品牌整合傳播，誰來整合？

上一篇文章我們談到“有效接觸”，在消費者生活方式不斷發生變化的今天，很多企業都意識到了整合傳播的重要性。整合傳播不只提升了效果，更重要的是由于接觸成本不同，有效使用整合傳播能有力地提升傳播投資效益。

整合傳播讓不少企業從傳統的媒介廣告思維中擺脫出來，讓不少有心建立品牌的中小企業跨過昂貴媒介費用的門檻，對品牌進行投資。

對品牌進行投資，重在把持好品牌的核心主張，能在不同時期針對企業獨特的需求以及在特殊的環境下，前后保持一致地進行累積。因此，品牌整合傳播并不容易。最常見的問題在于傳播投資雜亂無章，傳播訊息零亂，除了浪費外，有時還會產生負面影響。

要有效實施整合傳播，在實際運作中卻會碰到不少操作問題，其中的一個核心問題是：誰來整合？

廣告人員出于專業考慮，常常集中在廣告上，更有一些傳統的廣告創意人員把重點放在30秒的廣告片以及紙媒體的廣告設計上，認為這是整合傳播的關鍵。

公關公司則側重于思考公關的效果，認為很多問題依靠公關就可以解決，甚至認為“公關第一，廣告第二”。

網絡營銷公司則認為，所有問題都可以通過網絡世界來解決。

至于媒介專業公司，則希望企業最好投入更多的資金于媒介投放上，它們甚至不會主動建議企業采用公關方式。

這是很難避免的“本位主義”。

事實上，營銷傳播在過去幾十年里所形成的體系，包括教育及專業操作，都是按照既定的傳播專業進行分工的，比如，大學里分成廣告系、公共關系系等等，營銷專業服務公司也是按照廣告、公關、營銷等專業來分工的。……