普通高校全日制自考生的現(xiàn)狀分析與管理對策

摘要：通過對全日制自考生現(xiàn)狀和心理特點的分析，探討高校對全日制自考生管理方面存在的問題。提出通過加強教育主管部門和高校管理人員的管理水平、學(xué)生的心理引導(dǎo)工作以及實施相應(yīng)的輔助性手段來促進高校全日制自考生管理工作的進一步完善以及自考生的成才與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：普通高校；全日制自考生；心理；問題；管理對策

近年來，我國加大了在高等教育領(lǐng)域的投入，高校規(guī)模不斷擴大，招生人數(shù)逐年增加。但由于受到總體經(jīng)濟水平的限制，我國現(xiàn)有高等教育資源還不能夠滿足社會的需求，高校入學(xué)率還處于一個較低水平。在這種現(xiàn)實條件下，國家出臺了一系列措施解決這一問題，自學(xué)考試就是在這種大背景下產(chǎn)生的，它已逐漸成為我國高等教育事業(yè)的重要組成部分，是我國規(guī)模最大，開放程度最高的一種教育形式。①伴隨著自學(xué)考試的蓬勃發(fā)展，一些高校先后成立了自考助學(xué)機構(gòu)，招收全日制自考生。實踐表明，這不僅充分貫徹了國家開放高等教育、多種形式辦學(xué)的精神，而且使高校現(xiàn)有資源得到更大限度地開發(fā)和利用，更使得自考生有機會感受大學(xué)校園的文化氛圍，有利于自考生的成長。但由于自考生在生源結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)特點、心理特征上均有別于普通大學(xué)生，而且一些學(xué)校在自考生的招生規(guī)模不斷擴大的情況下，出現(xiàn)了教育資源配置不足、管理人員配置緊張等問題，這些因素都制約了全日制自考教育的發(fā)展。

一、現(xiàn)狀分析

(一)全日制自考生存在的問題

1．學(xué)生生源的多樣性

自考學(xué)生的生源相對于通過高考進入高校的學(xué)生要復(fù)雜得多。自考生絕大部分來自于高考失利的高中生、職業(yè)高中生、中專生以及少部分在社會工作后又回到學(xué)校充電的社會人群，這導(dǎo)致自考生之間文化基礎(chǔ)水平參差不齊。部分學(xué)生的基礎(chǔ)較差，上學(xué)也只是家長的意愿，這部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確，自我約束力差，環(huán)境適應(yīng)能力差，是非判斷能力差，很可能會放任自流，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲等不良習(xí)慣中去，對學(xué)習(xí)沒信心沒毅力。②

2．學(xué)生管理工作的不規(guī)范

負(fù)責(zé)自考生管理工作的專職教師，主要是由高校的老師兼職或是由無編制的招聘人員擔(dān)任。兼職教師因本身具有相應(yīng)的工作任務(wù)，對學(xué)生的管理處于分身無術(shù)的狀態(tài)，這可能會導(dǎo)致對學(xué)生心理動態(tài)掌握不夠及時、管理工作不到位；而招聘教師的人員流動性大，對學(xué)生的思想動態(tài)的了解沒有一個持續(xù)性，同時還存在文化道德等素質(zhì)水平參差不齊的情況。此外，自考學(xué)生只需通過專業(yè)所要求的課程，即可拿到畢業(yè)證書，而學(xué)校現(xiàn)行的規(guī)章制度主要針對普通大學(xué)生，對于自考學(xué)生約束力不強。

3．師資隊伍的不穩(wěn)定和教學(xué)管理的松散

一些學(xué)校在這個方面往往重視程度不夠，部分課程并非由本校老師上課，還存在研究生代替導(dǎo)師上課的現(xiàn)象，教學(xué)質(zhì)量難以保證；而且，在課時安排上，主要考慮了課程考核或任課教師的時間安排，經(jīng)常出現(xiàn)半天甚至一天內(nèi)上同一門課，在短期內(nèi)結(jié)束一門課程教學(xué)的現(xiàn)象，教學(xué)效果難以保證。

4．教學(xué)與考核的脫節(jié)

教學(xué)與考核的脫節(jié)也是一個普遍存在的問題。高校作為助學(xué)單位，只是提供課程內(nèi)容的傳授，教學(xué)環(huán)境的配置，而考核則由國家通過自學(xué)考試的形式來進行，這樣就容易引起片面追求通過率而忽視素質(zhì)教育的情況出現(xiàn)。可以這么說，在某種程度上自考生與學(xué)校處于矛盾的兩個對立面，這也制約了管理工作。

5．收費與待遇的不對等

由于自考助學(xué)這一辦學(xué)方式是依據(jù)市場經(jīng)濟的規(guī)則，各項開支都來自于學(xué)生繳納的學(xué)費，國家沒有任何形式的補貼。與普通大學(xué)生相比，自考生所需要交納的費用更多，但在公共設(shè)施的使用上往往受到更多的限制。比如自考生使用機房、語音室的機會明顯少于普通大學(xué)生；而自考生使用學(xué)校的圖書館需要繳納額外費用；并且在繳納同樣住宿費用的情況下，自考生的住宿條件相對較差。

(二)自考考生的心理問題分析

相關(guān)研究表明，自考生過于自卑是他們的主要心理問題，87．1％的自考生存有自卑心理，而67．6％的自考學(xué)生認(rèn)為與普通大學(xué)生之間相異的待遇加劇了他們的自卑心理。③可見，與普通大學(xué)生相比，自考生產(chǎn)生心理問題的原因更為復(fù)雜。

1．考試壓力讓學(xué)生心理疲勞

考試、學(xué)習(xí)的壓力是引發(fā)學(xué)生心理問題的一個重要方面④。全日制自考生每年要進行四次考試，基本上每三個月就要考一次，考試的壓力無時無刻不存在。自考的考試合格率低，而自考生的基礎(chǔ)普遍較差，學(xué)生就很容易產(chǎn)生焦慮的情緒。加之一些助學(xué)單位教學(xué)質(zhì)量較差，管理工作不到位，對學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作不夠重視，久而久之，這種持續(xù)的壓力容易使學(xué)生感到心理疲勞。

2．不平等待遇讓學(xué)生心理失衡

全日制自考生平時學(xué)習(xí)生活在大學(xué)校園之中，他們希望融入到大學(xué)校園的文化氛圍之中，這也是自考助學(xué)這種辦學(xué)形式的初衷所在。同時，他們也希望獲得學(xué)校對他們身份的認(rèn)同。但很多學(xué)校在自考生使用圖書館、語音室、計算機房等方面都有一定的限制，要么收取額外的費用，要么限制使用時間。這種在公用設(shè)施使用待遇上的雙重標(biāo)準(zhǔn)極易導(dǎo)致自考生的心理失衡，讓他們覺得自己并不是校園的真正主人，他們還游離在大學(xué)校園之外。這對他們原本就脆弱敏感的心理無疑是一個更大的打擊。

3．社會偏見是自考生心理問題的根源所在

社會對于自考生的偏見主要表現(xiàn)為對自考學(xué)歷和自考生能力的認(rèn)同度不高。這種偏見源于我國曾經(jīng)沿襲了數(shù)百年的科舉制度和我國現(xiàn)行的高考制度，一卷定終身的思想已經(jīng)成為一種根深蒂固的社會理念。自考生一般都是高考的失敗者，盡管他們付出了幾年的艱苦努力，通過與普通大學(xué)生要求相類似的考核，但他們的努力和成績卻往往被一次高考的失敗所掩蓋、被社會所忽視。他們的努力和成績不能得到社會相應(yīng)程度的認(rèn)同，這是自考生心理問題的根源所在。一些用人單位在招聘中明確表示不招收自考畢業(yè)生，高校在研究生錄取中對自考學(xué)生的不平等待遇，這些方面都會加重他們的自卑心理。

二、全日制自考生的管理對策

普通高校開展助學(xué)的目的作用就是揚自學(xué)之長，補自學(xué)之短，將自學(xué)與大學(xué)課堂教學(xué)有機地結(jié)合起來，培養(yǎng)自考生獨立思考的能力，從而增進自考生的學(xué)習(xí)效果，提高自學(xué)考試教育質(zhì)量。⑤具體而言，就是要充分發(fā)揮普通高校的師資力量、辦學(xué)環(huán)境和管理優(yōu)勢，保證高等教育自學(xué)考試的質(zhì)量和水平，真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(一)加強教育主管部門的管理功能和學(xué)校的指導(dǎo)作用

在全日制自考生招生過程中，學(xué)校與學(xué)校的競爭日趨激烈，一些學(xué)校紛紛以降低學(xué)費來吸引更多的生源，這對學(xué)生而言本來是一件好事。但值得注意的是，學(xué)費的減少往往意味著投入的降低，師資力量和教學(xué)質(zhì)量難以得到保證從而出現(xiàn)惡性循環(huán)的局面。教育主管部門應(yīng)從全局出發(fā)，通過考察各高校的軟硬件環(huán)境，對各高校專業(yè)設(shè)置和招生人數(shù)實行嚴(yán)格的審批制度，以保證助學(xué)單位各項條件的完備。同時，教育主管部門應(yīng)對一些細(xì)節(jié)問題加強政策指導(dǎo)，例如部分高校為了追求英語四、六級或?qū)I(yè)八級的通過率，對全日制自考生報考有嚴(yán)格的限制性規(guī)定，這就需要教育主管部門與助學(xué)高校及時協(xié)調(diào)，采取相應(yīng)靈活的政策，盡量給自考生的報考提供便利條件。

助學(xué)單位本身也應(yīng)加強招生工作中的指導(dǎo)作用，不要因為盲目追求招生數(shù)量，而不考慮學(xué)生的實際情況，而讓學(xué)生盲目追捧所謂熱門專業(yè)；同時要避免招生時的承諾與現(xiàn)實之間的反差，切實做好高校教書育人的教育功能。

(二)加強師資力量，開展素質(zhì)教育

為保證師資力量，可以采取由專門助學(xué)單位與相應(yīng)專業(yè)各學(xué)院合作辦學(xué)的模式。助學(xué)單位主要負(fù)責(zé)相應(yīng)的后勤及學(xué)生管理方面的工作，師資配備由學(xué)院負(fù)責(zé)，助學(xué)單位加以監(jiān)督考核。助學(xué)單位可通過課堂教學(xué)質(zhì)量評估進行相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量考評工作，結(jié)合學(xué)生的意見反饋，定期開展相應(yīng)的教師教學(xué)工作會議，以有效地保證高質(zhì)量教學(xué)工作的完成。在努力保證教學(xué)質(zhì)量的同時，也要大力開展素質(zhì)教育。鼓勵同學(xué)們充分利用高校的教育資源，積極參與學(xué)校組織的學(xué)術(shù)交流等各項活動，加強與其他在校大學(xué)生之間的交流，全方位提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。對于那些就業(yè)需要專業(yè)資格證的專業(yè)(如教育類的專業(yè))，學(xué)校要盡可能提供相應(yīng)資格證的考核機會以及教學(xué)實踐機會，以提升自考學(xué)生的就業(yè)競爭力。

(三)提高專職班主任或輔導(dǎo)教師的管理水平

自考助學(xué)單位一般都會配備有專職班主任或輔導(dǎo)教師，來負(fù)責(zé)全日制自考生的學(xué)生管理工作。與普通大學(xué)生相比，自考生的生源組成更為復(fù)雜，自學(xué)考試的學(xué)習(xí)特點也有所不同，這也決定了負(fù)責(zé)自考學(xué)生的班主任工作有一定的特殊性。而很多高校為降低成本，一位班主任通常要負(fù)責(zé)二三百個學(xué)生的思想工作以及相關(guān)的具體事務(wù)，這就對班主任的管理能力和水平提出了更高的要求。自考是一個相對個性化的學(xué)習(xí)，學(xué)生之間的學(xué)習(xí)進度并不完全相同，因而班主任應(yīng)熟悉自學(xué)考試的各項規(guī)定，并及時掌握考試相關(guān)的動態(tài)信息，這樣才能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)給予正確有效的指導(dǎo)，以幫助學(xué)生盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)模式。另外，針對自考生自制能力差的特點，要求班主任要具有極強的責(zé)任心和敏銳的觀察力，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問題，靈活處理學(xué)生中的個別事件，起到學(xué)校與學(xué)生溝通的良好橋梁作用。

(四)重視學(xué)生的心理健康

針對自考生的自卑、焦慮等心理問題，助學(xué)單位要合理安排相應(yīng)的心理輔導(dǎo)以及心理教育活動，尤其在一些特殊時期，如考前及考后的心理輔導(dǎo)就顯得尤為重要。同時通過開展相應(yīng)的活動，來緩解自考生的壓力，增強自考生的自信心，班主任可以通過開班會、走訪宿舍及個別談心等方式，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，也可以適時組織優(yōu)秀學(xué)生與低年級學(xué)生之間的學(xué)習(xí)交流活動，使學(xué)生之間形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，盡量減輕學(xué)生的心理壓力；針對學(xué)生對就業(yè)前景的迷惘，可以采取專家講座的方式，解決學(xué)生在擇業(yè)中遇到的相關(guān)心理問題，幫助學(xué)生正確對待擇業(yè)、就業(yè)，幫他們做到“三個了解”(了解社會、了解職業(yè)、了解自己)，以良好的心理素質(zhì)來面對學(xué)習(xí)與就業(yè)⑥。保證在各個階段解決好自考生的心理問題，從而更好地促進學(xué)生的成長。

(五)校園團體的輔助性作用

學(xué)生在高校學(xué)習(xí)期間，學(xué)生團體以及社團的作用不容忽視，通過積極參與校園團體的實踐活動，對于培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力有著重要的作用。可以通過組織新生軍訓(xùn)、運動會、各類球賽、文藝匯演等活動，拓寬學(xué)生的交流范圍，開闊學(xué)生的視野。同時，通過這些團隊活動，對于自考生團隊精神的培養(yǎng)也起到了一定的作用，這些方面都可以大大提高自考學(xué)生的社會適應(yīng)能力和競爭力。

綜上，筆者嘗試對普通高校自考生管理存在的問題進行思考和分析，希望可以引起教育主管部門的重視。進一步說，希望各個高校能夠切實加強師資力量的建設(shè)，重視學(xué)生的心理引導(dǎo)的工作，充分利用校園團體的輔助性工作，以學(xué)生的需求為出發(fā)點，以培養(yǎng)和提高學(xué)生的技能為目標(biāo)，合理配置資源，切實加強各方面的管理水平。但管理工作的完善也是一個長期的系統(tǒng)的工程，仍有待于逐步完善及改進。

注釋：

①潘慶袢，張昱明．發(fā)揮高校優(yōu)勢促進高教自考可持續(xù)發(fā)展．中國成人教育，2004，(2)38—39．

②羅美萍．試論高校全日制自考助學(xué)班集體建設(shè)．中國成人教育，2006，(5)55—56．

③施章清，張安娜．普通高校自考助學(xué)學(xué)生自卑心理研究．心理科學(xué)，2004，27(3)636—639．

④郝嬡嬡．大學(xué)生心理危機分析與心理健康教育．社會心理科學(xué)，2005，20(3)71—73．