績效考核實踐存在的問題及對策

【摘要】 論述了企業人力資源績效考核研究及實施現狀，對目前績效考核體系中存在的諸如缺乏公正合理的考核制度、考核定位模糊并存在偏差、績效指標的確定缺乏科學性、考核主體與客體關系設置不合理等問題進行了分析，并從績效考核體系的戰略把握、設置科學的動態考核體系以及排除考核中的情感因素等方面提出了初步的應對思路。

【關鍵詞】 績效考核；關鍵績效指標；實施策略；動態考核體系

一、績效考核研究及實施現狀綜述

企業人員績效考核在企業管理中倍受重視，“管理出效益、管理就是生產力”越來越成為眾多企業家的共識，企業人員績效考核的研究目前主要集中在人員績效評價指標的選取和績效評價體系的構建等方面。理論界和實踐中在績效評價指標選取上，經歷了從單一財務指標到包含非財務指標的綜合指標的多維指標的發展過程；而對于評價體系的構建，理論界和企業實踐中都在努力探索一項盡量比較完善的指標體系。但從目前的考核方法看，定性考核仍占據著主流地位，其考核過程中的感情成分較多，大大影響了考核效果。

目前在企業績效考核中一般遵循以下的實施程序：

（1）自評。被考評人的自我考評；

（2）互評。在部門內部員工之間進行，偏屬主觀考評，不記名，相互保密；

（3）上級考評。上級考評要考評所有項目，該考評一般由直接上級進行；

（4）考評溝通?？荚u結果出來后，考評人要與被考評人進行一次溝通?！?br>