摘要:本文主要闡述了高職院校的圖書館期刊肩負(fù)著知識信息的要求以及收集、提供、傳播的重任,給人們帶來的信息交流效率。
關(guān)鍵詞: 信息知識 速度傳遞 利用率
在21世紀(jì)的今天,隨著時代的發(fā)展,高校越來越多地肩負(fù)著為社會培養(yǎng)現(xiàn)代人才的重任,而高校圖書館承擔(dān)著知識信息的收集、提供、傳播的重任。信息資源是信息社會里最重要的資源,誰擁有了它,誰就占據(jù)了制高點。期刊是所有信息載體中一種最重要的信息資源,它以其內(nèi)容新穎、出版快捷、信息量大而高居十大情報源之首,是了解各學(xué)科最新發(fā)展水平的最重要的信息工具。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,我國科研人員所需的信息70%來自期刊。
一、加強期刊基礎(chǔ)工作管理
(1) 加快期刊上架速度
更新服務(wù)觀念,使期刊室工作人員樹立快速、高效、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)觀念。為使讀者盡快地獲得最新信息,滿足他們的求知欲,期刊工作人員要做到對新刊及時進(jìn)行驗收、上機登記、加磁條、蓋章、上架,使其以最快的速度與讀者見面并被利用。
(2) 做到類目清楚且簡潔好找
按《中圖法》對圖書館的各種現(xiàn)刊進(jìn)行分類,同時使用種次號進(jìn)行定位,做到架標(biāo)簡潔、無重復(fù),便于讀者查找。
(3) 實行期刊全面開架管理
開架借閱是現(xiàn)代圖書館的一個重要特征。館藏文獻(xiàn)開架率的高低是衡量一個圖書館服務(wù)工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。開架借閱可以加速期刊傳遞,活化館藏管理,服務(wù)效果好。
(4) 做好服務(wù)育人工作
有些讀者由于各種原因,沒能或不愿遵守規(guī)章制度,工作人員要耐心規(guī)勸,曉之以理;對隨意撕刊、開天窗造成期刊破損,致使信息資源不能再利用的讀者,一方面要加強教育,另一方面要對其實行賠付處罰,以儆效尤。這對學(xué)生以后走向社會、誠實做人必不可少。
二、 提高期刊利用率的措施
(1) 加強現(xiàn)刊和過刊的基礎(chǔ)管理工作
期刊時效性強,新到館的期刊更是匯集了國內(nèi)外最新情報信息,要提高現(xiàn)刊的利用率,最好的方法是在“快”字上下功夫。圖書館要提高現(xiàn)刊“驗收、登記、分類、蓋章、上架”等環(huán)節(jié)工作的效率,使現(xiàn)刊以最快的速度上架,滿足讀者的需求,充分發(fā)揮現(xiàn)刊的時效性。另外,期刊是一種連續(xù)出版物,現(xiàn)刊管理工作的一項重要內(nèi)容就是盡量保證期刊的連續(xù)性和完整性。
期刊的最佳利用效益是在出版后1~5年之間,盡管過刊情報效應(yīng)有所降低,但總的來說,利用數(shù)量卻大于現(xiàn)刊。過刊管理的基礎(chǔ)工作是對現(xiàn)刊的合訂,盡量做到當(dāng)年期刊當(dāng)年收齊,裝訂成冊。裝訂過程中,應(yīng)根據(jù)期刊的種類分兩次進(jìn)行,每年寒假前對一般性期刊下架裝訂,專業(yè)性期刊要延長到次年暑假前再下架裝訂,以方便讀者使用。另外,期刊的使用壽命是有限的,為了緩解書庫空間極度緊張的矛盾,有必要對利用率低的過刊實行剔除。
(2) 給讀者創(chuàng)造良好的閱覽環(huán)境
圖書館要給讀者創(chuàng)造良好的閱覽環(huán)境,第一,桌椅干凈、窗戶明亮,期刊排架正確、整齊,每種期刊都位置固定,方便讀者閱覽;第二,把新到期刊、專業(yè)期刊、交換期刊及外文期刊單列,或建立特種文獻(xiàn)閱覽室,供高層次讀者的閱覽;第三,在閱覽室顯著位置放置期刊目錄、新刊導(dǎo)讀等資料,并開架借閱;第四,配備較完善的文獻(xiàn)情報系統(tǒng)、檢索工具和必要的工具書,供讀者檢索、查詢。
(3) 加強期刊文獻(xiàn)的宣傳報道
高校圖書館必須開展好館藏期刊的宣傳報道工作,閱覽室要努力對各種專業(yè)期刊通過宣傳櫥窗、校園網(wǎng)等大力宣傳,保證好刊、新刊及時與讀者見面;同時閱覽室管理員要多寫導(dǎo)讀,引導(dǎo)讀者選讀好刊。另外,通過創(chuàng)辦期刊宣傳通訊、剪報、編制館藏目錄、咨詢服務(wù)等形式,向讀者宣傳介紹期刊收藏情況、期刊分類法、目錄體系等,使讀者對館藏有一個全面的了解,更好地利用期刊。
(4) 搞好期刊文獻(xiàn)的加工工作
圖書館要有針對性地編制二、三次文獻(xiàn),通過對期刊的提煉、分析,編制出二、三次文獻(xiàn),使大量文獻(xiàn)信息由無序堆積變得井然有序,可直接被讀者所利用。如按專業(yè)編寫文摘、專業(yè)索引、述評、綜述等;跟蹤服務(wù)及時了解各院系科研項目、畢業(yè)生論文題目,編制專題索引;將印刷型期刊相關(guān)信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,便于讀者查找利用;提供外文期刊的專題及篇目目錄索引,在外刊目錄中加入刊物內(nèi)容簡介,以提高外文期刊的利用率等。
(5) 為讀者提供便利條件
一般高校圖書館期刊復(fù)本量較少,而且只可內(nèi)閱和復(fù)印,不外借。這雖然對保護(hù)館藏有益,但在一定程度上制約了讀者對科技期刊的利用。因此,各館都在探索一些切實可行的方法,如實行了全方位開架閱覽,并在館內(nèi)設(shè)置數(shù)臺復(fù)印機,提供復(fù)印服務(wù),同時在節(jié)假日、雙休日期刊都正常開放,并保證學(xué)生閱覽室一天有14小時的開放時間。
(6) 加強與讀者的溝通
改“重藏輕用”為“以用為主”,強調(diào)“讀者需求第一”。在服務(wù)方式上,除“守攤守點”外,還要積極開展主動性服務(wù),深入細(xì)致地開展讀者服務(wù)工作。期刊工作人員要積極參與圖書館開展的系列讀者活動,加強與讀者的溝通,根據(jù)讀者需求不斷調(diào)整工作思路和方法,提高服務(wù)質(zhì)量。
(7) 開展好咨詢導(dǎo)讀工作
期刊工作人員應(yīng)熟悉本館各種專業(yè)期刊的性質(zhì)、類型、內(nèi)容等,幫助讀者閱讀與利用館藏科技期刊。期刊咨詢應(yīng)針對學(xué)校重點學(xué)科、重點科研課題的相關(guān)內(nèi)容,為科研人員提供廣、快、精、準(zhǔn)的信息服務(wù);對新入學(xué)大學(xué)生做好閱覽室期刊導(dǎo)讀,電子期刊信息檢索入門教育,配合圖書館開設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課和舉辦相關(guān)知識主題講座;針對畢業(yè)生做好畢業(yè)論文相關(guān)資料推薦;積極利用網(wǎng)絡(luò)開展多樣化的咨詢等。學(xué)科館員的設(shè)置是解決好期刊咨詢服務(wù)的一種非常有效的途徑。
三、加強期刊服務(wù)工作
(1) 優(yōu)化館藏建設(shè)
館藏建設(shè)是開發(fā)利用期刊信息的基礎(chǔ)。期刊訂購應(yīng)根據(jù)高校的實際情況,結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色、辦學(xué)規(guī)模,以重點學(xué)科、重點科研項目、重點用戶的需求為基礎(chǔ),并經(jīng)常與師生、專家溝通,搜集他們的信息需求和期刊利用的動態(tài)及對期刊的評價,合理增刪,調(diào)整訂購策略,滿足各學(xué)科、各層次讀者的信息需求。
(2) 健全期刊目錄體系
目錄質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到期刊管理工作的質(zhì)量和效果,完備的目錄能使用戶及時、準(zhǔn)確地獲得特定的館藏信息。圖書館應(yīng)編制完備的期刊目錄,并提供多種檢索途徑。
(3 ) 開展深層次的信息服務(wù)工作
編制論文索引和主題論文索引,做好定題服務(wù),加強咨詢工作。可采用口頭、書面形式,認(rèn)真做好對讀者所咨詢問題和信息的解答。對期刊信息資源進(jìn)行收集整理、分析鑒別,撰寫綜述、述評及各種索引、文摘等,開展深層次的文獻(xiàn)信息服務(wù)工作。
(4 ) 提高期刊管理人員的的綜合素質(zhì),繼續(xù)教育是主要途徑
在圖書館學(xué)知識、相關(guān)學(xué)科知識、計算機知識及外語知識中能兼通其中兩門以上的復(fù)合型人才非常缺乏,館員自身知識的更新,知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整和完善,人才結(jié)構(gòu)的合理構(gòu)建,綜合素質(zhì)的提高和培養(yǎng),整體形勢非常緊迫。
綜合素質(zhì)往往是指人的品質(zhì)和素養(yǎng),是人在實踐基礎(chǔ)上不斷成長和發(fā)展起來的從事社會活動的最基本條件和能力基礎(chǔ),也包括政治思想與思想職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、信息素質(zhì)、文化知識素質(zhì)、身體心理素質(zhì)等多方面的,只有具備這些素質(zhì),才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代高校圖書館發(fā)展的需要。
繼續(xù)教育是管理人員綜合素質(zhì)提高的主要途徑,也是管理員接受終身教育,不斷更新知識、增長才干的主要手段之一。繼續(xù)教育的主要內(nèi)容有政治思想和職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育、外語培訓(xùn)、信息技術(shù)教育、創(chuàng)新素質(zhì)的教育。
印度圖書館學(xué)家阮岡納贊提出的圖書館學(xué)五定律(書是為了用的;每個讀者有他自己的書;每本書有它自己的讀者;節(jié)省讀者的時間;圖書館是一個生長著的機體)同樣適合期刊管理。期刊工作人員不但要熟悉他們所處理的文獻(xiàn)信息,還要熟悉利用它們的用戶或潛在用戶,最終達(dá)到使文獻(xiàn)和用戶之間產(chǎn)生“天人和一”的和諧關(guān)系。
知識經(jīng)濟(jì)時代,高校師生文獻(xiàn)信息需求的范圍廣、變化快、時效性強。期刊工作人員要高質(zhì)量、高效率地為他們服務(wù),就必須努力提高自身的綜合素質(zhì),具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),樹立“讀者第一,服務(wù)第一”的思想,善于思考,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地思維和工作,以適應(yīng)期刊工作的要求。
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