復制成功經驗,促成加速增長

本文關鍵字 戰略 企業集團管控 企業管理 發展戰略 2009年第9期

現實中，當我們完成一件漂亮的工作以后，會滿懷信心地馬上投入到下一個戰斗中去，這沒有錯。需要提醒的是，在下一項工作進行之前，我們可否騰一些時間把成功經驗或可改進的方面總結一下?因為我們只有在每項工作中不停地積累豐富的共享知識，形成模塊式的團隊合作，才能產生非凡的工作動力，并建立起高度的信任，同時大大降低交易成本。

我們經常會看到，一旦某個子公司的某項復雜業務運行良好時，母公司就想要復制這一過程，這說明了復制成功經驗的重要性。然而在實際操作過程中， “復制”得如何才真正決定“粘貼”最終所呈現的價值。實際上，復制的過程非常困難，必須在過程和組織方面加以嚴格限定。成功復制要遵守以下幾點:

第一，確定所參照的范例可以并且是值得復制的。有些范例過程性非常強，不具有統一性，這個時候就無法復制。有些可以復制，但是屬于不該復制的。

第二，模板單一。能夠提供成功的證明、衡量指標、戰術策略等，以及在過程中出現的問題具有雷同性，可以參考其解決方案。

第三，要明確可復制的范圍。

第四，直接拿來模板使用時，如果不完全匹配，不要拋棄模板，要及時利用模板發現和解決問題。

復制成功經驗雖不如純粹的創新那樣光芒四射，但是對于公司的利潤額卻舉足輕重。