供電公司企業文化建設淺談

【摘要】 企業把自身的經營理念、價值取向、行為方式等加以概括、歸納和升華，以展示具有鮮明特色的、性格化的企業形象，形成與社會的獨特溝通，這就是企業文化。良好的企業文化，能產生不可替代的內部凝聚作用和外部感召作用，從而對企業實現自身目標，發揮穩定持久的、基礎性的推動作用。當前，我國的電力體制改革正在向縱深方向發展，或許是正處在改革轉軌期間的原因，我們還看不出供電企業文化建設的明確的主體，社會公眾對供電企業文化的理解往往至多是“人民電業為人民”的服務宗旨。這是遠遠不夠的。

【關鍵詞】 供電企業；企業文化

一、企業文化淺說

企業通過從事某種生產經營活動，向社會提供產品或服務，滿足某種社會需求。企業的目標通常是追求利潤的最大化。企業這種組織形式經過漫長的發展過程，形成了當前數以萬計的不同企業相互競爭的格局。企業文化正是伴隨著這種企業間的競爭，為實現企業的目標而發展起來的。當企業看到單靠加強自身管理以及產品本身的功用、質量、品牌已不能應對激烈的市場競爭時，便探尋更深一層的原因。于是發現了企業文化建設的重要作用。通過發展企業文化，企業把實現自身利潤最大化的目標同滿足社會的需求以一種情感方式連結起來，認為自身的存在是出于滿足社會的需求。企業把自身的經營理念、價值取向、行為方式等加以概括、歸納和升華，以展示其具有鮮明特色的、性格化的企業形象，以形成與社會的獨特溝通，這就是企業文化。良好的企業文化，能產生不可替代的內部凝聚作用和外部感召作用，從而對企業實現自身目標發揮穩定持久的、基礎性的推動作用。

二、加強供電企業文化建設的必要性和重要性

電力作為當今文明社會中最重要的二次能源，加之其生產和供應技術上的特點，使供電企業具有了自然的壟斷地位，它的生存不至于受殘酷的市場競爭的威脅。但毋庸置疑，供電企業也需要發展和加強企業文化建設。

供電企業需要發展和加強企業文化建設的原因，主要在于自然的壟斷地位并不是供電企業的全部特征，主要在于賺取利潤和求得生存并不是供電企業的全部目標。我們的供電企業還同時具有其他重要的特征和目標。

1．能源是制約經濟和社會發展的重要因素

供電企業在社會分工中扮演著能源供給者的重要角色，最大限度地服務于社會其他各產業部門，因此最大限度地促進經濟和社會快速發展理應和必然成為供電企業的目標。這一目標也理應和必然成為供電企業的重要經營理念和價值取向，社會要求供電企業按照這種目標發展企業文化建設，要求供電企業始終按照這種企業文化服務于我們的社會，服務于我們的社會主義現代化建設事業。所謂“人民電業為人民”。

2．國有性質是我們的供電企業的又一特征

我們的供電企業是建立在生產資料公有制基礎上的供電企業，是社會主義性質的供電企業。供電企業在提供電能、創造財富的同時，不斷提高內部員工的專業技能和思想政治水平，是供電企業不可少有的目標。這一目標要求供電企業必須形成和發展良好的企業文化，把企業文化對企業的約束力傳遞給企業內部的全體職工，以實現對他們的培養，使他們成為有相應覺悟水平的、對社會主義建設事業的有用人才。

3．社會在不斷進步，社會對文明有更高的要求

文明不斷進步的社會不允許具有自然壟斷地位的供電企業稍有霸道、我行我素、冷冷冰冰，要求供電企業緊跟社會前進的腳步，外樹形象、尊重社會、高尚而親切。這就要求供電企業必須加強企業文化建設，形成應有的對社會的良好感召作用。否則，供電企業將被文明進步的社會否定，將十分被動，從不注重企業文化建設變成不得不注重企業文化建設。

4．企業文化建設，是供電企業自身發展的要求

供電企業的維持運作、發展壯大都維系于內部全體職工熱情飽滿、團結一致地奮斗。供電企業不能夠發揮企業文化的內部凝聚作用，用良好的企業文化把職工團結在一起、激勵職工奮進，是不能求得自身的發展壯大的。

5．供電企業的壟斷優勢并不是絕對的

隨著科技的發展，對風能、太陽能等能源的直接利用越來越普遍，形成了對電能需求的壓力，供電企業也面臨著這類能源供給企業的競爭。在市場經濟的條件下，供電企業為了拓展生存空間，就必須參與競爭，而要想贏得競爭的勝利，就必須以企業文化為底蘊。

所以，發展和加強企業文化建設是供電企業的必然選擇，是供電企業面臨的重要工作。

三、我國供電企業文化建設現狀淺觀

當前，我國的電力體制改革正在向縱深方向發展，國家電網公司已掛牌數年，省級、特別是縣級供電企業公司化改革也正在緊鑼密鼓地進行。全國供電行業的所有企業，將以明晰的產權關系為紐帶，按照現代企業制度的要求，形成自上而下的集團化經營模式。或許是正處在改革轉軌期間的原因，我們還看不出供電企業文化建設的明確的主體，是國家公司建立和完善統一的供電企業文化呢，還是地方各公司或集團公司各自為政呢？目前，國家電網公司提出的“努力超越、追求卓越”，在一定程度上作為了宣傳供電企業精神特色的經營理念，屬于用自身的企業文化樹立和突出公司在社會中的形象。但是，社會公眾所看到的供電企業還只是分布在全國各地、大小城鄉的一個個供電經營機構，在“努力超越、追求卓越”的招牌下按部就班地埋頭工作；社會公眾對供電企業文化的理解往往至多只是以“人民電業為人民”為服務宗旨。這是遠遠不夠的，我國供電企業文化建設比較滯后的局面必須盡快扭轉。

四、供電企業文化建設的一般要求

發展和加強供電企業文化建設，應首先明確供電企業文化建設的工作內容和任務：

1．根據供電企業目標和性質的要求，根據社會對供電企業的要求，總結提煉供電企業經營理念、價值取向，確立供電企業文化的主旨和內涵，用特定的形式加以描述表達。在當前市場經濟中，國內外許多大型企業都向社會表達了企業文化精神。如海爾集團：“真誠到永遠”、摩托羅拉公司：“飛越無限”、長虹集團：“以產業報國，以民族昌盛為己任”等。這些富有感召力的企業文化，成為了這些公司爭取市場份額、贏得顧客青睞的巨大推動力，有效促進了這些公司經營上的成功。供電企業發展企業文化建設，首先應確立企業文化的主旨和內涵并加以表達。目前“努力超越、追求卓越”這個提法，在表達供電企業的文化主旨和內涵上，似乎并未貼切動人。

2．確立了企業文化精神后，供電企業的任務就是向社會弘揚自身的企業文化，以企業文化所表達的情感與社會進行溝通和交流，求得社會的認可和信賴。

3．在供電企業的全部生產經營活動中，在供電企業全部職工范圍內，嚴格推進企業文化的落實。企業文化精神并不是企業說出來的，而是企業用實際行動做出來的。再燦爛的企業文化宣傳，脫離了企業的實際水平，到頭來也只能讓社會嗤之以鼻，對企業實現自身目標、求得社會好評也毫無用處。供電企業落實企業文化精神將是與企業生命同在的長久工作。

另外，供電企業文化的建設，在不同規模、不同層次的供電企業之間可以有個性的發揮，但還應該有全國一盤棋的思想、有國家集團公司的概念，統一于國家公司的企業文化精神。因為只是眼前供電企業存在著某些行政隸屬關系，但隨著電力體制改革的深入，必然都成為國家電力集團公司的成員；作為一個企業整體，其企業文化應該有一種呼應、凝聚和統一。

五、供電企業文化建設的具體開展

加強供電企業文化建設，供電企業首先應加強自身的內部管理，樹立內強素質勝于對外宣傳的觀念。企業文化傳播的成敗就是企業文化建設的成敗，企業文化的傳播本身又是一種宣傳行為。但是這種宣傳能否經得起社會的檢驗，企業文化傳播能否實現預期效果，這無疑取決于這種宣傳是否真實，這種文化傳播是否真誠。所以說，沒有過硬的、全方位的管理，企業素質就難以達到企業文化所描述的水平，企業文化傳播就不能為企業創造與社會的良好溝通，企業文化建設就會形同虛設，失去意義。

加強供電企業文化建設，必須注重供電企業文化的傳播，注重運用企業文化傳播的科學理論和方法。企業文化要發揮其外部感召作用，就必須使社會更多地認識和了解企業文化，所以也就必須注重企業文化的傳播。供電企業形象的設計作為企業文化的重要組成部分，在企業文化傳播過程中是尤為重要的。傳播企業文化，需要一定的載體，企業形象設計就是載體的一個重要部分。企業形象設計就是把企業文化等企業形象抽象成文字、圖形等的組合，作為企業的簡潔明快的辯識標志，如許多公司的廣告標志。要取得供電企業文化傳播的成功，就必須借助于富有表現力的企業形象設計，使人對供電企業文化有直觀的感受。

加強供電企業文化建設，應強調思想政治工作方法與經營管理手段并重。供電企業文化建設，是為企業經營服務的，但它把供電企業人格化，強調精神內涵，本身又同時屬于精神文明的范疇。所以思想政治工作對企業文化建設的作用是不言而喻的。而且，供電企業文化的根基還依托于企業的內在素質，如果沒有正確全面、深入細致的思想政治工作企業內強素質也是一句空話。

加強供電企業文化建設，應采取系統的觀點和方法。企業文化建設，是企業向社會所做的集中自我展示，牽扯到企業的方方面面，是一個復雜的系統工程。所以，供電企業文化建設也必須按照系統論的觀點和方法進行。我們期待著富有特色魅力的供電企業文化建設躍然而出。

參考文獻：

[1]茨威爾著，王申英等譯.《創造基于能力的企業文化》.華夏出版社，2003

[2]王中義.《企業文化與企業宣傳》.北京大學出版社，2008