Ｄａｖｉｄ Ｓｐｅｎｈｏｆｆ：技術領先不等同于貼近用戶

David Spenhoff，這位熱愛IT、習慣把工作和休閑徹底分開的人，相信“休息是為了走更長遠的路”。在他看來，品牌絕不是為做而做，而是給客戶切實需要的承諾，并堅定地去完成。今年，他對趨勢科技品牌建設的期待，就是“讓既有客戶知道我們的承諾，知道我們是他們身邊的網絡安全專家，并且通過口碑傳播給新客戶，為我們帶來新的機會”。

David Spenhoff，這位熱愛IT、習慣把工作和休閑徹底分開的人，相信“休息是為了走更長遠的路”。在他看來，品牌絕不是為做而做，而是給客戶切實需要的承諾，并堅定地去完成。

日前，David Spenhoff第二次來華，作為趨勢科技有限公司（以下簡稱趨勢科技）全球企業營銷副總裁，他的此次亞太之旅有著非同尋常的意義：除了網絡威脅新解決方案、網絡版產品上市和虛擬展會三個常規事務的安排，還有新品牌形象的傳播。

毫無疑問，網絡安全行業是以技術立足的，賽門鐵克、卡巴斯基，這些赫赫有名的跨國公司無不立足于先進的技術。但是，在“技術同質化”時代，企業品牌也亟需由技術形象向“人文形象”轉型。David Spenhoff更是把增加品牌形象的新內涵作為趨勢科技品牌建設最緊迫的任務。伴隨著今年年初新的品牌LOGO出臺，趨勢科技展開了新的營銷攻勢：以技術為基礎強調服務；強調自己不只是產品供應商，更是安全專家；強調傾全公司之力“解決用戶的痛”。

“解決客戶的痛”

David Spenhoff一直在IT領域工作，幾乎把這個行業“倒騰透”了。在開發和銷售企業軟件以及解決方案方面，他至少有25年的經驗，大部分行銷經驗是在硅谷得來的?！?br>