相信一個(gè)人所能改變的

一位父親在寫給福利院的信中這樣談及自己的女兒，“她非常難以管教——簡(jiǎn)直像只小野獸，又聾又啞，甚至還有些精神錯(cuò)亂。我簡(jiǎn)直無計(jì)可施。”信中提到的小女孩是誰？她就是聞名世界的諾貝爾獎(jiǎng)的獲得者——海倫·凱勒。

當(dāng)有人問及海倫·凱勒，誰對(duì)她的影響最大時(shí)，她回答是她的老師“安妮·沙利文”。而安妮·沙利文卻對(duì)海倫·凱勒說：“對(duì)你我的人生影響最大的人是蒂克斯伯里福利院的一名女清潔工！”

原來，安妮很小時(shí)因?yàn)闊o藥可救，被送到福利院關(guān)在陰暗、潮濕的地下室的小鐵籠子里。她每天又抓又咬又叫，還拿食物砸人，醫(yī)生和護(hù)士都無法靠近她，為她做身體檢查。

這些被福利院里一位天天清掃地下室的女清潔工看到，非常同情像囚犯一樣連醫(yī)生也一點(diǎn)辦法沒有的安妮，便想盡自己的所能接近安妮。于是，女清潔工做了點(diǎn)好吃的——烤了一些果仁小蛋糕，小心翼翼地放到了安妮的籠子前，說完“安妮，我特意為你烤了一些蛋糕，你要是愿意，就過來吃吧！”就趕緊跑開了。她怕安妮用蛋糕砸她，而安妮卻津津有味地吃了起來。

從那以后，安妮溫和了一些。女清潔工有空就來和安妮說話，有一次，談話竟然令安妮哈哈大笑。一位醫(yī)生發(fā)現(xiàn)了這些，讓清潔工幫忙說服安妮，為她診病。每到診察時(shí)，女工都會(huì)鉆進(jìn)籠子，握住安妮的手，解釋，安慰，讓安妮平靜下來。這時(shí)醫(yī)生才發(fā)現(xiàn)安妮幾乎是個(gè)完全失明的盲人。

這樣，安妮在福利院度過了一年艱難的治療日子。……