淺析被拒絕兒童的社會技能缺陷及教育對策

趙之慧　閔　杰

摘要：被拒絕兒童是指那些在同伴群體中幾乎沒有朋友,甚至走到哪里都不受歡迎,總是處于非常孤立地位的兒童。被拒絕兒童的社會技能存在著一定程度的缺陷和不足,主要表現在社會行為技能和社會認知技能兩個主要方面。良好的社會技能可以從技能訓練中習得,針對被拒絕兒童的社會技能缺陷，培養其良好的社會技能訓練可以從行為訓練法、認知訓練法、情緒訓練法幾個方面來開展。

關鍵詞：被拒絕兒童 社會技能 缺陷 培養

一、被拒絕兒童的定義

被拒絕兒童是指那些在同伴群體中幾乎沒有朋友,甚至走到哪里都不受歡迎,總是處于非常孤立地位的兒童。如果采用同伴提名法進行社交地位評定，就是那些得到很多消極提名和很少積極提名的兒童。他們不僅得不到同伴的“接受”，還被同伴所“厭惡”。被拒絕兒童這一群體內存在很大的異質性，魯賓（K.H.Rubin）等人認為，被拒絕兒童可以分為“攻擊——被拒絕兒童”和“非攻擊——被拒絕兒童”兩種類型，而且在社交地位的穩定性上，“攻擊——被拒絕兒童”的被拒絕地位較為穩定，而“非攻擊—被拒絕兒童”相對較容易改變其被拒絕的社交地位。

二、被拒絕兒童的社會技能缺陷

1.行為缺陷

近年來的研究發現，“攻擊——被拒絕兒童”經常欺負別人，表現出破壞性的、沖動性的和壓制性的行為，他們經常被同伴描述為“不好相處、社會技能差、不合作”等。而“非攻擊—被拒絕兒童”的行為特征則恰恰相反，他們以極端的不自信和低社會互動為基本特征，他們在生活中避免對抗，提出的請求既少又充滿著恭敬，經常被同伴們描述為“易受利用的傻瓜”。

2.認知缺陷

研究發現，兩種被拒絕兒童對同伴地位的自我知覺差異很大，博依文和貝讓（Boivin和Begin,1989）測查了9至11歲被拒絕兒童的同伴地位與其對社會能力的自我知覺之間的關系，結果發現，“非攻擊——被拒絕兒童”在每一能力領域里都表現出消極的自我知覺，傾向于低估自己的實際能力，而“攻擊——被拒絕兒童”則對自己持積極而樂觀的評價，其自我知覺甚至和那些一般兒童或受歡迎兒童相似。

3.情緒缺陷

被拒絕兒童存在一定的情緒缺陷。“攻擊——被拒絕兒童”經常欺負別人，表現為易發怒、爭吵，具有情緒過激化傾向，脾氣驕橫蠻暴；“非攻擊——被拒絕兒童”則恰恰相反，這類兒童存在其他的一些特征，如害羞、不自信、低自尊、平庸無奇等。

三、被拒絕兒童良好社會技能的培養

1.行為訓練法

行為訓練法是通過行為訓練減少兒童的攻擊性行為表現,培養兒童合作、友善、樂于助人等各種親社會行為，從而改變被拒絕兒童隨意的攻擊性行為。按照班杜拉的替代學習原理,在行為訓練的過程中強調觀察、模仿和強化的作用，我們可將訓練分為三個步驟: （1）觀察學習。帶領被拒絕兒童觀察示范錄像中兒童的游戲活動,引導被拒絕兒童仔細觀察在錄像中受歡迎兒童表現出的親社會行為,如幫助、友善、同情、合作、領導等行為; （2）模仿。讓每一被拒絕兒童模仿他曾經觀察過的受歡迎幼兒的行為,如向別人微笑、分亨玩具、發起積極的身體接觸、主動交談、給同伴支持與贊揚等; （3）參與游戲。組織被拒絕兒童進行游戲活動,在游戲中安排他們完成一項任務或實現一個目標，但是如果沒有其他成員的共同合作,該項任務或目標就無法實現。這樣促使他們盡可能表現出曾學習過的親社會行為。在整個過程中，教師要及時糾正，并給予強化。

2.認知訓練法

針對兒童的幾種主要的人際交往情境和技能，訓練采用做游戲、講故事、多媒體教學等多種方法,有針對性地向兒童展示并講述人際問題情境(如交朋友、參與、合作、競爭、沖突等) ,使兒童能掌握解決人際問題的一般步驟:理解原因、弄清問題——產生解決問題的辦法———預料各種解決問題的辦法所導致的后果———決定采用最佳的解決方法。每次訓練包括兩個步驟: （1）講解。結合幻燈、錄像講述人際問題情境如交朋友、參與、合作、競爭、沖突,引導幼兒理解情境,弄清問題;引導幼兒自己產生各種解決問題的辦法,教師補充、修正;幫助幼兒思考和想象每一辦法的實施可能,預料每一辦法的后果;幫助幼兒作出最后決定,采用最佳方案。（2）游戲。組織幼兒一起進行合作、沖突、幫助等各種角色游戲,使兒童對各種人際交往情境和技能有感性、具體的認識。

3.情感訓練法

被拒絕兒童在面對同伴的加入行為時,常常表現出“蠻橫”、“敵對”等消極的情緒反應。因此幫助被拒絕兒童對同伴的加入意愿變得敏感,學會表達積極的情感是其學習社交技能的關鍵。該方法借鑒情緒、情感研究的成果制定了三個步驟: （1）移情。利用幻燈、錄像以及講故事的方式引導被拒絕兒童體驗故事主人公的情緒變化；（2）情感體驗。結合游戲活動,創設一定情境,逐步培養被拒絕兒童合作助人的快樂感、搗亂損人的內疚感、參與的滿足感、成功的自信感等；（3）情感追憶。在游戲活動結束后,引導被拒絕兒童回憶其在游戲活動中的各種情感體驗并進一步強化。訓練被拒絕兒童對同伴表達積極情感,即力圖通過訓練,培養兒童的情感觀點采擇能力,懂得站在他人的角度體驗他人的情感,從而更好地悅納他人。

總之,對被拒絕兒童在早期進行社會技能的干預訓練是非常必要和迫切的，若不及時進行干預，則有可能產生很多的社會適應問題。教師和父母要關注這些被拒絕兒童，幫助他們掌握基本的解決人際問題的方法，使其通過技能訓練，在同伴交往的過程中建立良好的同伴關系。

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