成人高校學生職業指導工作探析

摘要：在人們關注大學生就業及職業生涯發展的今天，成人高校學生作為高等教育的特殊群體，他們的就業及職業發展問題尚未引起足夠的重視。本文從成人高校學生的特殊性出發，嘗試分析了成人高校職業指導的特點、實施的原則及其意義所在。

關鍵詞：成人高校；職業指導

一、什么是職業指導

不同的國家對職業指導的稱謂不一，人們對職業指導概念的理解也不同。例如，美國和加拿大稱“職業指導”，日本稱“出路指導”(專指學校里的職業指導)，德國稱“職業咨詢”，原蘇聯稱“職業定向教育”，我國的職業指導常常與就業指導、擇業指導混同使用。結合我國職業指導發展的具體情況，職業指導可以理解為是為求職者就業、就業穩定、職業發展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導及幫助的過程。從以上的定義我們可以看出職業指導具有兩大功能，一是幫助求職者就業、就業穩定、職業發展；另一方面是幫助用人單位的合理用人。成人高校職業指導應當是為所有成人高校的在冊學生(無論是全日制還是業余或其它學習形式)，主動提供的包括就業、就業穩定及職業發展在內的咨詢、幫助與指導。成人高校的學生可以說是一個相對特殊的群體，他與普通高校學生相比呈相對弱勢，與其他社會青年(待業、失業人員)相比又有其優勢，這一群體的職業指導工作有其特殊性。

二、成人高校畢業生職業指導特殊性分析

1．學生構成的復雜性。職業指導的服務對象主要有四大群體：下崗失業人員、新成長勞動力、農村剩余勞動力以及在職人員。由于對象的不同在職業指導的過程中，就相應要求有不同的指導方式與原則。我們所要討論的成人高等院校學生是一個相對特殊的群體，他既包括一部分新成長勞動力也包括相當數量的在職人員，甚至還有少量下崗失業人員。

成人高等教育與普通高等教育都屬于學歷教育范疇，因而有極大相似。但成人高校學生與普通高校學生相比突出呈現兩個特點：(1)年齡及其社會身份的復雜性。成人學生不像普通高校學生一樣，幾乎是應、往屆高中畢業生，年齡基本穩定在17～19歲之間，主要社會身份是學生。(當然隨著我國高考政策的放寬特例也是有的)而成人學生不僅在年齡上無法統一，且有許多學生的生活經歷特別是職業經歷是大不相同的。就成人的社會屬性而言，成人是社會職責和義務的直接承擔者，其社會身份具有多重復雜性。(2)身心發展的成熟性。成人的身心發展規律從根本上規定著成人學生職業指導工作的開展。根據葉忠海老師在《中國成人教育創新和發展的若干基本問題探討》一文中的歸納，成人學習心理成熟水平方面呈現五個特點。豐富多樣的個性化的經驗；趨于成熟的道德意識；自我指導型的人格；內外整合一致的自我認識；主觀能動的調控能力。這兩個相對于普通高校畢業生的突出特點決定了成人學生的在就業方面顯示了更多的不同。首先是對自己有了比較清晰的了解，對職業不再茫然無知。其次是呈現不同的職業問題，可能是職業的準備與選擇，也可能是職業的適應與變換，或者是謀求職業發展。更為重要的是成人學生學習的目的性、功利性較強，并且集中體現在為滿足職業的需求。從職業指導的角度而言，成人高校學生不能完全等同普通高校畢業生按新成長勞動力來指導。

2．指導內容的全面性。“職業指導”是任何一類學校學生都需要的必修課之一。由于成人學生的構成復雜，有應屆的學生、有在職人員、也有失業青年等，在他們的職業目標與職業選擇上呈現多樣性，面臨的職業問題不盡相同，因而要求成人高校的職業指導的內容必須全面，以滿足所有學生的不同需求。職業指導主要內容由五部分組成。

(1)了解職業：社會上職業很多，如何選擇，我們指導學生加以了解，了解他們自己所學專業，了解父母、親戚、朋友所從事的職業與取得的成績，了解社會職業，了解所學專業對應的職業群及其對勞動者職業素質的要求，鍛煉能力，指導實踐。(2)準備職業：準備職業就是對學生進行啟蒙職業意識，培養職業道德，樹立職業理想。幫助學生正確了解自己，樹立正確的職業觀念和職業理想，形成良好的職業道德。正確理解個人理想和社會需求之間的關系。培養學生根據社會經濟發展需求和個人特點進行職業生涯設計的能力和自我決策的能力，加強適應社會、融入社會的能力訓練和職業道德行為的養成。加強法制觀念的培養，提高用法律保護自己合法勞動權力的能力。幫助學生了解與所學專業相應的職業在社會發展中的地位、作用、發展狀況及其對從業者素質的要求，使學生掌握一定的求職、就業、開拓創業的技能和方法。(3)選擇職業：選擇職業是指導學生進行擇業、就業、升學和自身發展方向的選擇，指導學生掌握擇業的原則、方法和技巧，為學生選擇理想的職業打下良好的基礎。培養學生擇業的市場意識、競爭意識和法治意識。幫助學生了解國家和地方的就業形勢和有關政策法規、用人制度和勞動力市場的運行機制，為學生擇業求職、升學提供信息咨詢，介紹推薦及組織供需見面等方面服務，幫助學生順利實現就業或升學。(4)適應職業：適應職業是培養學生善于處理人際關系，尤其培養換位思考的方法。要引導學生做到既注重挖掘自身潛能，揚長避短地發展自己，又要根據所學專業對從業者素質要求來彌補自己的短處，主動適應職業的要求。(5)轉換職業：隨著社會主義市場經濟體制改革和產業結構的調整，市場競爭日趨激烈，擇業、就業、下崗、轉崗時常發生。我們必須培養學生廣泛的興趣愛好，更好地開發其潛能，更多地了解除本專業外的知識和技能，如駕車、烹調、裁剪、插花等，既可陶冶情操又能掌握一技之長，增強競爭力。所以，我們既要培養學生“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”的精神，又要培養學生改變一次擇業立終身的傳統觀念，設計好自己的職業生涯，更好地生活，更好地工作，為國家多做貢獻。

3．指導方式的多樣性。學校職業指導工作常用的方法有授課法、講座法、集體座談法、個別指導法、觀摩法、情景模擬法、跟蹤服務法等。對于成人高校而言，指導方式的選擇要根據自身的特殊性。考慮其組織形式的兩種主要方式，一是全日制脫產學生；二是業余制學生(包括函授、業大、遠程教育等)，針對不同形式的學生要采取不同的指導方式。通常全日制的脫產生是從學校到學校，尚未有過工作經驗，可劃在新成長勞動力范疇。此外，他們有較充足的時間接受職業指導，教師也能較深入地開展工作。對于脫產生而言以上常用的七種方法，均可分時段地交叉運用。對于業余制學生而言，他們最突出的兩個特點，一是在職性，二是學習時間少。針對這兩個特點，他們的職業指導的內容與方式均要有所選擇。指導單位要打破班級的界限，而以類別劃分成不同的群體采取相應的指導方式。例如可采取“講座法”，即根據不同的咨詢目標和群體舉行專題講座。講座的內容可以是就業形勢與政策、技術工人崗位成才的典型事例、創業指導、個性發展、職業穩定、職業發展和學習技巧等等。而對業余學生采取班級授課的形式則無法取得理想效果。此外“個別指導法”，是業余制學生職業指導工作應重視的一種方式，職業指導人員應與具有特殊情況及需求的畢業生進行面談，根據他們的具體情況、職業素質、心理狀況和職業需求，為他們提供建議和具體幫助。

三、成人高校職業指導應遵循的原則

1．分類指導原則。成人高校學生可以分兩大類，一類這里稱之為“應屆學生”，他們與普通高校畢業生具有極大相似性，他們的就業具有初次性、專門性、群體性等等。他們受過專業知識和能力訓練，因而在就業市場相對于其他群體而言具有較強競爭力及較大的發展潛力。但同時，他們又缺少就業能力和工作經驗。就業能力是指獲得與保持工作的能力，即指勞動力在勞動力市場上自由流動通過持續就業而實現潛能的能力。他們屬于初次就業，沒有工作經驗，能力儲備不足，擇業技巧與社會實際狀況之間存在較大差距。因而對于這部分學生來說，了解職業、準備職業與選擇職業顯得尤其重要。第二類是“在職學生”，他們是在工作之余來學校學習的，與第一類學生有很大不同。他們所面臨的問題主要是職業穩定和職業發展，而了解職業與準備職業的過程顯然不存在了。對于少量的失業青年，他們都有過工作經驗，而目前存在再就業的問題，職業指導的重點應當放在準備與選擇的環節。

2．預防性指導原則。按照職業指導“三級預防”的思想，成人高校職業指導工作大多屬于一級預防范疇。一級預防即針對問題未暴露期，通過采取各種積極措施，消除和控制在實現就業和穩定就業過程中將遇到的各種障礙因素，無問題人群遭遇挫折。成人高校職業指導應當是滴水石穿、耳濡目染的工程，要盡早抓起，防止“臨時抱佛腳”的做法。要進行全程化指導，從學生一入學就要開設職業指導課程或講座，結合所學專業，結合學校的各種活動，結合班級特點開展指導，寓指導于教育教學環節之中。在此類預防過程中，主張責任分擔，即更多問題是力圖通過服務對象自助來解決，在這個階段中，職業指導重要的是喚起學生的自助意識。預防性職業指導的原則有利于學校職業指導工作體系的完善，變被動為主動地促進學生職業發展。

3．全員參與原則。所謂全員參與是指在校教師、學生、家長(家庭成員)以及社會的參與。成人學校要重視以上因素聯動作用的發揮。這種參與不單是一種籠統的表述，而要設立具體標準。教師的參與主要體現在：能夠接受職業指導的理念，了解職業指導的功能和作用，具有主動的應用意識；能夠認真貫徹學校職業指導工作的部署和方案；能夠在教育教學環節中滲透職業指導，主動將自己的工作與學生就業(職業發展)緊密聯系；能夠主動學習提高，為學校的職業指導工作提出建設性意見，創造性地開展職業指導工作。學生的參與體現在：能夠接受職業指導的理念，了解職業指導對自己今后職業生涯發展的作用，具有主動參與意識；能夠積極投入到職業指導教學訓練中，不斷地提出反饋；能夠積極主動地進行體驗和實踐。家長(家庭成員)的參與體現在：能夠接受職業指導的理念，理解學校開展職業指導的意義和作用，具有主動的配合意識；能夠支持、敦促學生投入到職業指導訓練中；能夠為學校和學生提供具有建設性的建議；能夠為學生職業生涯發展提供幫助。社會的參與體現在：學校要聯結公共就業服務機構和各類職業介紹機構，爭取人力資源和信息的最大開放性；聯結企業，爭取企業的認知和自我的調整、改進。

此外，成人高校職業指導工作的平臺建立非常重要，職業指導工作的推行需要許多教師從不同的角度承擔相應的工作。但基本上可以把他們分為三類：決策者、組織者及操作者。所謂決策者，主要是學校分管學生就業工作的高層管理人員。他們的職責是對本校職業指導的發展方向、經費投入、運行模式等進行宏觀調控、決策定奪。所謂組織者，主要指學校負責學生就業工作的中層管理人員及一般工作人員。他們的職責是對學校或所在院系的職業指導進行宏觀規劃、組織協調。所謂操作者，主要指職業指導的一線操作人員。包括任課教師、職業咨詢人員及輔助活動操作者。他們的職責是具體實施職業指導的各項工作。三類人員的數量呈金字塔形。第三類人員的需求數量最多，是受訓隊伍的主要組成部分。由于三類人員在高校職業指導運行中的職責不同，對于職業指導須知的內容自然各有側重，在職業指導活動的實施中，三類人員的工作不是截然分開而存在職責兼擔。

四、成人高校開展職業指導工作的意義

1．促進學生面對職業有良好的心理準備，掌握就業及職業穩定的方法和手段。職業指導要通過讓學生了解就業形勢和勞動力市場供求狀況，進一步理解社會需求的變化。樹立正確的就業觀念和就業意識，保持良好的心態。讓他們掌握就業政策，懂得維護勞動權益，掌握基本的就業技能和創業技能，還要讓他們懂得現代企業對他們提出了哪些要求，幫助他們建立責任意識、規范意識、服務意識，學會與人溝通，學會團隊合作。這些內容正是成人教育培訓體系中所缺乏的。

2．重塑成人高校公眾形象。無論是什么學校，都在努力樹立良好的自身形象，希望獲得社會的認可。成人高等學校近年來入學門檻低，教學質量下滑，辦學無特色，逐漸受到社會冷落。通常成人高校被認為是獲得文憑的一個場所；是普通高校收斂錢財的工具，而不重視學生的培養工作。開展學生的職業指導，可以讓學生、讓社會看到學校真正為學生考慮、為社會考慮，為社會人力資源的合理配置起推動作用，逐步提高成人高校的社會聲譽。

3．促進成人高校辦學理念和實踐的探索。由于成人高等教育“普教化”的現象一直存在，培養出的學生職業專長不明顯，可以說與成人高校辦學理念有緊密關系。開展職業指導工作的目的不僅僅是促進學生的職業發展，更重要的是通過此項工作，推動學校與社會、與市場的聯系與互動，促進辦學理念的更新，使得成人高等教育向特色之路邁進。

參考文獻：

[1]勞動和社會保障部培訓就業司、中國就業培訓技術指導中心組織編寫．創新職業指導——新理念[M]．北京：中國勞動社會保障出版社，2005．