企業項目化管理模式的應用分析

MBP（Management By project按項目進行管理）是現代項目管理理論對項目和運作活動進行管理的技術和手段，MBP將傳統的項目管理方法應用于全面的企業運作，是傳統項目管理方法和技術在企業所有項目上的綜合應用，沖破了傳統的管理方式和界限。MBP將項目觀念滲透到企業所有的業務領域，包括市場、工程、質量管理、戰略規劃、人力資源管理、組織變革、業務管理等。科學技術的急速變化與知識經濟的飛速發展使得項目化的管理模式已經成為企業現代經營理念的戰略核心，并對企業的發展與成功起到至關重要的作用。項目化的管理模式已經為企業組織的發展，提供了一種新的擴展形式，21世紀企業的生產與運作將更多的采用以項目為主的發展模式。

企業項目化管理模式為企業提升經營活力

項目化管理模式可以突破傳統的管理模式，提升企業競爭能力和盈利能力，塑造企業經營活力。通過實施企業項目化管理可以實現：

1.組織結構靈活。企業項目化管理采取面向對象（即項目）的管理模式，把項目本身作為一個組織單元，圍繞項目來組織資源，打破了傳統的固定建制的組織形式，根據項目生命周期各個階段的具體需要適時地配備來自不同職能部門的工作人員，項目成員共同工作，為項目目標的實現而努力。組織具有較大的靈活性。

2.資源利用高效。企業項目化管理采用矩陣式組織結構有效地利用了企業資源，減少了部門之間的沖突，增加了橫向溝通，降低了每個部門的執行成本。

3.管理責任分散。按項目進行管理，是把企業的管理責任分散為一個一個具體項目的管理責任，由各項目經理具體對各項目負責，確保各項目的執行及完成。此外，各項目經理可以將項目分解為許多小的責任單元。而管理責任被細分為一個個細小的責任單元，有利于組織對項目執行情況及成員工作的考核、監督，有利于企業整體目標的實現。

4.團隊成員協作。企業項目化管理關注項目整體目標的實現，關注客戶對項目實現程度的滿意度，并且在項目的實施過程中，團隊成員能以項目目標的實現、客戶滿意度為動力，相互之間充分交流和合作，不斷做出科學決策，力爭高質量按時在預算內完成全部項目范圍，保證了問題解決方案的質量和接受的可能性。

5.個人發展與組織發展有效結合。企業項目化管理可以使企業不斷地完成一個一個項目，以實現企業的目標，促使企業不斷上升到一個一個新的作業平臺，使企業始終處在發展前進中。對于個人的發展，傳統的職能模式使人們追求的是數量有限的職能部門經理，而項目管理為企業每位員工的發展提供了更加廣闊的空間，員工責任的界定可以從小項目開始，員工的成長也就從小項目的經理逐漸發展為大項目的經理，同時有利于員工發展為綜合性的管理人才。

企業項目化管理模式應用的支持體系

企業項目化管理模式的應用需要一個強有力的后盾來保證實施過程的順利，如圖1所示。

1.高效的項目組織管理機構。建立高效的項目組織管理機構是為了保證有效的執行力，使項目在良好的環境中運行，不會受到外界的干擾而導致項目的失敗。高效的管理機構可以對資源進行調配，保證了資源的合理利用。

2.軟件系統。軟件系統中建立信息模塊、資源模塊、財務模塊、人力資源信息模塊，并對正在運行中的項目的進展和耗資情況建立獨立模塊，使項目管理人員站在全局的角度看清事態的發展變化以做出相應的決策，為高層管理者提供決策依據。

3.項目管理專家。實施項目化管理，企業需要擁有具備項目知識的專業人才，靠引入項目管理專家來指導企業的日常管理工作不是長久之計，這些專家可能不了解企業的實際情況，所以在企業的日常工作中只能起到輔助作用。這就需要對企業中具有潛質的工作人員進行專項培訓，培養出企業自己的項目管理專家。

企業進行項目化管理的基礎工作

1.為項目化管理應用營造氛圍。企業在進行項目化管理之前要營造接受這種管理模式的良好氛圍。首先，必須贏得領導的支持，領導是企業變革的最高決策者，只有得到了領導的支持和認同，管理的變革才能順利有效地進行，也就才能向下一級變革延伸。其次，成立專門的項目化管理委員會，將企業的戰略目標按優先級分解成項目，并根據項目指定專人負責，同時協調各職能部門之間的合作，這樣就在企業內部營造一個良好的管理模式變革的氛圍，由上而下地達成統一思想，最終為深化項目化管理奠定基礎。

2.將適當企業工作轉化為項目。在企業當中存在著許多的工作任務，但不是每一項工作都可以轉化為項目的形式進行管理。對于常規性的沒有實質性改變的重復工作就沒有必要將其改造為項目，而對于那些變化的，具有創新性目標而同時又受到時間、預算和資源條件約束的，并且是一次性的帶有項目工作特點的工作任務，可以將其轉化為項目進行管理。例如：對企業的新產品、新市場、新業務、新訂單等就可使用項目化管理方法，目的就是為了工作效率的提高和資源成本的節約。具體的來說將企業內部工作轉化為項目有以下四個標準：（1）原由部門負責，部門經理組織的復雜活動項目化；（2）涉及到跨單位、跨部門、組織情況復雜需要進行協調的工作項目化；（3）涉及到多人合作，可分解任務的工作項目化；（4）涉及到確定完成期限的、確定預算的活動項目化。

3.將企業戰略目標與項目化管理方法統一起來。企業所制定的戰略目標是為了有效地實現企業的利潤目標，而管理的目標就是通過提高效率來實現利潤目標。企業制定的戰略規劃本身就具有長期性、未來性，而未來都是有變數的，這些變化既可能是外部環境帶來的也可能是內部因素造成的，所以項目化管理方法的運行必須符合企業的戰略目標，配合戰略目標統一協調的發展，而不能脫離戰略目標，否則企業發展就會偏離航道。

企業項目化管理模式的運作程序

企業項目化管理模式需要統一的領導指揮系統，需要嚴格的運作程序。企業項目管理工作由總經理領導下的項目委員會協調各項目組完成，項目組成員由不同職能部門的工作人員擔任。項目委員會的主要任務是收集和提出項目建議、甄選和確認項目、審核和控制項目計劃、管理相關的文件，報告信息。項目委員會制定項目信息管理和項目會議制度，設立專門的信息管理員，協助項目經理召開定期和不定期的會議，傳達并存檔會議記要。建立獨立的項目管理文件體系，規定了項目管理的工作程序和具體方法，對立項、關鍵點、執行狀態、突發性時間、變更、進度等方面進行統一的控制。一般項目化管理運作流程如圖2所示。

（1）從公司內部甄選職能部門經理、高級專業技術人員及高素質業務人員組成項目委員會，并從中指定項目管理負責人。（2）由各職能部門提交下一年度任務清單。（3）項目委員會將組織專門的會議，對各部門提交的任務清單進行分析，依據企業的經濟實力、資源情況對任務進行分類規劃，最終將任務立項，并將立項結果報總經理。（4）總經理結合企業年度戰略目標，確定項目所需期限、預算情況及要達到的效果，并根據項目制訂項目經理及項目團隊成員。（5）項目委員會將編制好的項目任務書下達給項目小組，確定小組成員的角色。項目委員會還應做好協調各部門、監督項目進展情況的工作。（6）任務下達好后，項目組成員就應根據給定的期限、預算條件，合理地利用項目工具確定項目的進度、項目實施時各階段的預算、時間使用情況，將做好的項目進度計劃上交給委員會。（7）項目實施的前期工作做好后即可實施項目，在這一階段項目小組要定期將項目進度上報項目委員會，以便項目委員會能為保障項目的順利實施做好工作。

應用企業項目化管理模式的注意問題

1.領導支持。領導要重視并支持企業項目化管理方法，才能帶領員工很好地應用這種管理方法。

2.全面理解企業項目化管理模式的內涵。企業要想將項目化管理利用好為企業創造效益，就應使企業的員工明白企業項目化管理的真正內涵。將這種模式的深刻理解和企業的現狀相結合，才能把管理模式更好地融入企業的生命中為企業服務。而不是對模式生搬硬套的使用，僅僅將這種管理模式當作企業獲取資源的手段。

3.目標協調一致。應當明確在將企業工作轉化為項目時，項目的目標要與企業總體戰略目標保持協調一致，項目的工作就是從具體的任務出發，將企業的戰略目標轉化為實實在在的產品或服務。

4.企業文化培養。企業項目化管理方法在應用中不僅僅是作為一種提升企業效率的管理方法，它更是一種企業文化。企業管理模式在由傳統模式向項目化模式過渡時，與之相適應的企業文化的生成需要一個循序漸進地累積過程，所以管理人員要注重培養員工這種企業文化，不能操之過急，以免適得其反。

5.建立有效的激勵機制。在企業的經營活動中有很多任務可以轉化為項目，因此要在項目組與項目組之間、項目組內部建立一種激勵機制，以此來激勵項目組和各小組成員，以保證項目參與者能以高效率完成項目，進而保證企業的產品質量和提高企業信譽度。最為忌諱的是使激勵機制在具體實施時成為空談，所以企業一旦制定了激勵機制就要有監督體系來確保其順利實施。

企業項目化管理作為一種新型管理模式，已被越來越多的企業所接受。這種管理模式不僅提高了工作效率，加快了企業對市場的反應速度，同時也制造了企業內部的良好溝通氣氛，為企業培養了更多的項目管理人才。但這種管理模式絕對不能生搬硬套，在使用這一管理模式時，企業除了要做好基礎工作，更重要的是要結合企業自身的實際情況，制定出一套完善的適合本企業的項目化管理模式。

[1]王勝.《全面項目管理》[M].北京：中國經濟出版社，2005.

[2]張振學.《管理革命》[M].北京：中國商業出版社，2006.

[3]曾戈君.企業項目化管理帶來了什么[J].商界名家，2006.

甘肅蘭州商學院工商管理學院