對(duì)社會(huì)的關(guān)愛除了財(cái)力、志愿者,還應(yīng)同企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,創(chuàng)造可持續(xù)運(yùn)作模式。
做我們所特長的
《中外管理》:我們知道,飛利浦正在中國農(nóng)村建立醫(yī)療扶貧項(xiàng)目,飛利浦為什么會(huì)想到設(shè)立這樣一個(gè)項(xiàng)目?
陳繼鈞:作為一家以“醫(yī)療保健、時(shí)尚生活和核心技術(shù)”為定位的跨國公司,長期以來,飛利浦一直在關(guān)注如何能使更多的消費(fèi)者享受到先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)施和技術(shù),以及如何更好地改善貧困地區(qū)人們的醫(yī)療條件,同時(shí)逐步推進(jìn)公司的“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略。
中國紅十字基金會(huì)在2006年推出的“紅十字天使計(jì)劃”為飛利浦提供了一個(gè)在醫(yī)療保健領(lǐng)域回饋社會(huì)的良好契機(jī)。未來數(shù)年,飛利浦將通過產(chǎn)品義賣、員工募捐、企業(yè)捐款等多種方式募集善款,以支持中國紅十字基金會(huì)改善中國鄉(xiāng)村醫(yī)療條件。
2006年6月30日,由飛利浦電子中國集團(tuán)贊助的“飛利浦中國鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班”暨“飛利浦鄉(xiāng)村醫(yī)療計(jì)劃”正式啟動(dòng)。在2006年,飛利浦已經(jīng)建立了4所鄉(xiāng)村衛(wèi)生院(站)。而今年將繼續(xù)建立4所衛(wèi)生院。計(jì)劃三年培訓(xùn)出300名鄉(xiāng)村醫(yī)生,其中去年已經(jīng)培訓(xùn)了100名。
《中外管理》:現(xiàn)在,這一活動(dòng)在操作上是否已經(jīng)有成型的流程和模式?項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)受到考核嗎?
陳繼鈞:項(xiàng)目之初,首先會(huì)由公司來選擇地點(diǎn),然后將項(xiàng)目的具體情況公布給員工并發(fā)起員工募捐。在項(xiàng)目建成之后,通過員工回訪進(jìn)一步了解這些衛(wèi)生院(站)的情況,考察是否還有物資缺乏現(xiàn)象或-者需要做哪方面的改進(jìn)。這樣可以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行并從中獲得寶貴經(jīng)驗(yàn)。可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)嵌入了公司的DNA,與我們的企業(yè)文化有著很緊密的聯(lián)系。
《中外管理》:飛利浦如何考量一個(gè)公益項(xiàng)目?在創(chuàng)新上基于怎樣的原則?
陳繼鈞:對(duì)于支持公益事業(yè),飛利浦不拘泥于某種具體形式,但是,我們首先會(huì)考慮這種方式能否充分結(jié)合飛利浦的專業(yè)特長。同時(shí),我們也非常強(qiáng)調(diào)這種方式的可持續(xù)性,即飛利浦能否在這一領(lǐng)域提供長期的支持。綜合起來,我們認(rèn)為應(yīng)該主要考慮以下因素:首先是中國政府關(guān)心的,是中國百姓確實(shí)需要的,并且是飛利浦有特長的。
責(zé)任的,必然是戰(zhàn)略的
《中外管理》:除了專門立項(xiàng)之外,在飛利浦是否專門成立了負(fù)責(zé)“社會(huì)責(zé)任”或者“可持續(xù)發(fā)展”的部門?飛利浦如何定義這樣部門的角色和戰(zhàn)略意義?
陳繼鈞:飛利浦在2005年成立了可持續(xù)發(fā)展委員會(huì),包括首席市場(chǎng)官、產(chǎn)品部門高級(jí)經(jīng)理及公司儲(chǔ)備人才在內(nèi)的委員會(huì)將分成三個(gè)小組:新業(yè)務(wù)計(jì)劃、社會(huì)責(zé)任和環(huán)保。今后幾年飛利浦將針對(duì)醫(yī)療健康推出一系列可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目。
可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)成員來自各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)層。飛利浦希望這種人員分配可以帶動(dòng)全公司各個(gè)部門的員工通力合作。飛利浦的可持續(xù)發(fā)展不是簡單的做公益,而是一件必須要做的事情,是公司的價(jià)值觀,是公司使命里不可或缺的一部分。
《中外管理》:“飛利浦鄉(xiāng)村醫(yī)療計(jì)劃”是否將有助于未來在農(nóng)村市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展?或者,有更多層面的戰(zhàn)略考慮?
陳繼鈞:中國農(nóng)民購買力的較快增長支撐著不斷擴(kuò)大的農(nóng)村消費(fèi)。近年來,農(nóng)村家庭人均純收入不斷提高,從1985年的不足500元增加到2005年的3255元。在不遠(yuǎn)的將來,占中國人口2/3以上的農(nóng)村人口將成為一個(gè)重要的市場(chǎng)。這就是為什么飛利浦希望能夠針對(duì)這個(gè)目前幾乎空白的市場(chǎng)開發(fā)出新的、有針對(duì)性的產(chǎn)品來,讓市場(chǎng)受益的同時(shí)自身也得到發(fā)展。
責(zé)任編輯:楊 光