園區(qū)開發(fā)商如何選擇合適的信息化解決方案

集成——房地產(chǎn)企業(yè)走過的路

選擇——其實(shí)并不少

適用——才是硬道理

本文關(guān)鍵字 園區(qū) 信息化

從傳統(tǒng)定義上來說，房地產(chǎn)開發(fā)商、園區(qū)開發(fā)商以及房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)都屬于不動產(chǎn)經(jīng)營的范圍，雖然經(jīng)營方式和盈利模式存在著很大的差異，但在軟件廠商眼里幾乎是一樣的。“只要和房子沾邊，我的軟件你就能用”。于是，萬科、中海、金地等一系列知名房地產(chǎn)廠商的信息化解決方案被推到客戶的眼前，“他們用的是我的軟件，很配套，你也買吧”。這樣的銷售往往會讓大多數(shù)希望在信息化方面有所提升的園區(qū)開發(fā)商迷

惑，“我該不該信你，你的軟件對我真的適合嗎?”中國有2000多家不同規(guī)模的園區(qū)，然而在軟件廠商眼里，園區(qū)開發(fā)商幾乎等同于一般的房地產(chǎn)開發(fā)商。我們承認(rèn)傳統(tǒng)的房地產(chǎn)信息化方案已日趨成熟，然而專門園區(qū)性質(zhì)的信息化成熟解決方案幾乎難求一例。可嘆紅海中絞殺得你死我活，而如此大的藍(lán)海竟無人光顧，這不能不說是中國軟件企業(yè)的不成熟。但是園區(qū)要發(fā)展壯大，信息化是重要的支撐，園區(qū)企業(yè)也不能坐等成熟的信息化整體解決方案出臺而錯失發(fā)展的良機(jī)，所以只能退而求其次，“有總比沒有強(qiáng)，矮個中撥高個，先用著以觀后效、邊實(shí)施邊修改”等等成為園區(qū)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的無奈選擇。

集成—— 房地產(chǎn)企業(yè)走過的路

在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，財務(wù)系統(tǒng)通常是最先被納入的一個系統(tǒng)，很少說現(xiàn)在有哪家園區(qū)企業(yè)連財務(wù)軟件都沒有;而若要滿足企業(yè)各個管理領(lǐng)域的需求，財務(wù)系統(tǒng)必須與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換。所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，要在專業(yè)化程度都很高的財務(wù)領(lǐng)域與業(yè)務(wù)領(lǐng)域同時具備很強(qiáng)的競爭力，也的確讓軟件廠家勉為其難。于是，集成之路成為了房地產(chǎn)企業(yè)無可奈何的選擇，當(dāng)某房地產(chǎn)龍頭公司邁出這一步時，他的嘗試就被奉為其他后行者的標(biāo)桿，更成了軟件廠商鼓吹自己品牌的最佳宣稱與廣告。可是集成之路伴隨的是管理與開發(fā)成本的直線上升，當(dāng)企業(yè)考慮上第N套系統(tǒng)時，就意味著需要與N-1個系統(tǒng)進(jìn)行集成。N越大，復(fù)雜度越高，出現(xiàn)問題的頻次也越高。當(dāng)N=14時，這家公司終于不堪重負(fù)了，他開始重新審視當(dāng)初的規(guī)劃方案，最終也發(fā)現(xiàn)這樣走行不通。他的決定讓很多一直以房地產(chǎn)龍頭公司為信息化向?qū)У钠髽I(yè)一時間茫然不知所措，就像《阿甘正傳》中，阿甘在跑了兩年多后，突然轉(zhuǎn)身說“我要回去了”時，他身后的一群追隨者猛地傻了眼—— 我該怎么辦?

選擇—— 其實(shí)并不少

上述案例給了大家一個警示，無休止的集成是一條不歸路。于是一體化解決方案成為眾多企業(yè)的追捧，而隨著軟件廠商本身的逐漸成熟與發(fā)展，市場細(xì)分也越做越好，雖然針對園區(qū)企業(yè)還少有整體的解決思路，但各個領(lǐng)域的功能模塊已經(jīng)逐步完善。只要把眼睛擦亮，明確自身的需求，選擇貼合自己需要的一家或幾家軟件廠商已成為可能。當(dāng)然，選擇并非易事。這里筆者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提供一些可供參考的選擇:

房地產(chǎn)整體解決方案的專業(yè)型廠商

此類廠商在房地產(chǎn)行業(yè)有過豐富的經(jīng)驗(yàn)，有著較為成熟的整體解決方案和典型案例。他們專注于房地產(chǎn)企業(yè)，目標(biāo)客戶明確，研發(fā)目的清晰，經(jīng)過10到15年左右的軟件開發(fā)服務(wù)，對房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)有了自己的理解和方案。雖然與園區(qū)企業(yè)沒有太多的接觸，但對很多適合房地產(chǎn)企業(yè)的功能模塊，如項目管理模塊、客戶關(guān)系管理模塊、門戶系統(tǒng)等，進(jìn)行稍加改良后還是能一定程度地滿足園區(qū)企業(yè)的需求。典型企業(yè)如明源、普華、科耐等。

跨行業(yè)大型軟件廠商

這類軟件廠商一般是以財務(wù)模塊開始逐漸發(fā)展起來的，由于財務(wù)軟件具有普遍的通用性，他們在很多行業(yè)都有穩(wěn)定的客源，漸漸地在各行各業(yè)都形成了相對成熟的行業(yè)解決方案。同時，他們技術(shù)力量雄厚，研發(fā)實(shí)力強(qiáng)大，并且能有效地解決財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的問題。然而由于這類廠商追求規(guī)模化復(fù)制和擴(kuò)張，二次開發(fā)的研發(fā)配合相對較差、產(chǎn)品的靈活性也不夠。若園區(qū)開發(fā)商需要的功能應(yīng)用與廠商的標(biāo)配軟件相配套，那的確是事半功倍的好選擇。典型的企業(yè)如SAP、ORACLE、金蝶和用友。

基礎(chǔ)平臺型軟件廠商

這類軟件廠商通常以協(xié)同辦公平臺為核心模塊，主要特點(diǎn)是靈活、擴(kuò)展性好、可配置性強(qiáng)，在辦公自動化領(lǐng)域有成熟的解決方案，同時以平臺為基礎(chǔ)，既能開發(fā)客戶需要的功能，也可以集成別的軟件廠商。而且服務(wù)周到，研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)，只要是合理的要求，他們都會爽快地答應(yīng)——“這個可以有”。當(dāng)然這類企業(yè)最大的不足，是缺乏對園區(qū)企業(yè)、甚至是房地產(chǎn)企業(yè)的理解，沒有系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理理念和思想。如果園區(qū)企業(yè)，尤其是信息化剛剛起步的企業(yè)，對自己各領(lǐng)域的管理認(rèn)識特別清晰，而且對功能的要求并非很專很深，基礎(chǔ)平臺型軟件是一個不錯的選擇，

典型的有微軟Dynamics、起步和源天軟件等。

適用才是硬道理

軟件產(chǎn)品的選擇，除了產(chǎn)品本身的特性之外，軟件產(chǎn)品與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的匹配程度也是一個重要的考慮因素。不是說越完美的產(chǎn)品就越能成功實(shí)施并帶來預(yù)期的收益。只要適用，只要能滿足當(dāng)下及未來2-3年內(nèi)的需求，就能為提升企業(yè)的管理水平做出貢獻(xiàn)。因此，在園區(qū)開發(fā)商進(jìn)行軟件選型前，需要進(jìn)行謹(jǐn)慎、完善的信息化規(guī)劃，全面思考信息化建設(shè)應(yīng)該顧及的各方面因素和準(zhǔn)備條件后，才能做到有的放矢，既省錢又滿意。