論企業文化在企業人事管理中的作用

徐雯

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）10-000-02

摘 要 企業文化在企業人事管理的過程中有著不可替代的作用。本文首先對企業人事管理制度出現的種種問題進行闡述，進而通過對出現這種現象的原因進行剖析，經過研究整理，指出企業文化在人事管理制度中的重要作用。通過闡明企業文化的現實意義，來倡導企業重視企業文化建設，促進企業健康發展。

關鍵詞 企業文化 人事管理制度 現實作用

企業文化之與制度，就好比是靈魂與肉體，假想與實證，概念與實物，無論他的形態是什么，本質都是企業管理員工，促進企業發展，保證企業內部穩定合理有效運作的一種手段。

企業文化被越來越多的企業人所推崇，但是同大多數人一樣，無法辯證的看待管理規章制度和企業文化的聯系，導致兩者獨立發展，不能成體系運轉，這也是導致現在很多企業明明有企業文化，但卻虛有其表的根源。

一、企業文化與企業人事管理制度間的聯系

（一）管理制度是有形的文化

企業運行的好壞程度，在一定程度上取決于看不到摸不著但卻起著支持作用的制度環境，也就是一種精神氛圍，通過這種氛圍可以振奮人心，提高團隊協作效率，是企業整體建設中不可或缺的軟件基礎。通過規章制度的反饋，企業員工也會對企業文化進一步了解。也就是說，企業文化推進了制度的規范科學性，企業制度保證了企業文化的可執行性。

（二）企業文化與管理制度互相包容

企業文化與管理制度是相生而伴的，從企業誕生之初，這兩個因素就開始影響著企業的發展，企業文化是企業之魂，沒有它的企業就沒有目標。同樣的，若是一個企業沒有制度，那么就無法正常運轉，這兩者相輔相成，缺少了哪一個企業也無法運轉，是包容的關系，共同發展，使企業不斷前進發展。

（三）企業文化與企業管理制度互相促進

企業文化通過精神引導，使員工主動規范自己行為，使之符合規范，符合制度。而制度的實行，也在直接或間接的將企業文化深刻的銘記于員工心中，使企業文化具象化，通過制度的形式釋放出來。兩者相輔相成，互相補充，企業精神的動態性使得企業制度更加的靈活，而企業制度通過制定文化制度補充了文化軟規范的短板。

二、企業人事管理制度中的現實問題

（一）管理制度漸趨僵化

企業制度中存在很多不合理的現象，最突出的就是管理體制僵化。原因有兩點：第一點，企業制度的制定規則不合理。企業從發展之初，便開始制定企業規章制度，這時候的企業制度沒有大綱，制定的規則也是最基本的，基礎的一些行事規范；第二點，企業制度中存在著管理盲區，制度缺乏了公正性，成為了員工的制度而不是管理者的制度，這時候的制度已經不能稱作制度，而是枷鎖了。

（二）制度規范不合理阻礙執行

企業在制定企業制度時就應該通過企業實際工作情況，合理制定規章制度，畢竟企業制定規則的根本目的就是規范員工行為，提高工作效率。但是在實際操作中，制定制度的過程卻是復雜的，無法準確的制定出完美的規章制度，有些管理者因為制定規則的枯燥過程而直接去拿現成的別的企業的制度來運用，導致企業人事管理混亂。

（三）忽視人性化管理

現在很多企業都推崇軍事化管理，對于員工的作息時間安排，工作規劃，甚至內務整理，都要求員工準軍事化行動。意圖通過嚴苛的制度規范和制度來讓員工令行禁止。但是這種追求極致的管理方式對于企業的發展是極為不利的，對企業的生命力和創造力造成了致命的沖擊。企業員工雖然在制度中艱難求存，但是對于企業的認同感卻蕩然無存。

（四）制度和文化“兩張皮”

企業制度和企業文化兩張皮現象是個老生常談的問題了。很多企業至今都不能辯證的看待二者關系，讓其獨立發展，甚至發展成兩個獨立的體系。制度是企業文化得以落地的保障，而在實際經營活動中，很多企業一方面提出了自己的價值觀，另一方面制定制度時卻沒有將企業的價值觀貫徹進去。

（五）人才流失嚴重

我國大多數民營企業家是改革開放后乘著經濟發展熱潮成長起來的弄潮兒，他們下海經商打造下現在的實業基礎。但是隨著目前經濟放緩的放緩，企業因為經濟高速發展而隱藏起得弊病逐漸明晰，并深深影響著企業的未來發展。其中最關鍵的一點就是，企業的人才流失嚴重，招收不到優質人才。

三、企業文化在人事管理制度中的作用

（一）企業文化促進企業制度完善

企業文化通過軟約束來促進企業制度的完善。企業文化的作用原理和企業制度的大不相同，是通過對員工思想上的感化，通過道德約束來加強員工的自覺性，彌補了企業在變通上的硬傷，使企業管理軟硬結合，互相彌補，促進企業和諧穩定發展。

（二）企業文化促進企業制度實施

一個健康的企業，必然是企業制度和企業文化相互協同，互相促進的。好的文化需要發揚，應該用制度來固定下來，不好的文化要拋棄，用制度的強制力剝除它。企業也要經常對制度進行檢討，能夠促進企業形成好文化的制度要保留和發揚。只有這樣，企業才有凝聚力，員工才有執行力，保證企業規章制度的有效執行。

（三）企業文化保證企業制度合理性

企業制度不合理的原因在于企業管理層制定制度時沒有考慮周全，很多制度的制定脫離現實實際情況，缺乏人性化，成為冷冰冰的枷鎖，員工從本質上會加以抵觸，而企業的良性運轉需要企業員工自覺規范操作，降低人力資源管理成本。企業文化的作用關鍵在于建立起全員參與的能持續改進的制度制定和完善機制。主要包括制度文件的建立、審批、周期性對制度的實用性評審進行改進等。讓員工主動參與制度的制定是企業能夠保證制度合理性的先決條件，而這間接的取決于企業的文化環境是否有利于員工參與制度制定。

（四）企業文化保證企業制度科學性

要保證企業制度的科學性，就要保證企業實事求是，從自身出發制定制度，杜絕企業文化和企業規章制度“兩張皮”現象，導致文化與制度分離，甚至文化和制度的發展都成為彼此的障礙。企業文化和企業制度不能分開，只有兩者和諧發展，制度的作用才能更好的發揮。

（五）企業文化保證企業制度權威性

企業員工流失的原因有很多，有外因，也有內因。離職的原因也多種多樣，但是最致命，最關鍵的原因在于員工對企業的文化不認同。

一個企業需要血肉般的規章制度來填充，也需要企業文化作為靈魂來保駕護航，只有二者合二為一，心往一處想，勁往一處使，在企業文化的帶動下，不斷吸收新生力量加入進來，上行下效，企業的發展將會不可限量。

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