論中小學組織文化對教師的專業支持

摘要：學校組織文化是影響教師發展的重要文化之一，并不是什么學校組織文化都能有利于教師的專業發展。激發教師高層次的需求、體現人本特色的制度設計、發揮教師的群體效能是支持教師專業發展的學校組織文化的三個特征，而文化認同、心態調適和專業活動則構成了支持教師專業發展的學校組織文化的機制。教師個體行為對專業支持文化的形成也起著重要作用。

關鍵詞：中小學；組織文化；專業支持；專業發展

中圖分類號：CA51.7

文獻標識碼：A

文章編號：1005-5843(2008)06-0025-04

教師個體的專業發展，是一個高度個體化的過程，“它是個體教師與情境交互作用的結果”。學校組織作為一種文化情境，對教師的專業發展起著調控作用，同時教師自身的行為對學校組織文化也產生影響。

一、支持教師專業發展的學校組織文化特征

(一)激發教師高層次的需求

教師是學校教育工作的直接執行者，教師勞動狀態直接決定著教育目標實現的程度。在教師勞動過程中，激勵是教師保持良好的工作狀態的條件，物質激勵一直是教師管理中的重要手段。而物質激勵屬于赫茨伯格(F.Herzberg)所說的保健因素，赫茨伯格認為“這一類因素即使改善了，也只能消除職工的不滿，但不能產生相應的滿意感，也不能導致積極性的提高”。一般而言，物質激勵具備時，不一定會相應提高教師的工作積極性，所以在現代學校環境中，各種物質生活的改善已不一定就能起到很好的激勵作用，不能完全滿足教師專業發展的需求，而高層次的需要凸現其重要性，成為激勵教師專業發展的重要因素。

支持教師專業發展的學校組織文化，重視教師的高層次需要，強調成就感、認同感、責任感、工作本身的價值以及教師個人的發展，比如學校根據教師的潛力和能力分派工作，使工作符合教師的興趣，注重教師的成就感；學校安排專項資金，支持教師進修學習，促進教師個人的專業發展：學校設立出版基金，鼓勵教師著書立說，使他們獲得社會的認同；學校營造濃郁的科研氛圍，讓教師在研究中充分享受工作的樂趣，體驗工作本身的價值，這樣的學校組織文化適應了教師對工作成就感的追求、對教師專業發展的追求和對自我實現的追求。

(二)體現人本特色的制度設計

“從某種意義上說，學校管理可以分為兩種：一種是‘硬管理’，表現在管理的方針政策、規章制度和技術方法等方面；一種是‘軟管理’，表現在管理的思想觀念、價值取向和文化氛圍等方面，‘硬管理’以‘軟管理’為依托，‘軟管理’以‘硬管理’為指導，他們互補發揮作用，缺一不可”。對教師的專業發展起到支持作用的學校管理，是“硬管理”與“軟管理”的有機結合體，體現科學管理與人文關懷的相互統一。夸大科學管理，或忽視人文關懷，都不利于教師的專業發展。

學校管理中的人文關懷，是指學校的制度設計要體現以“教師”為本，充分關注教師的情感，信任和尊重教師，為教師的專業發展提供支持。支持教師專業發展的組織文化，在制定學校組織目標的過程中，能吸納教師積極參與，使教師接受、認同、組織的發展目標，能發動教師制定符合個人實際的自我發展規劃，使教師的個人專業發展與學校的發展目標相依相存，激發教師實現人生價值，推動學校發展。支持教師專業發展的組織文化，重視教師管理中的“柔”和“軟”，尊重教師的專業自主權；營造適宜教師創造性勞動的學校環境，鼓勵教師專業創新；能夠綜合運用多元機制科學地評價教師，發揮教育評價對教師發展的定向和激勵作用。

(三)發揮教師的群體效能

“巴納德(Barnard，C.I.)運用社會系統的概念把組織和個人聯系起來，把組織看作是‘兩個以上的人自覺協調的活動或力量的系統’”。教師并不是孤立存在的個體，而是學校這個系統中的一分子，他們之間相互影響，相互促進，有競爭，也有合作。群體內部的個人競爭可以有效地促進教師的專業發展，其中群體協作在教師的專業發展中有著獨特的作用。

群體協作有助于教師發展意愿的激發與增強，有利于提高教師教育教學的效益，能夠幫助教師實現教學經驗的共享，有利于教師間人際關系的維持，促進教師個人事業的成功。教師群體效能的充分發揮，無論是對于教學專業的發展，還是對于教師自身的發展，都起著舉足輕重的作用。專業支持性的組織文化著力于營造教師合作的文化氛圍。形成有效的合作制度。專業支持性的組織文化，注重構建教師們共同的奮斗目標，規范成員都能接受的獎罰制度，能夠形成和諧的競爭機制。

二、支持教師專業發展的組織文化機制

(一)文化認同

“文化為一定社會群體所共有，某一個體后天習得和創造的思想、觀念等，只有在為他人亦接受后，才能稱之為文化”。學校文化是以內化了的觀念為核心，已預定的目標為動力，它明確地對違反預定價值規范的思想和行為進行排斥，對符合者則予以接受、褒揚，如此控制和引導著教師的行為。當學校組織文化為教師所理解、接受、認同時，它往往會引導著教師的教育教學行為，促進教師的專業發展。也就是，“組織文化通過它的標準可以作為一種控制機制，引導行為朝著理想的方向發展，擺脫不理想的舉止行為”。

文化認同，為教師提供共同的知覺、思想、理解的模式，整合著學校與教師之間的溝通，聯系、協調著學校中所有成員的思想和行為，使得教師之間的認同感增強，感情更加融洽，從而形成一股強大的凝聚力量，產生巨大的群體效能。另外，被教師所認同的組織文化，以一種無形的力量溝通著教師們的思想，它從柔性管理的角度出發，為教師們提供了某些思想與行為規范，使他們意識到自己身為學校的一員，具有履行組織角色的義務，從而比較好地緩解學校在實施硬性規章制度時產生的矛盾。這樣的柔性管理，能為教師的專業發展提供心理相容、和諧有序的組織氛圍。

(二)心態調適

在履行教師角色時，教師一般會表現出某些共同的特征，如思想活躍，求知欲強；自尊心強，渴望學術自由和管理民主；為人師表，道德自律性比較強；追求高層次的需要等等。這些特征，貫穿于教師專業發展的始終，影響著教師的專業發展進程。一旦這些需求得不到較好的實現，教師又不知如何及時調試自己的心態，他們就可能產生一些失調，出現焦慮、神經衰弱、沮喪、注意力不集中、自我評價過低、工作效率差等現象。國家中小學生心理健康教育課題組2005年3月對我國部分省份168所中小學的2292名教師進行核測結果表明，中小學教師心理障礙發生率高達48％，比目前我國正常人群心理障礙的發病率(20％)高了一倍多。

中小學教師的心理障礙的一個直接后果往往就是教師職業倦怠，處于職業倦怠狀態下的教師，士氣低落，無心提高教學質量，對工作喪失激情，對自己的專業發展無力關心。如果排除教師自身的因素，那么學校組織文化就成為了教師職業倦怠的外源性因素。缺乏學校組織文化的專業支持是教師職業倦怠的一個重要原因，從另一角度來看，專業支持性文化具有心態調適的功能，因為它能促使教師樹立自己的專業理想，保持對教學工作的職業情感和敬業精神。專業支持性學校文化中的教師，對教育事業忠誠，對學生關愛、理解，對教書育人熱情。這些積極心態，有利于促進學生人格的健康發展，能調動學生學習的積極性和主動性，是教師專業倫理的基本支持力量，體現著教師專業發展的成熟度。

專業支持性組織文化，引導、激發教師追求高層次的需要，有利于形成教師在發展基礎上的心態調適機制，使教師以比較好的心態投身到工作中去。

(三)專業活動

教師專業活動是教師專業發展的載體，也是教師專業水平的表現形式。豐富多彩的教育實踐活動，都能成為促進教師專業發展的實踐機制。

1、公開課。公開課要促教師的專業發展，必須更多地從促進教師教學水平的提高來考慮，而不是作為教師考核和職務晉升的手段。從促進教師發展的途徑來看，公開課為教師提供了專業發展的機會，因為教師的潛能在承擔公開課的任務之后會得到開發，“他們在不辭辛勞地‘打磨’公開課的同時，公開課也毫無疑問地‘打磨’了教師自身”。這種相互“打磨”，使執教者的專業水平得到不同程度的提高，公開課為實踐者提供了精神訴求與精神相遇的機會，使教師的發展愿望的實現有了專業平臺，有利于教師的專業發展。對于聽課者而言，原生態的公開課是“經驗的移植和整合”，它能客觀地反映師生的真實水平和教學的實際情況，讓人有真實感、親切感，可看、可學、可用，為聽課者提供了很好的研究、借鑒他人經驗和教學反思的機會。

2、校本教研。教育部基礎教育司副司長朱慕菊指出，“校本教研是由教師反思、同伴交流、專業支持三大因素構成的一種新的教研制度”，是將教學研究的中心下移到學校的“以校為本”的教研。它是以課程實施過程中的教師所面對的各種具體問題為對象，以教師為研究主體，理論與專業人士共同參與，強調理論指導下的實踐性研究。這種既注重實際問題，又注重經驗總結、理論提升、規律探索的“以校為本”的教研，能夠有效地促進教師的專業成長。

教育部原部長王湛認為：“建立以校為本的教研制度是促進教師專業發展的必然要求，將有助于創設教師間相互關愛、相互幫助、相互切磋和交流的學校文化，使學校不僅成為學生成長的場所，同時也成為教師成就事業，不斷學習和提高的學習型組織”。校本研究是在學校中進行的，教師不必脫離日常的教育教學實踐活動，從實踐活動中得到更多的啟示機會，使得所生成的教研成果直接與自己的教育教學緊密聯系，便于成果的轉化、推廣；校本研究以學校為依托，教研過程與學校的各種資源以及文化等保持密切的聯系，為教師的專業發展提供優越的制度平臺；校本研究促使教師不斷學習新知識，掌握新的技能，研討新的理論，總結新的經驗，運用新的成果。在研究的過程中，教師對專業知識、技能的認識與了解更加深刻有效。校本教研幫助教師向研究性教師發展，當前校本研究是一種支持教師專業發展的重要文化機制。

3、校本培訓。“校本培訓是一種由學校自行策劃、自行組織、自行實施、自行考核的教師培訓模式，是一種‘為了學校’‘在學校中’‘基于學’的培訓”。培訓的問題即培訓什么、怎么培訓、何時培訓等，由學校的校長和教師共來解決。校本培訓方案從學校的實際出發，從教師的真正需要出發，充分挖掘和利用學校的各種資源。培訓活動與教師的日常工作密切聯系，培訓的成果能夠及時轉化；培訓的場所在校內，成本大大降低；培訓時間安排比較靈活，教師可合理安排自己的教學和培訓時間。可見，校本培訓為教師的專業成長提供了專業發展的機會，適應了教師專業發展的需要。

校本培訓以中小學為基地、以伙伴關系為保障、以實踐為導向，非常強調與實踐的結合，強調教師培訓必須與教學工作為中心，把理論的概括性與實踐的具體性聯系起來，使得教師的理論素養和實踐技能素養得到真正的提高，從而有利于教師的專業發展。因此，校本培訓是支持教師專業發展的學校組織文化的又一重要機制。

文化認同、心態調適和專業活動，這三個機制并不是孤立地對教師的專業成長產生作用，它們之間形成一個循環鏈，相互影響，相互促進(圖1—1)。

教師在認同學校組織文化的同時，獲得了學校組織文化的專業支持，從而不斷地調適自己的心態向積極的方向發展，也比較愿意參加學校的各項專業活動，促進專業自主發展。教師的積極心態為教師進行專業活動提供精神動力，使各項專業活動很好地為自己的專業發展服務，也使教師更容易認同學校組織文化。同時，當各項專業活動適應教師專業的專業成長需要時，教師對學校組織文化更容易認同。這三個機制之間的相互推動不斷地循環往復，共同致力于教師的專業成長。

三、教師在專業支持中的作用

(一)維護專業自主權。完善專業支持能力

教師的專業自主是指“教師在教學、學校參與或教師組織等專業領域內，能依其專業職能，執行專業任務，不受外力干預，以維持專業品質的特性”。從教師專業化的角度來看，“教師的專業自主權是教師專業化的組成部分。教師是否擁有相當程度的專業自主是衡量教師專業化水平高低的一項重要指標”。由此可見，教師專業發展與專業自主有著密切的關系，教師具有適當的專業自主權，有利于發揮專業功能，推動自己的專業成長。

教師要真正專業自主，只靠行政部門放權是不夠的，還需要增強自身的增能，即增強專業能力、科研能力和反思能力，依靠能力來維護自己的專業自主權。“倘若專業團體中沒有自主決斷的專業權力和責任感，專業依然得不到健康發展——專業化的努力也注定失敗。”教師維護專業自主權是對專業支持的一個貢獻，教師為了維護自己的專業自主權，會不斷地增強自己的責任感，提高教學能力；會不斷地充實自己專業知識和能力，提升專業地位。教師維護自己適當的專業自主權，不但有利于教師自我實現，而且還能調和與學校組織之間的各種矛盾，更重要的是教師更加認同學校組織文化，以積極的心態從事教育教學事業，使學校整體的教學質量、教學風氣得到提高和優化，為專業發展創造支持環境。

(二)反思探索，推動學校組織文化的發展

“反思(renectivepractice)，是教師以自己的教學活動過程為思考對象，來對自己所做出的行為、決策以及由此所產生的結果進行審視和分析的過程，是一種通過提高參與者的自我覺察水平來促進能力發展的途徑”。教學反思是一種資源，雖然它是隱性的，但它卻是重要的，是教師專業發展的基礎和生長點。

教學反思是對過去教學經歷的再認識和回顧，要求教師既要在回顧中思考，又要在思考中回顧。教師可以通過撰寫反思日記，總結教學中的成功與不足、靈感與發現，體驗學生的思維，從而及時地更新自己的教育理念，改進教學工作；借助教學錄像，以局外人的身份觀察自己的教學，以便更好地反省；通過教師之間的經驗交流、相互詰問，反思自己的意識和行為，改進教學。

教學反思實踐已成為教師專業發展的核心因素之一，及時充分地反思是每一個教師專業發展的必經之路。教師的每一次反思，都是一次自我調控和自我建構，都蘊涵著對未來教學乃至專業發展愿景的規劃。教師的反思實踐使教師的優秀教學經驗得以總結、挖掘和提煉，形成自己的獨特風格，為以后的教學工作提供有效的模式，提高教學效率和質量。對于學校而言，教師在教學反思中的自我總結、自我總結和不斷創新都將使學校的教學質量得到很大的提高，有利于學校向學習型組織轉化，形成良好的學校組織文化氛圍。

(三)參與變革，促進良好學校文化的構建

教師的發展與教育變革息息相關。教育變革是教師發展的契機，變革所倡導的教育理念，會促使教師更新思想觀念、轉變教學行為；教育變革又以教師的發展為依托，兩者之間相互影響，相互促進。當前的基礎教育變革對中小學教師提出了新的要求，它要求教師在教育觀念、學科知識和教育理論知識、教育技能技巧等諸多方面重塑自我。

對于教師個人，要適應這種變革的要求，尋求自我專業的發展，至少應該做到以下兩點：第一，有變革自身的動機。“邁克·富蘭(M.Fuuan)在《教育變革新意義》一書中指出，在教學資源和教學策略的變革只是表層，只有信念和理解力的變革才是實現持久改革的基礎”。只有當教師自身有變革的動機時，他們才有可能為變革持續地努力，靠著自己的信念和理解力成功地適應教育變革，從而促進自身的發展。第二，增強變革自我的能力，即增強自我學習、自我更新的能力。教師要善于調節變革理念與教育現實之間的矛盾，要不斷地更新和完善自己的教育理念、知識結構、技能結構以及教學模式，從而使自己在變革的過程中，明確目標和方向，實現自身的專業發展。

對于教師群體，應該在變革中建立良好的合作文化，達成學校變革與教師自我發展的共同愿景，使教師在變革中孕育無限的創造力，激發教師變革的驅動力，發展教師的凝聚力，增強教師的意志力，從而形成一個互相扶持、互相理解、共同學習的教師合作文化。在這個共同愿景中，不僅教師在變革中實現了專業發展，學校也成功地實現了變革，更重要的是，共同愿景將教師和學校緊密聯系起來。國際21世紀教育委員會主席雅克·德洛爾認為：“沒有教師的協助及其積極參與，任何改革都不能成功”。教師在變革中改變自我，在變革中尋求進一步的發展，建構起支持自己專業發展的良好組織文化。

總之，教師自身應該充分發揮能動性，積極性和創造性，主動地爭取專業的成長和發展。學校組織文化只能為教師的專業發展提供環境支持，良好的學校組織文化對教師的專業成長和發展起促進或加速的作用。教師自身行為即是學校組織文化的重要組成部分，教師為自己的專業發展所進行的各種活動，在一定程度上，對構建良好的學校組織文化也可以起到促進作用。

責任編輯 星 曈