公證性。可以說,深入督查的多元評價既避免了評價的單一性和片面性,也緩解了傳統評價中易引發的各種矛盾和沖突。
讓“五性”深入人心
1 學習——注重創新性。“一個好校長就能帶出一個優秀的團隊”。校長善于主動學習更能帶動起一個善于學習的教師群體。重點是,校長在學習中要掌握先進的理論,時刻站在先進理論的頂端。要改變教育理念,在借鑒各級各類學校的經驗中樹立正確的教育觀,在與教師一起的培訓、教研、教學活動中獲取鮮活的教學觀。校長只有堅持在長期的學習中才能把實踐的經驗和理,論的智慧精妙地結合起來。這樣校長講話就不再是陳詞濫調,而是新鮮活潑、富有啟迪的智慧之音,處處讓教師耳目一新。
2 論證——注重科學性。校長有為,就是梳理學校的工作思路,理通學校出現的難題,理透教師的思想情緒。因此,校長應該是一個思想進步、處事科學的行家。校長需要經過總體全面的論證,方能使管理準確無誤。一要把自己的管理放在教育改革的大背景下去論證,看這個管理是否符合時代的潮流;二要把管理融于學校工作的具體情況中去論證,看這個管理是否符合學校的客觀實際;三要把管理置到自己的工作中去驗證,看這個管理是否符合自己的風格,是否能令人眼前一亮,心靈一震,調動教職工的工作積極性。
3 實踐——注重針對性。校長的管理要特別注重針對性,否則,就會形成管理與落實兩張皮,管理得頭頭是道,效果卻微乎其微。講究針對性的基礎是校長深入基層,深入各班,親自感受班級的酸甜苦辣。然而,時代在變化,情況在變化,依靠過去的經驗體會去思考現在的工作實際,很容易陷入死胡同。因此,校長要樹立五“勤”意識。一是腳勤,經常轉一轉,要轉到每一個角落,讓人感覺無處不在。二是眼勤,要勤于觀察各種微妙的變化,看出蘊藏的內容,防微杜漸,防患于未然。三是耳勤,要勤于聽各種各樣的議論與意見,校長最忌不容他人議論或只聽幾個人的話。四是嘴勤,要勤說,這里的說當然不是聲色俱厲,婆婆媽媽,而是愛心關切,激情鼓舞,啟迪建議。五是手勤,要勤動手,盡量多地掌握積累相關材料,掌握一些專業技能,在寫的過程中挖掘問題、深化思考。如:某同志有一股干勁,卻沒有取得好成績,經過調查發現,該同志干勁足,就是缺乏恒心和方法。一味的批評,只會帶來逆反心理。最后,實施榜樣引路、示范帶動,經過一段時間,他終于成為有作為的教師。只有這樣,校長針對實際為教師排憂解難,才能達到關愛教師,促進教育均衡發展的目標。
4 談心——講究情感性。以理服人,以情感人,理與情的巧妙結合可以收到良好的效果。常規談心是校長一項基礎性工作。校長要經常性找教職工談心,交流思想,增進感情。一是談心的面要廣,讓每一位教職工都感受到校長心中有我。二是談心的內容要廣(談生活、談工作、談理想、談業務、談興趣等),這樣能讓教師敞開心扉。三是談心的過程中,校長應與對方置于同等的位置,雙方平等交流。四是談心的方式要靈活,在堅持原則的前提下,變通語言表達方式,多從對方的利益出發,作深入交談。常規談心是一種情感投資,得到的將是情感與智慧雙重回報。
5 交往——注重原則性。在當今市場經濟的大背景下,校長少不了要與社會各界人士的交往。在交往的過程中要堅持“有利于學校的發展”和“遵守法律法規”兩項原則。一是正確處理好與上級領導的關系。要擺正上下級關系,學會換位思考方式,學會善于表達意見的形式。這樣有助于校長在自主辦學過程中,獲得上級領導的支持與幫助。二是正確處理好與當地鄉、村干群的關系。主動爭取鄉、村領導的支持,校長要親自進政府、到村組、人家庭座談走訪、尋找支持,積極創造一個良好循環的支持環境。使學校與鄉村干群的關系水乳交融,為一個共同的目標努力,凝聚辦好教育的積極合力。
無論怎樣的管理,只要堅持以人為本的管理思想,使管理科學化、規范化,讓被管理者心情舒暢地工作,讓管理者精神愉快地創新,才能促進學校工作健康、持續發