淺析課堂教學中與學生的有效溝通

肖麗云

摘要：課堂教學活動應該是教師與學生、學生與學生之間的一種特定溝通。師生之間、生生之間的有效溝通應該是有效課堂教學的保證。影響語文課堂有效性因素之一就是師生之間的溝通，師生有效溝通，是有效課堂教學的重要基礎。

關鍵詞：教學內容；有效課堂；溝通

中圖分類號：G424文獻標識碼：A文章編號：1005-5843(2009)01-0097-02

溝通是人與人之間的信息交流過程，也是人與人之間發生相互聯系的最主要形式。課堂教學活動應該是教師與學生、學生與學生之間的一種特定溝通。師生之間、生生之間的有效溝通應該是有效課堂教學的保證。語文課堂的有效性之一就是要看課堂中通過師生之間的溝通。最后能否使學生和作者產生情感上的共鳴。師生如何有效地溝通，是有效課堂教學重要基礎。

一、真誠面對，是有效溝通的基礎

教育是師生交往的過程，與學生交往就離不開溝通。如何與學生溝通，決定了教育教學能否成功。而每一次無效的溝通，都可能給教育教學帶來困擾和阻礙。一般來說，進行有效溝通需要真誠信任。溝通是尋求理解、信任和共識的過程。

要想讓溝通有效果，首先要主動讓學生了解你的背景、想法、需求、資源和優勢等，教師要考慮自己發出的信息如何使學生接受，這也就是教師在上課前為什么不僅要認真地備教材，更要備學生的原因之一。在課堂上，教師傳達給學生的不僅是知識和技能，還有過程和方法、情感、態度和價值觀，要達到的三維一體的教學目標。其次尊重學生，讓溝通從心開始，為雙方坦誠相見、相互信任、達成共識打下基礎。教師一定要讀懂學生這本書，讀懂當代學生們的所恩、所想和學生們的實際需要。溝通過程中秉持的態度，如信任對方、尊重對方、喜歡對方、和對方站在同一立場、坦誠、率直、期望諒解等都是促進有效溝通的良好態度。

俗話說：“人非草木，孰能無情。”只要教師對學生以誠相待，持之以恒，“精誠所至，金石為開”，相信學生一定會樂意接受教師的教導的。

二、克服障礙，是有效溝通的策略

溝通在課堂管理中占據重要地位，溝通的本質性要求是溝通的有效性。要克服有效溝通的障礙，教師必須實現角色的轉變，選擇最佳的信息溝通渠道，合理組織教學，并注重信息的反饋。

1.克服溝通的心理障礙。溝通心理，一方面是指教師的一般心境狀態，另一方面是指師生雙方相互接納的狀態。在日常教育教學過程，我們遇到的學生問題，大多是由于學生心理不成熟而造成的。疏通學生的心理是教育教學中十分重要的工作。由于教師的工作對象是思維活躍、個性鮮明的學生個體，運用生活幽默疏通學生心理，可以為構建和諧師生關系起到事半功倍的效果。

克服溝通的障礙必須注意以下心理因素的作用。首先，要關注學生心理背景，科學地應用人際交往中的一些心理效應。在教學過程中要求學生認真聽講，集中注意力，以便準確、及時地接受教師的教學內容，同時讓學生在相互討論和交流中，傾聽別人的發言，并與自己的想法、自己的情感、自己的態度、自己的價值觀進行比較，從而批判自己，糾正自己，這也是個內省的過程。其次。增強記憶是消除師生溝通障礙的有效心理措施。記憶水平商的學生，對老師傳授的知識內容，接受起來也比較好。再次，重視班級的文化營造。良好的班級文化是課堂教學中人際溝通的積極背景。班級文化也是校園文化建設的一個重要組成部分。優秀班級文化的創建，要注重從身邊的小事入手，不以善小而不為。班級文化是一種無聲的教育，潤物細無聲，因而也是最美的教育。

2.提高溝通的表達能力。語言運用得是否恰當直接影響溝通的效果。首先講話要有重點，使用語言文字時要簡潔、明確，敘事說理要言之有據，條理清楚，富于邏輯性；措辭得當，通俗易懂，不要濫用詞藻，不要講空話、套話。其次要善用比喻，即使很復雜的問題，也可以用簡單的比喻講出來。其三可以借助手勢語言和表情動作，以增強溝通的生動性和形象性，使對方容易接受。每個人溝通中的語詞或體態語詞的表達，都是在每個人的個性背景下作出的，是整個人格的反映，特別能增強師生之間的親和感。

3.學會溝通的有效傾聽。傾聽是一種習慣，傾聽是一種尊重，傾聽是一種內涵。有效的傾聽能增加師生的信任感，是克服溝通障礙的重要條件。“聽”有兩個要求，首先要給學生留出發表看法的時間，其次聽話聽音，也就是說，學生發言時不要打斷，鼓勵學生講下去，教師做好準備，以便恰當時給以解答。在溝通過程中。如果不能夠認真聆聽，也就不能夠“聽話聽音”，更無法機警、巧妙地回答學生的各種各樣問題。

三、良好心態，是有效溝通的良藥

溝通并不是一種本能，而是一種能力。也就是說，溝通不是人天生就具備的，而是在工作實踐中培養和訓練出來的。溝通并不需要有專門的場所、專門的地點和專門的時間，只要有心，教師可以隨時與自己的學生進行溝通。

首先，要創造一個和諧有效的溝通機制。“心態平和，則正氣存內。”一份愉快的心情勝過十劑良藥。溝通是一個雙向的過程，教師充當著非常重要的角色。在課堂教學中，學生往往會產生這樣或那樣的心態問題，他們非常希望得到教師的指導和建議。此時，教師應該敞開心扉，隨時歡迎學生們來交流。作為教師，應該洞悉學生的這種心理，可以主動多與他們溝通，還可以把主動溝通作為一種機制加以貫徹執行，而不是等發現了問題再去溝通。當然與學生也可以采用一些實用小技巧：如親筆寫一封感謝便條，打個電話，有進步時立即表揚，還可以進行家訪，對學生的生活和家庭表示關心，有時候還可以給學生送些小禮物等等。

其次，要以關心學生成長為溝通目的。美國著名教育家內爾·諾丁斯博士撰寫過一本書——《學會關心：教育的另一種模式》。這本書的主題是“關心”，作者在引言中說：“關心和被關心是人類的基本需要。”關心，是一種問候與幫助別人的表達方式，是一種發自內心的真摯情感。有人說，學會了關心就等于學會了做人，學會了生存。這話說得一點兒都不錯，關心是溝通中非常重要的一環。在對方能接受的情況下表達清楚自己的想法，并且爭取不要令對方和自己處于尷尬的地步。對學生進行心態管理，學會關心他們的需要是非常重要的。促使學生發揮積極性和潛能，尊重他們，理解他們，懂得他們的心，了解他們的需要。

研究在課堂教學中如何與學生有效溝通，形成良好的交往習慣，會使教師受益終生。

責任編輯星瞳