野心家趙高遭遇滑鐵盧

主持人：

景素奇#8195;國際人力資本網董事長 楊 光 《中外管理》雜志主編

嘉#8195;賓：

王京生 北京世源光華房地產開發有限公司副總經理馮鵬程#8195;對外經濟貿易大學國際經濟研究院副教授

李 珊 魯洲生物科技有限公司人力資源總監

秦 樺 北京市宏偉工貿集團副總裁

趙 琦 著名職業經理人

周 錨 買麥網總經理

龔 皓 首創龍基科技有限公司行政副總裁

一個年輕睿智、不擇手段的職業經理人，

在幾年時間里快速晉升到總裁，隨后卻又快速墜落，根源何在？

難免與此類人共事的職場人，又該如何自保甚至獲益？

趙高畢業于一所普通大學，從事了兩年外貿工作后，不甘平庸的他自學出了MBA課程，并且應聘到了一家著名的電子商務公司從事銷售工作。

在這家電子商務企業，趙高充分地展示了自己的才智，一年之后變成了地方辦事處的經理。就在這時，從事國際貿易資訊服務的大齊集團正在尋找有國際貿易服務、電子商務行業銷售和管理經驗的中高級管理人員。而趙高的一位老朋友鮑叔牙已被這家企業聘用成為代理總裁。鮑叔牙極力向董事長齊襄公推薦趙高。趙高如愿進入大齊，被任命為戰略發展部經理。

趙高加入大齊集團后創造了良好的業績，使得董事長和其他中高層經理對他的能力刮目相看。過了半年，趙高就被升職為戰略兼市場副總裁，主管市場、戰略、國外合作伙伴開發、新產品開發、售后服務等工作。趙高快速在職位上和公司地位更上一層樓，使得他對自己的能力更加自負起來。

趙高雖然是由鮑叔牙介紹加入的，但認為自己能力和對企業的貢獻遠遠超越鮑叔牙，所以在一些管理問題上對鮑叔牙的意見和決策表現出了不屑和對抗的態度。鮑叔牙的一些決策難以得到有效地執行，趙高經常直接向董事長匯報請示工作，并暗示鮑叔牙對董事長的決策和意見不尊重。久而久之，齊董事長開始對鮑叔牙產生了不信任，在一次激烈的爭論之后，鮑叔牙提出了辭職。

鮑叔牙走后，趙高贏得了董事長進一步的好感。趙高又先后推薦了幾個中高級人員加入公司，這幾個人員也創造出不錯的業績，有著良好的工作表現。兩個多月后，趙高被任命為新總裁。這樣，年僅30歲、畢業于一所三流大學的趙高攀登上了職業生涯的最高峰。但趙高身上的一些缺陷和不良的作風很快顯露出來。

首先是一些齊董事長創業初期就長期跟隨的分公司總經理們紛紛向董事長反映趙高功高蓋主，甚至在半公開場合講，齊董事長嚴重阻礙了企業的發展。此外趙高性格狹隘，在某些方面甚至已經影響到了一些中高層經理們的工作情緒。

在企業經營管理中，趙高先后將幾家分公司總經理排擠掉，又針對跟隨董事長創業的老員工進行打擊。在這種情況下，一些正直的中高層經理不斷地向齊襄公董事長反映趙高的劣行，趙高某些性格缺陷和言行也令齊董事長和其他中高層管理人員產生越來越大的不滿。終于，齊董事長在多次與趙高談話而未見改正后，憤然將趙高辭退。

一個年輕睿智、張揚進取的職業經理人，在幾年時間里從一個部門經理快速晉升到企業總裁，隨后卻又快速墜落，根源何在？齊董事長為了今后避免再次出現這種事故，特意將《中外管理》專家團請到大齊集團實地考察，進行多方會診，希望能夠找到與野心勃勃的經理人的相處之道。

趙高慘敗誰之過？

有才經理人最忌

自我放縱

王京生：趙高非常有才，但他的野心太大。這在商戰中是一把鋒利的快刀。他給企業帶來豐厚的利潤，不能因為他人品不高而否定他這方面的才華。凡是驕傲的人都是有資本的，但是有資本的不見得都是驕傲的。能力只有與人品相結合，才能成功。

但趙高的性格缺陷制約了其發展：第一是缺乏自知之明，居高自傲；第二，不能有效控制自己，多次失去控制地表達出對上級的不滿。對于經理人而言，功高蓋主的事情是絕對不允許發生的。

周#8194;錨：趙高身上集中反映了做人與做事兩種方法的矛盾。做事之前，要先學好做人。所謂的MBA教程，只是在傳授做事的技巧，而不是做人的技巧。因為作為西方的舶來品，進修MBA學習如何做一個CEO之前，假定所有的人都是職業的，是在做人方面沒有問題的。但是我國現在的狀況卻不盡然。通過MBA的學習可以成為經理人，學會如何做事，但沒有保障在學會做事之前已經學會了做人。趙高就是MBA教育最典型的失敗案例。

趙#8194;琦：職業經理人不可能靠陰謀與權術掌控一個企業。依靠算計別人不會走太遠。趙高的事情反映了兩個問題：

第一，坐飛機上去，摔下來一定是重的，而且速度很快。要成為企業的高管，對于經理人而言沒有捷徑，最好的辦法就是從企業基層干起，一步一個腳印，扎實穩固地往上走，這樣的基礎才是堅實的。

第二，既然已經做到了高管的位置，就一定要有包容心，不可持才自傲。因為在職場中，自己說自己是人才不見得是人才，要別人說你是人才你才是人才。趙高就屬于典型的持才自傲，沒有擺正自己的位置。

李#8194;珊：在現代管理學中有一句話叫做性格決定成敗。現在企業流行對經理人進行素質測評，把管理人才分成四種，比如說有老虎型、貓頭鷹型等，然后依此對經理人量才使用。

在這個案例中，啟用趙高本身就是一個錯誤，他的經驗不足，經歷也比較簡單。另外他的年齡也是非常小，如果對他進行評測，在任職資格的四個方面，有75%是不合格的。在這樣的情況下把趙高推上了總裁的位置，那悲劇在所難免。

龔#8194;皓：趙高這種人是私營企業老板最喜歡的人。第一他很有沖勁；第二他非常有能力，業績確實很好；第三，職場上一大忌諱是所謂越級，但是私營企業老板往往喜歡這個，這種人在私營企業里是非常受老板歡迎的。

在這種前提下分析趙高失敗的原因，就很容易看出癥結所在：為什么一個受私企老板喜歡的經理人會失敗呢？

問題在于趙高的野心。實際上任何人都有野心，這不是什么壞事，就是所謂不想當元帥的士兵不是好士兵，關鍵是你想達到這個野心的目的和手段是什么。這里的底線就是所有的手段都一定是陽謀而不是陰謀，一定是正常的溝通、交流，采取一些正常的辦法，而不是單純的玩弄權術。

當經理人遭遇野心家

有德經理人要會與狼共舞

馮鵬程：對于經理人身邊存在一個野心家，我的基本原則是要跟他保持一定的距離，友好相處。

首先站在公司利益的角度來說，因為他有野心，他一定會想辦法把業績提高，會做出很多對公司有幫助的成績。沒有能力的野心家老板是不欣賞的。像趙高實際上幫助大齊集團上了一個臺階，這是對企業發展很有幫助的。所以于公來說，他為公司創造了利潤，那么在與這樣的人共事的時候，經理人要學會欣賞這些成績。

對經理人個人而言，野心家存在的意義有兩點：

第一，因為有野心家，才能襯托出自己人格的優勢。如果你道德比較差，在企業平日的人際交往中會很困難。同樣，如果在企業中一枝獨秀，那么自己的職業生涯就到頭了。這可能有些難以理解，我們把企業內部看作一個生態圈，生態環境是一定要保持相對平衡的，沒有一個跟你形成威脅的人，基本上離老板把你開掉就不遠了。

第二，只有競爭，才能讓自己成長。經理人成長最快的時間，一定是面臨激烈競爭的時候，平穩、安逸的環境只會消磨人的斗志，不會使人進步。當有野心家逼著你每天都要想一想，如何才能與之競爭的時候，對經理人的成長是非常有好處的。上帝是公平的，碰見野心家對自己造成威脅，未嘗不是一件好事。

趙#8194;琦：野心家通常被定義成貶義，所以，當職業經理人遭遇野心家時，面對更多的是威脅。在這個前提下，通常根據不同的情況有三種做法。

第一種情況，職業經理人是這個野心家的下級，那么唯一的選擇就是趕快逃離賊船，因為這艘船最后是要沉沒的，野心越大，離沉沒也就越近。第二種情況，經理人與野心家平級，職位相同、影響力相同，那就要團結一切可能團結的力量，從下至上，形成自己的影響力，即便無法將野心家從企業中除掉，也要嘗試著不被對方除掉，這是非常現實的問題。第三種情況，如果你是他的上級，那么把握的原則就是限制使用，不可以賦予其太多的權力，又要充分發揮其才能，為企業貢獻力量。

王京生：職業經理人在職場當中，經常會遇到趙高這樣的野心家，這時不能依靠個人的能力去判斷，而更多的是要依靠企業的組織構架和文化去抉擇。這中間有三個原則：第一，不能同流合污；第二，顧全大局，維持工作；第三，敬而遠之。因為野小子變成野心家是有過程的。在這個過程中，經理人要學會自保，想辦法抑制野心家對自己的負面影響。

秦#8194;樺：野心家有野心不怕，從另外一個角度說明這個人很有志向，每一個經理人都愿意與這樣的有識之士共事，庸庸碌碌的人不可能成為棟梁之才。但是如果身邊有像趙高這樣的野心家，那作為職業經理人就面臨著很大的威脅。所以在野心家威脅到經理人自身利益或者企業發展的時候，將情況及時地與上級溝通，至少讓上級意識到野心家存在的危險，及時地加以控制。管理

（“大話職場”座談會為《中外管理》雜志、北京騰駒達管理顧問公司共同發起的活動。每個月將邀請CEO、經理人共同討論以中國古典名著內容或時下流行元素為情境的職場話題，旨在有的放矢地展現與職場得失直接相關的各種管理理念和方法，讓您在談笑間由虛鑒實。）

責任編輯：紀#8194;亮