基于ＩＰＴＶ的現代遠程教學交互模式研究

陳娟紅　孫禎祥

摘要 交互對于遠程教學的效果有著重要的影響，所以如何提高遠程教學的交互性一直是遠程教學研究的重要課題。函授教學、廣播電視教學由于技術的限制，在交互性上一直停滯不前，而現代信息技術的發展則大力推進遠程教學交互能力的發展，但仍然存在很多問題。通過對遠程教學中交互現狀、IPTV優勢分析，為提高遠程教育中師生交互水平和交互質量，提出基于IPTV的遠程教學交互式應用模式。

關鍵詞 遠程教學；IPTV；交互

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1671-489X（2009）09-0111-03

Rearch on Interactive Model of Modern Distance Instruction Based on IPTV//Chen Juanhong, Sun Zhenxiang

Abstract Interaction has a significant effect on distance instruction, so how to improve it has always been an important problem that long-distance teaching studies. The interaction of correspondence teaching and distance teaching with television is at a standstill because of some technical limitations. While the development of modern information technology in interaction greatly facilitated the development of interaction, but there are still many problems. Through the analysis of characteristic of interactive distance instruction and IPTV, this essay is to design some interactive modes of distance instruction based on IPTV to promote the level and quality in long-distance teaching.

Key words distance teaching；IPTV；interaction

Authors address Zhejiang Normal University Education College, Jinhua, Zhejiang 321004

從原始的函授教學到廣播電視教學直到現在的現代遠程教育，我國的遠程教育的發展經歷3個階段。在遠程教學發展的眾多推動力中，信息技術的發展扮演相當重要的角色，新的技術在遠程教學中的成功應用對于遠程教學的發展有著極大的促進作用。而在剛剛過去幾年，一種迅猛發展的新技術引起遠程教育的注意，它就是IPTV。該技術實現用戶終端的統一，實現個性化的視頻服務，實現高質量的實時交互，這些進步都給現代遠程教育帶來新的發展動力和新的思考方式，對于如何擴大遠程教育的影響范圍，如何豐富遠程教學方式，如何豐富教學資源，尤其是如何提高師生交互水平和交互質量等都具有重要的實踐意義。

1 現代遠程教學中交互問題現狀分析

“交互作用可以簡單地定義為是一種雙向交流，教學過程中體現為學習者與教師、學習者與學習資源、學習者與學習者之間的雙向交流”[1]。摩爾（Moore）將交互分為3種類型：學習者與學習內容的交互；學習者與教師的交互；學習者與學習者的交互[2]。遠程教學是一種特殊形式的教學過程，而教學過程實質上是一個師生交互的過程。學習者在教學過程中能不能很好地與教師、其他學習者和教學資源進行交互，是影響遠程教學質量的一個重要因素。

我國遠程教學進入現代遠程教學階段后，各種先進的現代信息技術為實現多種形式的遠程交互提供可能。但縱觀以網絡教學為主的遠程教學的開展現狀，技術的進步并不等價于交互效果的改善。

1.1 缺少情感交互目前的遠程教學中，教師和學生的交互活動主要有學生作業提交，教師對作業反饋，師生在電子公告板、聊天室進行討論，利用電子郵件進行交流，利用音頻會議進行在線答疑和討論等，師生交互的內容主要是學科知識，缺少情感交互。

傳統教學中，教師與學生之間的交流內容除了學科知識外，對于學習有困難、心理有問題的學生教師也會為其提供情感上的支持鼓勵，有利于學習者在獲得知識能力的同時，綜合素質得到培養。這種形式的情感交互對于以自學為主的遠程教學更為重要，有利于幫助學生始終保持良好的學習狀態，有利于提高學習者的自學能力，最終提高遠程教學效果。但是遠程教學交互現狀中，師生的情感交互往往被忽視，學習者更多地只能依靠自身的力量在學習中不斷摸索嘗試。

情感交互欠缺的情況同樣發生在學生之間的交互中。在遠程教學中，學生之間的交互和師生交互同樣重要，學生之間通過交互實現的資源共享、相互協作、學習經驗和成果的分享有利于每個學生完善自己的知識建構，提高學習效率。同時，良好的情感交互也能在一定程度上減少由于時空分離造成的學生的孤獨感，增強遠程教學對于學生的凝聚力，而遠程教學的現狀卻告訴人們，無論師生之間的情感交互還是學生之間的情感交互都很少得到應有的重視。

1.2 交互活動缺乏設計各種交互技術的開發和使用是交互進行的前提，但有了成熟交互技術并不代表高質量的交互就會發生。遠程教學相比傳統教學，交互活動更需要進行合理的設計，無序、隨意的交互活動對學生的學習起不到促進作用。而目前遠程教學的交互活動，特別是學生與學生之間的交互基本上沒有經過教師的設計，多數把學生與內容的交互和學生與教師、學生與學生的交互孤立起來，沒有實現三者的整合，完全依靠學生的自覺選擇，對于如何維持高水平的交互缺乏科學細致的設計。

總之，交互概念在遠程教育實踐中的誤區，主要表現為：1）媒體開發片面重視交互技術，忽視遠程教育的實際需要；2）片面追求媒體可操作的交互性，不重視媒體中內容的交互性；3）媒體的交互功能在實踐中不能有效改善教學質量[3]。

2 IPTV的遠程教育特性

2.1 IPTV基本概念IPTV（Internet Protocol Television），即交互式網絡電視，是利用寬帶網的基礎設施，以家用電視機或計算機作為主要終端設備，集互聯網、多媒體、通信等多種技術于一體，通過互聯網絡協議向家庭用戶提供包括數字電視在內的多種交互式數字媒體服務的嶄新技術。

2.2 互動是IPTV的最大特點網絡電視改變人們在傳統電視中只能被動觀看節目的習慣，真正使電視觀眾全方位地參與到電視節目中。電視不僅是信息和節目的提供者，還是觀眾交流的平臺和服務的提供者。觀眾從節目的觀看者真正成為節目的主宰者，通過網絡，觀眾可以自由選擇信息。便捷的網絡視頻點播，為觀眾打造一個多樣化和個性化多種服務平臺。

2.3 IPTV增強了遠程教學的交互性現代信息技術的發展大力推進遠程教學交互能力的發展，發展到IPTV，遠程教學的交互性得到進一步加強。IPTV使學習者在進行基于電視節目的遠程教學時，不再只是被動的接受者，而能夠方便地與電視節目、與教師、與其他學習者進行實時的交互。通過視頻點播、時移視頻和個人視頻錄像（PVR），學習者可以根據自己學習的需要靈活地使用教學資源，并決定自己的學習時間和學習進度。同時學習者在收看教學節目時，能夠與節目現場進行實時交互，參與討論、答題，向教師提問。IPTV提供的強大的視頻通訊服務、即時通訊服務為學生和教師、學生和學生之間進行各種形式的交互提供一個平臺[4]。

3 基于IPTV現代遠程教學交互模式的研究

交互對于遠程教學的效果有著很大的影響，所以如何提高遠程教學的交互性一直是遠程教學研究的一個重要課題。網絡電視最突出的特點是交互性。分析現代遠程教學的現狀，以及結合IPTV的技術特點，筆者對基于IPTV的現代遠程教學交互模式進行初步設計，具體結構如圖1所示。

基于該模式的遠程教學從“學習目標”開始，學習者在“學習目標”后便可正式投入教學。學習者根據自己的時間安排、自己的學習現狀以及自己的學習習慣等因素自由選擇學習方式，如自主學習、傳授學習、小組學習等。自主學習時，學習者通過視頻點播、時移視頻和個人視頻錄像（PVR），可以根據需要靈活地使用教學資源，并決定自己的學習時間和學習進度，在學習遇到困難時隨時向教師提出非實時交互輔導請求。通過IPTV直播的形式，師生可以面對面地交流，可以討論、答題等。學習者之間可以通過IPTV視頻會議的形式進行小組協作學習，教師可以對其過程進行引導、評價、控制。

從圖中可以看到，該教學模式的最大特點就是交互性。在IPTV的環境中，學習者與教學資源的交互更快捷，師生的交互更加親密，教育者走到前臺與學習者進行“面對面”交互。學習者之間的交流更真切，相互學習發揮集體的力量。

理論基礎：該模式的理論基礎有教育傳播學理論、教育媒體學理論、建構主義學習理論、人本主義學習理論、情感教學理論以及現代遠程教育理論之“交互”理論都有所涉及。

教學目標：在IPTV的環境下，通過自主學習、小組學習和教師輔導，學習者獲得新的知識和技能，并提高學習者的元認知能力，提高學習者的自主學習能力，為實現學習者的終身學習打下堅實基礎。

操作程序：遠程學習者與教師和其他學習者的交互借助IPTV提供的服務和工具的幫助，進行教與學的重新整合。學習者在學習時，有傳授學習、自主學習、協作學習，教師扮演的只是指導者、支持者、組織者的角色，最終只能由學習者來完成學習任務并達到教學目標。

實現條件：遠程學習者在已有IPTV環境、教學資源的基礎上，運用自己的網絡電視信息素養，與教師學生和學習內容展開交互，因此學習者的信息素養和網絡電視技術支持是必備的條件。

基于IPTV的現代遠程教學交互模式有以下特點。

1）網絡電視資源的表現形式更具感染力、震撼力。網絡電視技術使刻板的電視講座、平面展示、課堂搬家變成集文字、圖形、圖像、音頻、視頻等為一體的新型強交互媒體，給學習者多種感官刺激，激發學習者的興趣，吸引學習者完成學習任務，并有利于情境創設和知識的獲取與保持。

2）師生間情感交互性明顯增強。以IPTV為主要媒體的師生交互中，可以將文字、語音、視頻等各種符號整合在一起，使得傳遞的信息豐富、準確并有助于情感、態度、價值觀信息的實時交流。基于IPTV的遠程教學更加方便師生“面對面”交流，使遠程教師的模范行為和人格品德潛移默化地感染學生。

3）增強學習者之間的情感交互。IPTV視頻會議服務的應用，為學習者之間的交互增加可感知性和自然性，該模式能很好地呈現學習者在真實交往中所表現出來的個性差異，并能運用集體的力量促進每個學習者的發展，學習者之間也能夠通過相互觀摩，使遠程學習的學習者之間建立良好的同伴關系、合作關系，達到共同進步。

4）現代遠程教學向更人性化方向發展。在該模式中，遠程教師能像觀察教室中的學生一樣觀察學生的學習情況，實時提問。遠程學習的學生也可就相關內容向教師提問或反饋。遠程教師的情感信息等非知識信息也會在教學過程中感染學生。此外，這種應用模式還能讓遠程教師根據學生的實際學習情況進行授課。

4 小結

IPTV向人們預示著“三網合一”的趨勢，標志著現代信息技術的發展向前邁出重要的一步。IPTV實現傳統電視和Internet的整合，實現真正意義上的交互、改善現有的網絡條件，為解決一直困擾著遠程教學的資源、交互性等問題提供技術支持和新的解決思路，對遠程教學有著重要的理論和實踐意義，必將對遠程教學的發展產生深遠的影響[5]。

參考文獻

[1]梁斌.Internet網教學中交互性的探討[J].電化教育研究,2000(2):12-24

[2]Moore M.Three types of interaction[J].The American Journal of Distance Education,2001(2):6

[3]段世慧,何寶宏.IPTV發展任重道遠[J].人民郵電報,2005(5)

[4]李哲明.中國IPTV發展需過政策關、內容關、技術關[J].傳媒,2005(4)

[5]張際平.網絡遠程教育的主要特點分析[J].華東師范大學學報:教育科學版,2004,22(2):38-41