以先進企業文化促進企業快速發展

·北京紫竹藥業有限公司

北京紫竹藥業有限公司于2000年改制成立，前身是有30多年歷史的北京第三制藥廠。現在的紫竹藥業是國家藥監局和國家計生委指定的我國最大的計劃生育藥科研和生產基地。2005年紫竹藥業實現利潤進入全國醫藥五十強，2006年又獲“全國人口和計劃生育生殖健康產業促進先進單位” 稱號，成為全國獲此殊榮的13家企業之一。

在“關愛生命、健康人類”崇高理想的實踐過程中，紫竹藥業不斷構建以能力、品牌和廉正為核心內涵的企業文化建設工程，為企業發展注入了強勁活力。

用能力文化建設提高企業競爭力

抓住機遇，改革機制，制定戰略，開拓企業發展新空間。1999年底，債務沉重的北京第三制藥廠果斷抓住債轉股政策，在公司領導班子帶領下，積極調整戰略，重組機構，將原來13個部室精簡為綜合管理、生產制造、新產品研發、市場營銷四大中心，組織制定了從總經理、經理層到各部門負責人的任職條件和崗位職責，制定了股東會、董事會、監事會議事規則，制定了總經理工作條例及五十四項管理制度，使公司的各項管理規范化、制度化，實現了企業由工廠制到公司制經營體制和管理機制的全方位轉換。

積極協調、整合、優化、利用內外資源。紫竹藥業于2003年5月在全國同行業中最早實施了ERP系統，打造科學化、規范化、專業化、信息化的現代管理模式，實現各流程有效連接。在此基礎上，又實施了DSS（決策支持）、CRM（客戶關系管理）系統，使企業在管理理念和管理水平上再次產生了飛躍。

與創新同步，與時代同行，構建高新技術水平的技術創新體系。2000年以來，紫竹藥業迅速成功地引進、開發、生產出了國家級專利產品－－復方樟柳堿注射液。2001年完成了米非司酮配伍用藥/米索前列醇片的報批和產業化工作，節約了大量外匯。繼治療婦女子宮內膜異位癥新藥孕三烯酮上市之后，2002年，又成功地開發出了治療婦女更年期綜合癥的新產品紫竹愛維（替勃龍），填補了我國婦科用藥的一項空白。2001年公司被北京市科委認定為北京市高新技術企業，技術中心被北京市認定為市級企業技術中心。

紫竹藥業經過不懈的努力，構建起了雄厚的能力文化，通過腳踏實地的開拓創新，取得了一項又一項輝煌的成果。2005年，工業總產值達到了38708.55萬元，實現利潤15223.17萬元，分別比2004年增長了23.17%和74.79%，創造了持續四年綜合經濟指標平均以30％速度遞增的業績，達到了歷史新高。

用企業商譽創造品牌價值

全力實施“差異化”戰略，構建強有力的品牌影響力。紫竹藥業根據本企業地域、技術、人員、資金等實際情況，發揮多年來形成的甾體激素研究優勢，實施了高起點、低投入、快節奏、多產出的“差異化”戰略。以市場為導向，積極培育 “人無我有、人有我精”的競爭理念，通過將技術創新與管理創新相結合，在國內同行業中形成了獨具特色的產品結構。通過提高企業自主創新能力開發出的生殖健康、眼科等領域的系列產品，填補了國產醫藥的多項空白，形成了紫竹品牌的差異化優勢。紫竹的品牌之路注重以“專、精、新、特”為突出點，進行產品技術創新，形成了以獨特技術創新營造品牌、系列技術創新擴大品牌的發展格局。

強調質量和服務支持戰略，嚴格確保品牌質量，不斷提高服務質量。紫竹藥業始終重視產品質量，牢固樹立全員質量意識，堅持生產全過程的質量監控。認真貫徹執行GM，制定了《藥品不良反應檢測管理制度》，由市場部、經營公司和保健品公司負責藥品不良反應的收集、分析、調查和報告，認真抓好產品生產每一個環節的質量工作。與此同時，紫竹藥業以“義利統一、以客為本”和“誠心平等”為原則，解決顧客提出的相關問題，保障售前售后優質服務，實現了企業與顧客的價值共創。產品創新與品牌建設獲得了市場競爭的優勢，品牌形象、品牌信譽、品牌價值不斷提升。自2000年以來，紫竹藥業研制的緊急避孕藥毓婷、抗早孕藥米非司酮均獲“北京市科學進步獎”，并連續三年獲得了“北京市名牌產品”稱號，“毓婷”商標被評定為“中國馳名商標”。

用廉正文化建設保證企業健康發展

在紫竹，廉潔文化被延伸以“廉正”的內涵，既廉且正。紫竹將廉正文化設計為一個系統工程，形成了可操作的運行流程：

廉正意識→廉正制度→廉正機制→廉正行為→生產力

按照這一流程，紫竹藥業的領導班子認真抓好每一個環節的運行，分不同層面，對公司干部員工進行培訓。在引導員工達成共識、形成良好廉正意識的同時，進一步修訂完善了各項管理制度。積極開展企業內審工作和治理商業賄賂專項工作，建立了有效的內部審計監督體系。內審部門按照《紫竹藥業內審工作制度》積極開展內審工作。治理商業賄賂專項工作領導小組對大宗采購、商業銷售、財務管理等方面進行了嚴格的自查自糾，將整改情況與績效考核評價工作密切結合，充分發揮了內審的監督服務作用。

公司通過建立預算及信息化管理平臺，實施精細化管理，從材料采購監控、原材料能源消耗降低、人工成本合理化、非經營性支出壓縮等多個角度規范企業成本管理，降低運營成本。2005年，紫竹藥業制定了“工程內控制度”、“固定資產管理辦法”、“關于對一些專項支出財務管理的補充規定”，修訂了“采購資金與應付帳款管理辦法”，使資金支出管理內控制度落實到ERP中。對重大項目，實行項目可行性分析，在項目正式啟動后，從程序上嚴格控制每筆大額費用支出，進行效益跟蹤。“國債貼息生殖健康用藥項目”、“CRM項目”、“DSS項目” 等，均由相關部門提供可行性分析報告，經經理辦公會、董事會集體研究討論后啟動。紫竹藥業還對控股子公司實施財務經理委派制，對財務經理提出明確要求并進行考核，有效加強了對子公司重大資金使用的監控。公司成本費用率從2003年的85.97%降低到2006年上半年的75.08%，營業利潤率同比升高10%。

有能力文化作牽引，有品牌文化作提升，有廉正文化作保證，紫竹藥業獲得了持續發展的強大動力。