怎樣應處理好“三種人際關系”

隨著時間的推移，筆者逐漸認識到能否處理好教師和領導之間、教師之間、師生之間的人際關系，決定著一名教育工作者工作的成敗，絕不可等閑視之。這也是現今教師的心理障礙、職業倦怠的主要起因。

與領導要坦誠相對

隨著新課改的實施，人們更多關心的是學生的全面發展，卻忽視了教師的心理健康發展。筆者剛參加工作就聽到某教師因為生領導的氣，一腳將辦公室的門給踢破了。更驚險的一幕是該教師在一次教師例會中沖到主席臺上要和領導理論，最后被強行拉走。后來發現他出現這些反常的舉動是因為當天他喝多了酒。如果沒有矛盾，怎會演化成激烈的沖突！有些領導以唯學生論為借口，可能一年都不跟一名教師說話，卻偏聽偏信周圍人及所教學生的反饋信息。“沒有素質低的學生，只有素質低的教師”成了一些教師內心深處的傷痕。因為傷得太深，有的教師就會出現與領導抵觸、和周圍人格格不入的情況。

特別是剛走上工作崗位的年輕教師，他們有著激情，憧憬著美好的未來。然而年輕教師初入社會，沒有社會閱歷，往往被一些表面的現象所迷惑。有些老教師由于失去了工作熱情，他們低迷的工作意識往往會影響這些年輕教師。當年輕教師養成不良習慣后，在僅有的幾次和領導的接觸中，得到的只有批評。當工作不被認可，屢次被批評后，那些激情會轉化成頹廢。

當種種矛盾無法得到有效地解決，只能形成教師在私底下說領導的種種不是，領導不斷地在大會上要求“老師要注意形象，不要在人前人后說領導的壞話。特別是不要讓外單位的人聽到，不僅讓他們認為咱們老師素質多低，還影響學校形象……”的局面。當教師在感嘆沒遇到好領導、領導感嘆沒遇到好教師的時候，問題的根源已經不是誰好誰壞、誰對誰錯了。每個人都有自己的行為原則，如果都以自己的處事標準去要求對方，那只會帶來苦果。

為什么同樣的環境下有一些教師和領導仍然能夠融洽地相處，彼此稱贊對方？而有的教師和領導卻矛盾尖銳？究其原因是：有的教師不會和領導相處，見到領導就躲閃，領導問什么事，教師都藏著掖著，最后彼此變得非常陌生。教師與領導之間缺少交流，就會出現隔閡和誤解。而有的教師則時不時地找領導溝通，抓住一切機會讓領導知道自己的教學方法、教學手段，所教班級的實際情況。彼此感覺非常親切，像朋友一樣無拘無束。因而這樣的教師遇到困難，出現師生矛盾等情況時，領導都會欣然地提供建議、幫助解決。

雖然領導少一些挑剔，多一些信任，多一些關心，就會激發老師的工作熱情，達到“士為知己者死”的程度，但是教師不能被動地等待領導對你的理解、關心，而應主動與領導進行溝通。只要教師和領導坦誠相對，增進彼此的了解，就能獲得更大的動力和能量，更加快樂地工作。

同事之間要互相包容

記得剛畢業的時候，我把每一次的教案都寫成詳案，每節課都提前一周備完，不僅備教法、備學法，連一章的練習題也都提前做完。這樣，對教學重點、難點的把握就能夠輕松地到位。但是這種認真卻被周圍的人當成“傻子的行為”。面對這些不理解，筆者也茫然過，難道投機取巧才是好嗎？但是通過觀察筆者發現，有很多老教師都堅持認真備課。挖苦他人的人往往是急功近利的年輕人，由于他們心中沒有對教師職業的熱愛，再加上一些人只為追逐利益而不愿付出，特別是當有些人知識水平匱乏的時候，為了掩蓋他文化底蘊的蒼白，為了增強他的虛榮心，只好靠打擊別人來增強自己的自信心。其中還不乏一些言不由衷的人，因為他水平低做不到，卻說成自己不屑去做……當我們看清事情本質的時候就會發現，這種諷刺挖苦是多么可笑。

有的人說同行是冤家，無論哪行哪業都會有競爭。教師的優勢就是能說會道。教師不是圣人，有些人也會成幫結伙，搞小團體。當涉及到切身利益的時候，有很多人仍會不擇手段地打擊對手，更為嚴重的是，有的班主任只注意處理好和領導的關系，在學生面前不僅不維護科任教師的形象，還處處貶低科任教師，以至于學生學不好該科的原因都是科任教師教得不好。這些現象只能說明此類教師素質不高。

總是盯著別人缺點而活的人，最終會蒙蔽自己的雙眼，變得自大而無能。只要我們加強自律，多從別人的身上發現閃光點，克服自己的不足，不斷地完善自己，就會不斷地提高。如果能用海納百川的胸懷包容別人，我們就能夠把更多的注意力轉移到學生身上，用無私的奉獻來換取比獲得短暫利益更持久的快樂。只要教師之間能夠互相包容，就會創造更加融洽的工作環境，作為我們更好地工作的一塊基石。

師生之間愛要得法

教師的奉獻也要講究技巧，講究方法。不講究方法的愛是沉重的，不講究技巧的奉獻是盲目的。新的時代要求教師愛要得法。有的教師在和孩子相處的時候，忽視學生的感受，只是顧及自己的感受，認為只要自己有熱情，奉獻了，就完成任務了。例如，某教師工作非常敬業，在教學中非常認真，每天早自習、下午自習課都要進班輔導、講題，甚至休息的時候都要無償地給學生補課。可是這種強壓下的無私奉獻，換來的卻是學生的反感、不理解。學生認為早自習和下午自習的時間都被剝奪了，沒有時間學習其他學科。這種奉獻最終被學生排斥了。

最為可悲的是一名班主任平時起早貪黑地工作，但是當他生病住院時，得到的卻是全班同學的歡呼，甚至有的學生希望老師一病不起，不要再教他們了。原來這名教師平時管教學生不太注意方法，經常占用學生的休息時間談心，一談就沒完沒了。而且處理問題特別偏激，弄得學生對他恨得咬牙切齒。

為什么有些教師的奉獻得不到學生的認可？這得從新時代學生的特點來看：

20世紀90年代出生的孩子，思維超前，不太守規矩，毫無羈絆，不受束縛，想做就做，不要任何理由。有時候，用瘋狂來形容他們最恰當不過。他們往往是獨立的，又是相互依賴的。作為獨生子女，他們少了生活的目標，多的是享樂，喜歡讓別人關心，卻自私自利、不會關心他人，懶散不能吃苦……面對著這個年代的孩子，如果還用過去傳統的教學方法，終究會被學生排斥。

據調查，現今的孩子在學習的時候，關注更多的是和教師的溝通，他們不再以學識來論英雄。教師的好與壞，學識只是一個次要的因素，教師的時尚性、青春靚麗是吸引學生的一個方面。言談幽默、思想前衛的教師則更會博得學生的喜歡，死摳書本搞學術的教師是缺乏魅力的教師。所以很多新畢業的年輕教師更容易和學生打成一片，能夠把對每個學生的喜歡不斷地掛在嘴邊，反映在學生可以感知的細節上，使學生感動。如果用真愛再加上恰當的表達方法教育學生，那將是師生間一道美麗的風景。

筆者曾嘗試過嚴管與寬導的管理方法，發現無論對學生嚴加管理還是寬松引導都需要把握好尺度。讓學生在學習中感受到學習的魅力所在，他們就會自然而然地不計休息時間，哪怕少吃一頓飯也要先解決問題。以至于抓住下課期間、自習課主動地到辦公室向教師問問題，在探討完之后還會很愧疚地因耽誤教師休息而道歉。筆者曾收到學生的感謝信，說因為筆者而使他走上了對物理學科的求知之路。看到他充滿激情、充滿渴望地在物理的道路上繼續前進的時候，筆者心中的幸福感是難以言表的。當學生在填報志愿的時候只想著報考有關物理專業、對物理癡迷的時候，筆者心中產生的成功感是金錢都無法換來的。

（作者單位：黑龍江省同江市第一中學）