論提高大學圖書館樣本書庫資源利用效率的途徑

摘要：大學圖書館的樣本書庫在保存館藏資源的完整性、系統性和連續性方面具有特殊功能，發揮著重要的作用；長期以來形成的樣本書庫管理模式導致樣本書資源的利用效率不高，為提高樣本書資源利用效率，必須在做好樣本書導讀工作、提高樣本圖書質量、讓樣本圖書參與流通、擴大服務范圍和延長開放時間及形成管理特色上進行服務方式的創新。

關鍵詞：樣本書庫；資源效率；途徑

收稿日期：2007—04—11

作者簡介：陳曉林(1962—)，女，漢族，江西南昌人，臺州學院圖書館館員，主要從事圖書情報工作。

一、大學圖書館樣本書庫的功能

樣本書也稱保存本或基藏本。樣本書庫是圖書館從每種采購進館藏書中抽出一本，作為樣本加以保存而形成的書庫。樣本書庫是圖書館基本書庫的一個縮影，其藏書基本反映了全部館藏的概況。高校圖書館設立樣本書庫出于特定的目的：一是通過樣本書庫直接迅速地向讀者揭示館藏，便于師生縮短全面了解館藏的時間；二是通過對樣本書的保存，避免某些文獻資料因時間久遠或其他因素而消失，同時也是保存了本校圖書館發展的歷史；三是滿足師生獲取信息資源的特殊需要，緩解圖書館因復本不足而產生的供需矛盾。長期以來，我國各類圖書館建設的指導思想是將文獻的“藏”作為工作重點，樣本書庫從整體功能上看符合這一指導思想，因此各大學圖書館都建有樣本書庫。不可否認，建立樣本書庫保存了圖書信息資源的完整性、系統性和連續性，能夠較好滿足師生教學和科研工作的需要，具有重要的意義。比如，能夠滿足讀者所有閱讀類型的要求，因為樣本書庫具有“一對多”的優勢(集本館全部類目的圖書于一室)，能夠較好地適應師生多種閱讀習慣和閱讀方法的要求；能夠彌補圖書分類法部分不足，因為圖書本身才是揭示文獻內容范圍和水平程度最直觀、最有效的工具。而圖書分類法總是具有缺陷，任何分類編目體系都無法做到全面、準確地反映出館藏的全部內容，分類法中的技術處理方法也會給追求簡單明了和全面準確的讀者造成諸多不便；有利于構建良性藏書結構，樣本書庫為圖書館建立起基礎牢固、主次分明、比例恰當、品種覆蓋面廣、讀者滿意度高的館藏體系提供了有利的條件，解決了師生對文獻信息的無限需求與館藏文獻的有限內容、數量和品種之間的矛盾；有利于培養擁有開放型知識結構的高素質人才、提高讀者自主鑒別和利用文獻的能力。由于樣本書庫藏書內容豐富，能及時反映各學科的新熱點和前沿動態，對師生新需求反應快捷，新資源補充及時，這些特點為讀者在知識海洋里廣泛涉獵提供了良好的條件。①

二、樣本書庫管理中存在的主要問題

樣本書庫的管理在長期的實踐中形成了固定的模式，比如只閱不借、只對固定對象開放、在館藏位置、書架布置方面有特殊的要求等等，在圖書管理人員和讀者心中對樣本書也有特殊的“情結”：珍惜、愛護、多多益善等。在對樣本書庫功能沒有全新認識情況下形成和延續下來的管理模式不利于充分發揮樣本書資源的作用，在樣本書管理中存在的主要問題有：

一是重藏輕用。其實，重藏輕用是我國各類圖書館長期以來形成的一種建設指導思想，體現在整個圖書館的管理中，在樣本書庫的管理中則表現得尤為突出！特別是近年來，由于書價上漲，圖書經費較為緊張，各館都主張保品種、壓復本，在提留樣本圖書時大多數是采用“一種一冊”制度，使得一批不適宜長期保存的圖書文獻資料也被充實到樣本書庫中。在信息技術高度發達的當今社會，大量文獻可以通過網絡跨越長距離獲得。因此大學圖書館文獻數量和品種的多少已不再是評價圖書館工作好壞的標準，而文獻資料的利用率才是衡量圖書館服務質量與效益高低的一個重要標志。樣本庫中的圖書只閱不外借的管理模式，無法充分發揮樣本書庫藏書全面、系統的優勢，違背了現代圖書館藏以致用和為讀者服務的宗旨，館藏不能充分發揮作用。

二是只增不剔。②大學圖書館樣本書庫的藏書建設，長期以來一直遵循只進不出的藏書制度。其產生的弊病是一些內容陳舊過時、毫無保存價值或復本量過多、外型污損、破爛的圖書長期閑置在樣本書庫，加上庫藏圖書年復一年日漸增多，而書庫空間極為有限，勢必造成“書滿為患”，嚴重限制了樣本書庫圖書的流通數量和利用效果，既給廣大師生查找圖書帶來不便，也給工作人員的管理增大了難度。

三是館藏混亂。這是館舍分散情況下出現的特殊問題，館舍集中原本是考核圖書館建設的一個極為重要的指標，但學校在擴張過程中幾乎都存在多校區的情況，圖書館也就面臨著一個重大問題——館舍分散。館舍分散導致館藏混亂，為解決這一問題，許多館的做法是全面整合資源，遵循專業第一原則，將原來分散在各分館的所有本專業圖書集中典藏在本專業所在校區的分館。但這樣的努力所起作用甚小，最典型的例子是外語、計算機等類目的圖書，按專業第一原則和同書同類同號統一集中排架的圖書管理規則，這些圖書屬相應專業的專業書，理當全部典藏在該專業所在校區分館，但這兩類書的讀者面極廣，幾乎所有學科專業的師生都喜歡看，都要用到，這就給那些分散在不同校區的非本專業讀者對此類文獻的閱讀需求帶來不便。

四是服務簡單。大部分大學圖書館的管理工作還是停留在“管住書”的階段，樣本書庫的工作人員也是將保證樣本書的完整性和安全性視為自己的首要職責，其他能提供的服務則是做好來庫閱讀人員的登記管理工作。樣本書庫工作人員難于準確獲知師生的信息需求特征，更談不上信息和文獻的再加工，這種狀態使得樣本書的使用效率十分低下。

三、創新服務方式提高樣本書庫資源利用效率

樣本書是大學圖書館的重要資源，樣本書庫也是大學圖書館建設的重點，提高樣本書資源的利用效率，應成為樣本書庫管理的首要原則，為此，必須在如下方面進行服務方式的創新。

一是做好樣本書導讀工作。建立和完善書目檢索體系，及時解答師生對圖書分類、目錄組織、排架以及計算機檢索等問題的咨詢，做好他們的向導。讀者到樣本書庫，是希望能在最短的時間內找到所需的圖書資料，這就要求管理人員必須熟悉書庫的排架及各類圖書存放的位置，幫助讀者盡快找到所需圖書。比如，管理人員在讀者入庫后應主動詢問他們需要何類圖書資料，并指明所需資料的架位。還可以按專業編制書本式二次文獻，送往相關的二級學院。由于二次文獻能系統地反映某專業在一定時空范圍內的文獻線索，是檢索文獻資料的有效手段，二次文獻的編制無疑會為讀者充分利用樣本書庫帶來極大的方便。積極開展導讀咨詢。樣本書庫管理人員對各種書目要積極積累，在工作中做到準備充分，解答自如，如社會熱點書目的收集，各種專題性參考書目的收集，按類編成各種書目，推薦給相應的讀者。可辦新書評論欄，對讀者進行導讀，開闊讀者視野，節省讀者時間。

二是提高樣本圖書質量。讀者對樣本圖書有更多的信任感，樣本圖書質量高低直接關系到樣本圖書的使用效率，沒有優質豐富的文獻資源作基礎，就談不上開展頗具特色的文獻信息服務。在高校圖書館經費緊張、入藏量減少的情況下，提高新入藏樣本圖書質量非常重要。由于出版環境的改變，目前我國出版的各類文獻中，有許多是經得起歷史檢驗的高質量的文獻，但也有質量不高或盜版圖書。這就要求大學圖書館采購人員對出版發行情況進行詳細調查研究，盡量采購質量高、時效性長、具有一定學術價值的優秀圖書，打破那種“大而全、小而全”的藏書思想。另一方面必須開展經常性藏書剔舊工作，突出專業特色，要根據自己的藏書特點把不適應本校教學科研需要、不符合本校專業設置和學科建設的保存價值低的圖書剔除出去，以提高樣本圖書的整體質量。大學圖書館樣本書庫的館藏建設，要有自己的重點，形成與眾不同的鮮明特色。應當根據本校師生當前與長遠需要、學科專業方向的發展特點、科研重點，確定切實可行的操作性強的文獻資源建設策略，做到保證重點，兼顧一般，從而形成一個系統的科學的文獻資源收藏體系。

三是讓樣本圖書參與流通。③樣本圖書參與流通似乎與建立樣本庫的初衷相悖，因而樣本書不參與流通就顯得天經地義了。但必須看到，在完善必要的管理措施條件下使樣本書參與流通是提高樣本書資源利用效率的一條好路子。首先分級管理。為了保證館藏圖書的相對完整性，可對館藏圖書進行分級管理，普通圖書與樣本書雖然都參與流通，但在管理上區別對待，比如，對于樣本書，可用不同顏色的書標或不同顏色的館藏章等向讀者明示，并向讀者做好宣傳。對于樣本書，可以通過加大丟失和損壞的賠償力度等來保證館藏圖書資源的相對完整性，還可適當縮短樣本書的借閱期限。如規定只能借閱一周或只能隔夜借閱等，以滿足讀者的急需之用。其次加大丟書補充和損壞修補的力度。一般情況下，丟失的圖書或損壞的圖書都是讀者利用率極高的圖書，并且圖書損壞程度一般與讀者對它的有效利用程度有正相關性，因而作為圖書館工作者，要及時快速地予以修補或重新采購加工。再次開展館際互借，館際互借一方面可彌補本館館藏資源相對不足的缺陷。另一方面在圖書重新采購或修補過程中，可求助于兄弟館的館藏資源，滿足讀者需求。

四是擴大服務范圍和延長開放時間。樣本書庫收藏的圖書知識門類齊全，藏書內容豐富，稱得上是館藏的精品。如果只對學校中的特殊對象開放，就限制了文獻資源的利用范圍，這樣的服務方式不改變，樣本書資源利用效率就難于提高。為此，必須轉變觀念，打破不合理的規章制度，對校內所有師生員工實行開架閱覽，實現師生文獻資源共享，盡量滿足讀者對文獻資源的最大需求。樣本書庫開放時間不夠長，也是一個影響開發利用樣本書庫文獻資源的重要因素。從讀者的心理特征和對圖書的需求分析，任何讀者都希望圖書館全天候開放。大學圖書館應該安排好管理人員，每周至少需達到《普通高等學校圖書館規程》的基本開放70小時的時間要求，使讀者有更長的閱讀時間，更好地對樣本書資源進行吸收使用。

五是形成管理特色。建立學科館員制度，使學科館員依據樣本書庫資源提供綜合服務與主題定向服務，及時、準確、較為全面地為重點讀者提供課題論證、試驗研究、成果鑒定、示范推廣等整個科研過程和教學過程中所需的文獻信息。完善樣本書庫的計算機檢索終端，為讀者提供快速有效的主題咨詢服務。打破時空界限，幫助讀者在本庫查閱全部館藏的書目數據信息，免費檢索本館購買的光盤數據，使每一位讀者在這里盡可能多地得到所需的文獻信息，享受到圖書館的多種文獻服務。形成特色布局，使讀者利用方便、工作人員管理方便，為提高服務質量奠定物質基礎。有特色的藏書布局應使本庫所藏文獻在學科體系上相互關聯交叉，不但將本館的全部藏書精華展現在讀者面前，也向讀者提供了一個有內在聯系的藏書整體。縮小讀者縱、橫向查閱文獻的空間，縮短館藏與讀者的距離，大大節省讀者的寶貴的時間。設置特色專架，方便讀者查閱，設置新書展示架，使入庫的新書以最快的速度與讀者見面，以發揮效益。設置貴重圖書專架，既可以給這類圖書加強保護，給予特殊的管理，又可以盡量延長其使用周期，充分發揮其精品作用。④

注釋：

①張曉峰.高校圖書館資源配置重中之重——樣本書庫〔J〕.黃山學院學報，2006，（8）.

②康紅.關于加強高校圖書館樣本書庫資源開發與利用的思考〔J〕.河南圖書館學刊，2006，（4）.

③田昊.樣本圖書的管理與利用〔J〕.高校圖書館工作，2005，（22）.

④魏顏知.關于新時期高校圖書館樣本庫管理工作的探討〔J〕.農業圖書情報學刊，2002，（3）.