本文關鍵字 it項目規劃 企業it規劃 it戰略規劃 it規劃方案 2009年第9期
《重塑IT價值》
這本書終于能夠和讀者見面,對我來說,最大的意義是證明了我對兩件事情的堅信是有道理的。
第一個堅信就是項目操作越復雜,就越需要引入一些非營利性組織的運作理念,例如對使命感、服務質量和個人成就感的追求。這本關于企業IT 運營與創新的書采用開源的方式,參與者將近百人,他們大量的實戰案例與工作思考,甚至管理文檔,布滿了這本書的字里行間。
強生集團亞太區CIO 馮太川自幼在國外接受教育,用電腦輸入中文非常困難,但他還是多次花數個小時一字一句地對維基內容進行修正和補充。神州數碼的鄭小維女士在做完手術后,還花了大量時間專門開會討論,為我們整理案例。這只是本書創作過程中的兩個例子,我想說的是,如果沒有CIO 們的全力配合和無私分享,這本書就沒有機會到今天與廣大讀者見面。
第二個堅信就是我認為“熟人社區”會有更美好的未來。維基是一個基于社區網絡的新模式,它的存在基礎就是大的流量以及注冊用戶。年初的時候讀到一個德勤關于2009 年科技行業的預測,里面也談到企業社區網絡的發展前景被看好,這其實也是一個“ 熟人社區”的概念。
我曾經與中國電信的CIO 丁震吃飯,討論認為現在的社區其實依然是現實生活在網絡上的翻版。在一個個圈子中,依然是“物以類聚,人以群分”的原則在起作用。所以我一直有一個設想,那就是一個窄眾的、聚焦的SNS 將會具有非常強大的生命力,因為它是一個現實社區的延展,而且溝通的強度也比較適中,壓迫感不強,讓人愿意一有時間就上來看看,沒時間的時候也不受其打擾,可以靜下心來溝通一些深入的東西。不像短信或者即時通信,感覺總是有個人在等你回復。而電話溝通的強度就更大了,壓迫感會更強。同時,因為話題或者興趣聚焦,這樣在社區上的溝通起點就可以很高,能夠進行很多深入的交流,人和人的互動形成一個正反饋,使得社區的粘性越來越強。
我們的維基創作就是基于這樣一個思路來展開的—— 網絡傳統維基的參與完全依靠個人的興趣以及當時的情緒,所以參與度低, 必須依靠大量的流量來支撐。但是對于一個窄眾聚焦的SNS 來說,因為圈子小,所以里面的成員彼此熟識,很多的問題可以在線下溝通,例如電話、拜訪以及大家最喜聞樂見的聚餐形式。這樣其實就可以極大地提升維基創作的參與程度,一樣可以達到集思廣益、收集大眾智慧的效果。就像基于線下資源展開的“人肉搜索”一樣,我把這種基于線下互動的維基創作方式稱為“人肉維基”。我相信,未來互聯網很多真正價值的釋放,一定是基于線上線下互動的方式。需要再多說一句的是,這本書的寫作平臺—— www.itvalue.com.cn,其實也是基于這兩個理念搭建起來的。這本書的成功出版,也證明了這個社區和這個網站,還能夠走得更遠、更好。
《中國流》
這本書也許要流行。因為它試圖回答一個頗為流行的問題,這就是一度有“世界工廠”之稱的中國,其經濟高速增長的模式究竟還能不能持續?在娓娓道來、明快敘述的字里行間,流露出來的也是一種頗為流行的擔憂:處于“微笑曲線”最低端的中國制造業,賺到的只不過是很微薄的苦力錢,付出的卻是過度開發環境、資源的不可逆轉的巨大代價,隨著“人口紅利”的消失,中國經濟怎能維系持續的輝煌?
比較不同的,是本書為難以為繼的中國經濟開出的“藥方”。作者的核心主張,不是眼睛向內關門刺激內需,而是繼續開放。不過要改變開放的重點,從前30 年的“引進”轉為“向外”。不要誤解,本書的“向外”并不是美國金融危機以來一時頗為流行的“到華爾街抄底論”,而是主張向外產業投資,利用中國龐大的外匯儲備,收購那些“中國制造”的薄弱環節,在全球舞臺上沿著那條“微笑產業鏈”提升中國經濟的含金量。
更為不同的,是作者對自己心儀的“向外戰略”,絕沒有停留在闡釋意義、預估收益的幼稚階段。相反,本書分章細說中國的企業界一旦走上“向外”之路,可能遭遇重重的困難,甚至跌落某種陷阱。這說明作者對自己的主張煞是認真,知而言、言為行—— 他分明是老老實實地告訴實業家,唯有切實解決“向外產業投資”過程中的種種難題,中國企業才真正走得出去。
試問:一本書提出的問題流行,反映的情緒也流行,就是答案與論證答案的風格較為獨特,這樣的書能不引起讀者更大的閱讀興趣嗎?我自己的經驗是,拿到本書就可以很快地翻讀下去—— 沒有眼花繚亂的數字與圖表,沒有艱深晦澀的術語,更沒有復雜的理論邏輯,加之作者的文字淺白,無論你同意不同意,都可以清清楚楚地知道作者的想法是什么。
讀來略有保留的地方,共兩處。其一就是那條著名的“微笑曲線”,從低端向上升要講條件。我算多少知道一點中國農村實情的,幾十年國家工業化把數億農民擋在了城市和現代工業的大門之外,勞力數量驚人龐大,而教育、技術訓練嚴重不足,改革開放后允許由農轉工,當然不可能一步登天。幾年前我為文寫過的一句俗話:什么山上唱什么歌—— 只要務工收入的最低點高于務農收入的最高點,人們就擋也擋不住地涌向工業。僅此一點,內地與發明了那條“微笑曲線”的寶島臺灣,情形就有不小的差距—— 20 世紀90 年代兩次訪問,使我知道那里工農業收入的差距遠比內地的小。要謹慎了:倘若過于急切的產業升級把數億農民工甩出工業曲線,搞得工不成、農不就,中國經濟就不只是面臨笑不長久的遠慮,還會有立刻要哭出來的近憂。
其二,“走出去”收購國際品牌、商業網路、關鍵技術和管理專才,對中國皆有幫助。不過,考慮到龐大的農民工隊伍,我們對“走出去”戰略的效果估計也要留有充分余地,除非其他國家有膽放寬對中國人的移民限制—— 勞力市場的保護主義是也。道理簡單,只要“走出去的投資”尚不能把數億勞力全部帶向全球市場的產業升級,中國就必須考慮平行的,包括刺激內需在內的、多樣化的解決問題之道。
這當然不是要商榷本書的核心主張。中國擁有如此巨量的外匯儲備,除了越買越擔心地大手購買美國國債,也總要試試其他趨利避害的辦法。其中,資源性投資有意義,產業并購更重要。這些都沒有問題。我只是希望作者考慮中國未來奉行外向、向內更為平衡戰略的可能性,并在本書的基礎之上,進一步研究對外產業投資與發展內需的關系。
是為序。