“地頭力”

真正的危機是人們停止了獨立觀察和獨立思考

我們這幾代人最致命的一個錯誤是，從小就被教育和教育孩子們要爭當第一、要出人頭地，要成為最棒的。做企業開始就奔著大規模和一流去的，而不講究把產品和業務做細。目標與手段之間，常常有不少鴻溝，人們就動用各種各樣的精巧計算或欺騙，還美其名曰用智慧跨越。

我們已經見識了毒牛奶、毒飼料等等無所不用其極的發明，我們脆弱的身體深受各種各樣激素的虐待。終于，爆發了禽流感、薩斯、手足疫、口蹄疫、豬流感、金融危機等等大災難。自作孽，不可活!這是大自然對人類的懲罰。

由此，我也認為，中國的企業人士該反思了:我們到底缺什么?

我想來想去，得出一個結論，中國企業最缺乏的是“以心馭氣”，缺乏“地頭力”。“地頭力”是個在日本商界很流行的詞匯，它是指不靠記憶或經驗得來的知識，是一種現場瞬間反應的能力，一種從零開始的思維突破能力，一種對現地、現場、現物、現時找到解決辦法的能力。近年日本企業越發重視地頭力，原因也在于企業認為當面臨從來沒遇過的新挑戰時，如果一個人能夠快速反應，清楚說出自己的邏輯和假設，言之成理，并具說服力和溝通力，就是企業最需要的人才。一個公司的強盛，不在于它的規模，而在于“地頭力”是否強勁，在于公司是不是建構在“地頭力”的基礎上。

1979年中美建交，中國開始學習美國。那時，我們心目中的偉大公司，都可以在美國找到范本。可以說對美國公司的仰視和模仿，成了過去30年中國企業界的主旋律。更有一大批海歸和國有企業實現世界一流的夢想，使得中國企業家常常不問現實中的真問題，只要是美國一流大公司采用過的流程或制度，它們就大力引進。

中國經濟保持30年的高速增長，全世界看中國發生什么，中國學習美國，全球都學習美國。結果把美國學習得自以為是，最后，不可避免地導致了金融危機。美國公司原來不過如此!向來對美國公司仰視的中國企業人，第一次可以跳出來，站在旁觀者的立場，俯瞰這場危機以及危機下的眾生相了。

這是一個冷笑話。每一個冷笑話的背后都有悲慘的故事。這個冷笑話背后的悲慘的故事是什么?

中國在歷史上曾經是最強大的國家，占世界GDP的1/3，但是從漢朝，尤其是唐朝開始，唐朝、兩宋、明朝、清朝，日本人一直學習中國，把我們中國的所有文化都復制過去，甚至把我們的禪宗復制到了日本。日本武士政權首先用禪武裝了武士，成就了武士道。明治維新后，日本又用禪武裝了他們的企業。

中國經濟增長30年感到很驕傲了，但是一直到今天，彈丸之地的日本，缺乏市場沒有資源，其經濟體的總量還是世界第二大經濟體。我們怎么驕傲得起來呢?我們如何在大危機中，不斷地重新調整改變自身的能力?日本企業遭受著一次次世界危機的沖擊，在需求不足的背景下依然挺立為世界第二強經濟體，很需要中國人靜下心來，虛心學習。最需要學習的是，日本人安心、凝視和專注于細小事物中的那份靜氣。

一如通常的中國人，中國企業常常容易受環境所感染，常常容易“以氣馭心”。中國企業最缺乏的是“以心馭氣”。

金融危機讓人們對許多流行的企業理論進行反思。比如有一種理論在中國很流行:三流企業做產品，二流企業做品牌，一流企業做標準。可是，危機一來，做標準的華爾街投行整體倒下，做品牌的通用汽車瀕臨倒閉的邊緣，做產品的蘋果則紅紅火火。在中國有著同樣的故事。做標準的唐氏兄弟早就不見了蹤影，做品牌的蒙牛產品堆積如山賣不出去、資金鏈緊繃，做產品的三元牛奶無論怎么擴張生產線產品就是供不應求。

一如蘋果公司抱著“與別人生產相同的產品是一種恥辱”的信念，當一個公司，真正專注于細小物件的創造了，就給世界創造了驚喜和美感。供應商、協作商、資金、品牌、資源、人才就開始向這個公司匯融了，整個供應鏈的建設就以公司為圓點展開了，公司規模和影響力也就跟著擴展開了。

中國30年經濟高速增長，干什么都賺錢，已經毒化了一些企業家的意識。“數一數二”、做強做大這樣的理論，最容易打動他們的神經。于是，他們為著一個宏大的目標，每時每刻都處于緊張之中。要“數一數二”，就要多啟用資本杠桿，就要花巨資去砸廣告，就要去編織一個個宏大的概念，就要去塑造一系列的概念傳奇，如“特侖蘇”，而那些老老實實做企業、做產品的人，則被看成是“小農意識”，視野不開闊。

“數一數二”的理論，被國內以訛傳訛，說成是杰克#8226;韋爾奇的理論。韋爾奇則不厭其煩地在他的自傳中喊冤:“數一數二”只是他剛接手GE時的權宜之計。當時GE的規模過于龐雜，官僚體系則都為維護本部門的利益而“據理力爭”。韋爾奇不得不祭起“數一數二”的旗幟，把那些臃腫的部分砍掉。

可是，當企業進入正常狀態，不把細小的環節做精，不把細小的事物做細，也就沒有了做企業的味道。可以說，人們一味追求高增長、高速度、高消費，一味做大做強，是引爆金融危機的導火索。

日本真正的強大，是能夠安心于一個一個的小生意，安心于一個一個的小物件，找到精進、追求極致的平臺。日本人可以把喝茶做成茶道，可以把擊劍、拳術做成劍道或柔道，可以把軍隊做成武士道，可以有“花道”、“書道”、“水餃道”。可以把一個小營生做成藝術和禪。而在禪的發源地中國，則沒有時間和資源去精益求精。

我寧愿相信，“數一數二”只是副產品，不是一個公司應該鎖定的目標。你一旦以它為目標，也就本末倒置了。這一年來，我一直在探索“地頭力”，一種憑借專注于細小事物形成一個強大的“場”，促使企業中每一個人去頭拱地解決現實問題。“地頭力”不是理論，而是現實中企業家在一個個細小事物中頭拱地創造的寫照。

20世紀七十年代，英國經濟學家舒馬赫寫了一本轟動一時的書——《小的是美好的》，旗幟鮮明地指出，相對于大而無當的擴張，不計后果的掠奪性發展，小帶給我們的感覺會更加美好。

當一個公司的每一個業務現場，都有著獨一無二的“地頭力”，都能一刻接一刻地追求極致和精進了，這個公司就是最強大的公司;當一個國家的每一個企業，都有獨一無二的“地頭力”，都能一刻接一刻地追求極致和精進了，這個國家就是最強大的國家了。

中國在快速發展過程中，機會非常多。我們的企業按耐不住迅速擴大規模、賺取利潤的雄心，哪里還能專注自己的領域進行創造?許多企業家一不小心做大了以后，什么賺錢做什么，開始橫跨許多行業，最后干s脆做起了投資。貪大求名，扭曲了多少人的心智!一種彌漫開來的浮躁，使得“安心、精進”成為一種罕見現象!

現在企業的董事長和CEO，遇到問題，會自然而然地把問題交給他的團隊。團隊接到指令后，就會啟動團隊的機器，會想到以前積累的方法，會直接上網上去下載，或會想到找咨詢公司給提供咨詢報告。

對公司運營完全隔膜的咨詢公司，接到這個訂單后，他們會去找以前的工作案底，會去找其他公司的問題借鑒，會去找一般的操作方式。這些不懂企業運作的項目人員，卻能夠在一個格式化的框架內，添加上這個公司運作所需要的信息。

最后，公司老板再依據這些二手材料，作出英明決斷。沒有人再耗神費力去進行獨立觀察和獨立思考了，這種剪刀加漿糊的思維范式已經泛濫成災。

真正的危機是人們停止了獨立觀察和獨立思考。我們的腦子已經被二手貨充斥的不能辨東西南北了。我們的習慣和一系列成見，已經形成一座座大山，把我們的心智給壓扁了，難以輕松自如地看待事物了。龐大的架構，曾經是我們引以為豪的東西，卻讓我們失去了捕捉機會的敏銳。一種惰性的病變已經侵襲了我們的肢體。