高通ＣＤＭＡ技術的慈善創新

2006年的5月，對于寧夏鹽池縣的農民小王來說是個不同尋常的春天。平生第一次，他拿到了那個只在城里人手里見過的東西——手機。小王的手機不是買的，他沒有那個閑錢，手機是送的。他同其他999個來自寧夏和陜西邊遠農村的農民一起，成為了“連通無限夢想，實現科技致富”計劃的受助對象。通過這個CDMA技術扶助計劃，小王和其他入選的農民兄弟將免費使用無線通訊服務。

“這是我們遍及全球的‘無線關愛’計劃中的一個項目。”美國高通公司高級副總裁兼亞太區董事長汪靜先生說，“與沛豐中國（PlaNet Finance）在中國的合作，為高通公司提供了一個很好的機會。”

用技術來承擔責任

2006年5月9日，美國高通公司與中國聯通公司和國際慈善組織沛豐中國一起，在北京共同宣布啟動以“連通無限夢想，實現科技致富”為主題的CDMA技術扶助計劃的一期項目。

這一計劃旨在為中國西部農村接受沛豐中國小額信貸的農民家庭以及小額信貸的工作人員提供CDMA移動通信支持，利用CDMA手機的短信和語音功能，為農民的生產經營活動提供幫助。

眾所周知，高通是CDMA無線通信技術的擁有者。但為什么高通要將這項技術，作為扶助計劃推向看似最不需要無線通訊的農村呢？

“這次捐助活動是跟沛豐中國的小額貸款項目息息相關的。”汪靜說。首批受助的對象，是那些已在沛豐中國項目中有良好記錄的小額借款人和發放信貸的工作人員。高通希望通過無線通訊，讓小額貸款的功能發揮到極至。“促進科技創新和科技致富對高通公司和我本人來說都意義非同尋常。” 高通CEO保羅#8226;雅各布說，“移動通信可以提高個人生產力，改變經濟狀況。CDMA無線技術可以提高中國的小額信貸工作人員與貸款受益者之間的溝通效率，還可以為他們提供更多的信息和安全保障。”

于是，開篇中寧夏鹽池縣的小王很快就成了CDMA手機的受益者。“手機短信的最大好處之一就是使我們知道應該買什么商品、什么時候買最合適。就拿給我的羊買飼料為例，每天的飼料價格經常相差很大，借助手機短信獲得價格信息使我知道什么時候買飼料最合適，什么時候應多買一些，什么時候只買夠用的，等價格降下來后再多買。”小王不無欣喜地說。

拿到手機的農民很快成為鄉親鄰里的“信息中心”，他們不僅掌握著市場的行情，還能在第一時間了解天氣變化。“我們聽到很多以我們不曾預料到的方式使用手機的故事，比如：告知鄰近的村民遮蓋他們的莊稼以防備惡劣的天氣。這種迅捷的溝通實實在在地改善了人們的生產活動，連接起了各個社區。”汪靜說。

與已經成型的慈善項目合作，顯然是個聰明的做法。在與沛豐中國的合作中，高通不但準確地找到了受助的對象，還可使用沛豐既有的監督和跟蹤體系。“在所有的無線關愛項目中，我們都與合作伙伴一起對項目進行監測和評估，這使我們能夠發現需要改進的地方，從而發揮更大的影響。每個項目通常有一個或一個以上的合作伙伴，這也提高了對結果的負責度。”

當然，高通的做法絕不僅僅在于1000部手機的發放和被使用，更重要的它要讓更多的農村市場發現無線通信的必要，發出對無線通信的渴求。“高通公司的無線關愛計劃將幫助當地的政府實現他們發展信息與通信技術（ICT）和普及服務的目標，其中包括提高電話和互聯網的普及率。”汪靜說。

以責任為名的創新

以責任為名，也是以責任為實。

2007年2月26日，在美國西海岸的圣迭戈，高通公司的總部，CEO雅各布公布了其“無線關愛”計劃保羅#8226;BREW應用基金的獲獎者名單。

BREW應用基金是為了鼓勵開發商在醫療保健、教育、公共安全、公共管理和環境五個領域，開發最具創新性的BREW公共服務應用而設立的。高通公司則為評選出的最具創新性的BREW應用方案提供共計50萬美金的資助。

很顯然，高通所選擇的5個領域，都與企業應承擔的社會責任相關。對于這5個領域技術的開發，無疑將極大擴展CDMA技術對公眾的影響。

更令人矚目的是，BREW應用基金的5個獲獎單位中，有3個來自印度和中國。可見，高通對無線通訊在發展中國家的廣泛應用持有極大的信心。同時，也表現出高通對這項基金切實需要者的關注。

大獎得主之一：印度名為Tata 的咨詢服務公司，它向人們展示了如何利用CDMA網絡為農民提供有針對性的建議，以及通過低廉的成本讓科技惠及印度的偏遠農村。

北京捷通華聲語音技術有限公司也在這次角逐中獲勝。捷通華聲公司的技術是名為“Sbikit”的應用，它采用了語音合成和自動語音識別技術，來輔助有視力障礙的人士進行溝通。

“我們相信‘盲人手機導航’在未來的應用中，一定能夠幫助盲人與更多的弱視群體分享到，移動通信與智能人機交互技術為生活所帶來的便捷。” 北京捷通華聲的CEO張連毅說。

高通CEO雅各布也坦言：5個領域基于慈善理念的創新，也將CDMA技術帶入了它慣常并不涉及的領域。不僅如此，基于CDMA的各項技術在這些領域的應用將極大推動起相應產業的發展，這其中既包括CDMA無線通信的運營商，也包括CDMA手機的制造商。而這些產業的發展，必然帶動對CDMA技術的進一步需求。

高通基于承擔社會責任的技術創新，就這樣產生了越來越大的乘數效應。

更可矚目的是，“無線關愛”是一個全球計劃，在不同國家都有更具針對性的項目。在危地馬拉，高通與危地馬拉教育部、美國國際發展局和危地馬拉的CDMA1XEV-DO運營商Telgua共同參與，為危地馬拉15所學校各提供17臺計算機。事實上，這跟給中國農民提供手機一樣，一旦CDMA技術得到普及，高通與當地相關產業就會有更長遠的合作。

但無論高通這只關愛的網，覆蓋的面有多大，我們都發現：所有項目都是與CDMA技術息息相關的，而高通每前進一步都顯示出它未來的戰略意圖。

創新基于戰略

無疑，“無線關愛”為高通帶來了雙贏甚至多贏局面，這也正是為什么高通會對這個計劃投入如此熱情的原因。“‘無線關愛計劃’是使我們公司能夠將對社會責任的承諾與對股東的義務聯系起來的一個重要途徑。我們將該舉措視為支持公司長期業務目標的戰略項目。”汪靜說。

在高通看來，無線關愛是公司致力于投資所服務的社區的一個舉措。該舉措的目標就是利用3G技術促進經濟和社會發展，尤其是關注教育、政府、醫療保健、環境和公共安全領域。“在中國開展的這個項目為高通提供了一個切實的機會，來展示手機是如何成為了扶貧的強有力工具——這體現在降低交易成本、推動創業，并為緩慢而不可靠的交通和郵政系統提供一個替代的信息溝通方式。”雅各布對“關愛”項目的戰略意圖毫不諱言。

（本刊記者紀亮對本文亦有貢獻）

責任編輯：楊 光