和諧企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)注意的一些問(wèn)題

構(gòu)建和諧企業(yè)文化是國(guó)有企業(yè)貫徹落實(shí)中央提出的構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)，社會(huì)背景應(yīng)是構(gòu)建和諧社會(huì)。

和諧企業(yè)文化是通過(guò)文化手段，或說(shuō)通過(guò)文化建設(shè)的途徑來(lái)促進(jìn)企業(yè)的和諧。

企業(yè)和諧的境界是企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)與部門(mén)之間、員工與員工之間、員工與企業(yè)之間關(guān)系融洽、和睦，凝聚力強(qiáng)，并以此為動(dòng)力不斷推動(dòng)企業(yè)又好又快地發(fā)展，取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在社會(huì)上有良好的口碑和形象，又通過(guò)你的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓廣大用戶(hù)真正受益。這樣的企業(yè)，充分體現(xiàn)了它的社會(huì)價(jià)值，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的促進(jìn)力量。

但是，當(dāng)我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，全面分析構(gòu)建和諧企業(yè)文化的情況時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前企業(yè)在構(gòu)建和諧企業(yè)文化中的一些問(wèn)題，應(yīng)該引起我們的高度重視。

第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)文化的認(rèn)知和自覺(jué)意識(shí)，是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵

在實(shí)踐中，我們深刻體會(huì)到“企業(yè)文化是企業(yè)家文化”的真正含義。這并不是說(shuō)一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者研究出來(lái)的，而是說(shuō)一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)一定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在引領(lǐng)、在倡導(dǎo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要引領(lǐng)和倡導(dǎo)，他必須對(duì)企業(yè)文化作為企業(yè)管理的重要手段有明確的認(rèn)知，并成為管理企業(yè)的自覺(jué)行為。而且很多大集團(tuán)二級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自覺(jué)性也很重要，因?yàn)榧瘓F(tuán)對(duì)和諧企業(yè)文化建設(shè)的部署、方案的實(shí)施，關(guān)鍵還要靠二級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者去推進(jìn)和落實(shí)。也許很多同志認(rèn)為，這是不言而喻的道理，早已被人所知。但實(shí)際工作中常常是一些部門(mén)有開(kāi)展和諧企業(yè)文化建設(shè)的積極性，而由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)還不深刻，對(duì)和諧企業(yè)文化建設(shè)或不抓，或抓得不緊，最終影響了部門(mén)和諧企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程和質(zhì)量。這說(shuō)明，為什么一些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)處在原始階段，甚至僅僅把企業(yè)文化當(dāng)成文體活動(dòng)來(lái)抓，當(dāng)成思想政治工作看待，而沒(méi)有把企業(yè)文化當(dāng)成現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。在這些企業(yè)構(gòu)建和諧企業(yè)文化會(huì)有多少困難，你可想而知。還有，因?yàn)橐恍┢髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)和諧企業(yè)文化還沒(méi)有認(rèn)知，而他們手里又掌握著人、財(cái)、物，于是在他們看來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)管理，就是行政領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，他們管理企業(yè)的方式就是以行政力代替文化力。在這些企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展不起來(lái)，構(gòu)建和諧企業(yè)文化也成了空話(huà)了。可見(jiàn)，無(wú)論從哪個(gè)角度說(shuō)，和諧企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者。

北京自來(lái)水集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)是2002年在集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)下開(kāi)展起來(lái)的，2003年集團(tuán)聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司與集團(tuán)共同完成了企業(yè)文化方案的制定后，集團(tuán)黨委意識(shí)到，方案的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜艱巨的系統(tǒng)工程，價(jià)值觀層面的再造和企業(yè)對(duì)外形象的再造，除了狠抓培訓(xùn)、大量資金的投入外，更重要的是各個(gè)二級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自覺(jué)推動(dòng)。同時(shí)，考慮到這一系統(tǒng)工程不可能一蹴而就，集團(tuán)黨委制定了企業(yè)文化建設(shè)三——五年的實(shí)施計(jì)劃，并正式下發(fā)。與此同時(shí)，近幾年來(lái)，集團(tuán)黨委堅(jiān)持兩種做法，在引導(dǎo)部門(mén)和基層領(lǐng)導(dǎo)自覺(jué)推動(dòng)和諧企業(yè)文化建設(shè)上取得了很好的成效。

一是堅(jiān)持每年年初召開(kāi)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)成員會(huì)議，明確任務(wù)，確定各部門(mén)工作量化。定期檢查、督促工作量化的完成和新計(jì)劃的制定。

二是每年召開(kāi)全體基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。一年樹(shù)立一個(gè)基層單位的典型，讓基層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察學(xué)習(xí)，使推動(dòng)工作潛移默化地進(jìn)行，領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性不斷提高。

這兩個(gè)做法取得了較好的實(shí)際效果。集團(tuán)有落實(shí)方案的部門(mén)，自覺(jué)地逐年加大實(shí)施力度。在二級(jí)單位形成了自覺(jué)組織企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)成員到兄弟單位學(xué)習(xí)，自覺(jué)推動(dòng)本單位企業(yè)文化方案落實(shí)的良好局面。

第二，如何注重人的全面發(fā)展、注重人才的培養(yǎng)和使用是和諧企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。

前面說(shuō)過(guò)，員工與員工之間、員工與企業(yè)之間關(guān)系融洽、和睦，凝聚力強(qiáng)，是和諧企業(yè)文化的重要內(nèi)涵。一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃再好、再完美，企業(yè)制度再好，沒(méi)有一支凝聚力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，人才力量薄弱，員工隊(duì)伍的素質(zhì)跟不上社會(huì)、企業(yè)發(fā)展的需要，一切都會(huì)落空。國(guó)有企業(yè)人才的市場(chǎng)化程度低、薪酬制度不到位、論資排隊(duì)嚴(yán)重，影響著員工對(duì)正確價(jià)值觀的判斷，也影響著員工的全面發(fā)展，企業(yè)也就形成不了真正的和諧。

一個(gè)企業(yè)能為員工提供穩(wěn)定的工作崗位，為員工提供了生存的保障，都是非常難得的，但更重要的是能夠讓員工精神愉悅地工作，心甘情愿地為企業(yè)奉獻(xiàn)，這也是和諧企業(yè)文化所要達(dá)到的境界。

中央專(zhuān)門(mén)召開(kāi)人才會(huì)議，說(shuō)明對(duì)人才工作的重視。北京自來(lái)水集團(tuán)在企業(yè)理念中明確了企業(yè)的人才觀：人皆有才盡其才。每年都堅(jiān)持對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，開(kāi)展大規(guī)模的勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武。去年又開(kāi)展了針對(duì)班組長(zhǎng)提高綜合素質(zhì)的培訓(xùn)等等，為員工搭建不斷成長(zhǎng)發(fā)揮才干的平臺(tái)。特別是注重在一線(xiàn)和科技崗位上培養(yǎng)先進(jìn)典型，起到典型的帶動(dòng)作用。如集團(tuán)樹(shù)立了全國(guó)勞模、要害崗位氯庫(kù)班班長(zhǎng)馬寶山，解決哈爾濱水污染事件功臣、獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌牡诰潘畯S(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)張素霞，學(xué)雷鋒標(biāo)兵、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)吕铍p軍等等。專(zhuān)門(mén)成立了人才領(lǐng)導(dǎo)小組，并從去年開(kāi)始對(duì)企業(yè)人才狀況進(jìn)行全面的調(diào)研。這說(shuō)明北京自來(lái)水集團(tuán)從方方面面在重視人才工作，關(guān)心人才的成長(zhǎng)，有力地促進(jìn)了和諧企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)了企業(yè)不斷發(fā)展。