
不可否認,生存已經成為眼下絕大多數(shù)汽車經銷商面臨的最大挑戰(zhàn)。在一輪接一輪降價潮的沖擊下,經銷商首先成為競爭的犧牲品──廠家從來不會主動降價,基本上都是讓經銷商先讓利促銷,等到經銷商實在沒有利潤可以讓出去了,廠家的降價通知才姍姍來遲,而這時經銷商已經殺得遍體鱗傷了。
生,還是死?這個哈姆雷特式的問題,再一次擺在經銷商的面前。但經銷商如何才能生存下去?業(yè)內卻是眾說紛紜,莫衷一是。有人認為經銷商要靠服務取勝,有人認為經銷商要有自己的品牌,還有人認為經銷商必須加強內部管理,這些說法都有一定的道理,但究竟是服務重要,還是品牌、管理更重要,很難有一個先后排序。既然如此,這些討論就只能停留在學術研討層面,對實踐并無太大的指導作用。
我認為,要討論經銷商的生存問題,必須放在整個汽車產業(yè)鏈的宏觀環(huán)境下去考察。說得直白一點,經銷商的生死問題,雖然與自身的管理、營銷水平有關,但決定性的因素只有一個,那就是廠家。廠家生產什么新車、定什么價格、返利政策如何,經銷商沒有一絲一毫的決定權甚至建議權,只有被動服從的份。綜觀國內各大汽車廠家與經銷商之間的代理協(xié)議,可以說基本上都是“霸王條款”、“不平等條約”,經銷商的權利無從體現(xiàn),相反還套上了一層層緊箍咒。在這種情況下,還有哪個經銷商敢提要當汽車界的國美、蘇寧?
所以,我一直認為,決定經銷商生存的首要因素就是“廠家品牌”。……