有這樣一則希臘寓言:寒風和太陽比賽,看誰能讓行人脫掉外衣。寒風使出渾身的力氣,拼命地吹啊吹,可是風越大,天氣越冷,行人就把衣裳裹得越緊;輪到太陽,它不慌不忙地撒著陽光,暖洋洋地照著行人,行人感到熱了,于是脫掉了外衣……學校管理中何嘗不是這樣,嚴厲換來的可能是敬而遠之,苛刻換來的可能是冷漠敵視,只有重視情感交流才是成功的。
賞識是精神激勵的一種重要方法。賞識是認識到別人的才能或價值而予以重視、肯定或贊揚。人生最大的快樂,莫過于自己的才能或價值被重視或贊揚。因此,校長適時地對下屬的工作給予賞識,能起到“催化劑”的作用,能激發教師的工作熱情和積極性。
一、 學會賞識優點,找回教師自信
自信心對一個人的發展,無論在智力上、體力上還是其他能力上,都有特別重要的作用。在許多成功人士身上,我們都可以看到這種超凡的自信心,正是在這種自信的驅動下,他們敢于對自己提出高要求,并在失敗中看到成功的希望,鼓勵自己不斷努力。是自信,為他們鋪就了一條通向成功的階梯。現在,教師職業倦怠較嚴重,這也與得不到領導的賞識有關,干好干壞一個樣,干與不干都一個樣,誰還愿意努力去干?如果領導可以發現老師的優點并言之有據地進行表揚,這對于老師本人可以產生激勵作用,促進其更加努力,對于其他老師可以起到警醒作用,努力做好工作。
二、 注重情感溝通,做教師的知心朋友
情感對人的認識過程和行為活動具有啟動、支配、維持的作用。在人際交往過程中,情感還具有強烈的感染作用。校長應充分利用情感的這種作用,注重與教師進行心靈的溝通。校長不要總是一副高高在上的樣子,一個與教師無話不談的校長能得到大家的尊重,對于他布置的任務就能很好地完成,不會推三阻四。
三、 換位思考,理解教師的內心需求
這是做好賞識的前提條件,一個學校少則幾十位多則上百位教師,他們的內心需求是不一樣的。作為校長,無論在教學中或是管理中,應站在教師角度上換位思考,理解教師的內心需求。一位孩子很小家中又無老人照看的老師,里里外外就靠自己一人,她每天要做好飯喂飽孩子并把他送到幼兒園后,才能急匆匆地去上班。如果校長對于她幾次踩著鈴聲進課堂提出批評,她也許會感到很委屈,產生抵觸情緒。一旦教師對校長產生抵觸情緒,校長就很難開展工作。我們校長了解原因后,對她說:“你這么辛苦還能每天準時上班,有什么困難就說出來,我們一定盡量幫助。”她很感動地說:“謝謝校長,我可以克服困難,以后一定提前到校。”從此以后,她起的更早了,再也沒有踩著鈴聲進課堂。
雖說教師需要賞識,但也不能一味地賞識,要有原則性。
一是適時賞識。賞識必須把握好時機,適時的賞識能起到很好的作用。過期的賞識,不僅會削弱激勵作用,還會使人們對賞識產生冷漠、厭惡的心理。
二是實事求是。賞識必須堅持實事求是的原則,對一個人肯定或贊揚既不能擴大,也不能縮小。過高賞識,被賞識者受之有愧,難以讓其他人信服;過低賞識,難以達到激勵的效果,對其他人也起不到促進作用。
三是形式多樣。希望得到賞識是每個人的本能,但希望得到賞識的方法不盡相同。這就要求領導必須了解被賞識對象的個性、年齡和愛好等,根據具體情況有針對性地進行賞識。如被賞識者年紀輕,一般應多些當眾表揚,讓他更有自信,產生自豪感,而年齡稍大或性格內向的人,則適宜小范圍(如年級組會議)或者面對面表揚。
四是獎、賞結合。賞識與獎勵雖然都是一種激勵方法,但對于人們的榮譽觀來說,前者不如后者。因為賞識多是口頭的,而獎勵則是“看得見、摸得著的”。對于年終獎勵就應與平時工作聯系起來,平時經常得到表揚的老師,年終獎勵也應該多一些,這樣就能很好地激勵每位老師。