在經(jīng)濟(jì)全球化一體化時(shí)代,沒有一個(gè)企業(yè)是全能的、可以孤立發(fā)展的。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須與其它企業(yè)建立一種戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系,實(shí)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮各企業(yè)的核心能力。統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)所有供應(yīng)商的生產(chǎn)資源,使之作為一個(gè)整體來(lái)運(yùn)作,以更完整的產(chǎn)品組合,滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求:面對(duì)市場(chǎng)需求多樣化的趨勢(shì),不斷縮短供應(yīng)鏈完成周期;對(duì)于市場(chǎng)需求不確定性,縮短供給與消費(fèi)的市場(chǎng)距離,實(shí)現(xiàn)快速有效的反應(yīng);不斷降低整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)成本和總費(fèi)用。
一、供應(yīng)鏈特點(diǎn)及帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
美國(guó)管理學(xué)家史狄文思(Stevens)認(rèn)為,供應(yīng)鏈就是通過(guò)增值過(guò)程和分銷渠道,控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶之間的流,開始于供應(yīng)的源點(diǎn),在消費(fèi)終端結(jié)束。
一條高效的供應(yīng)鏈具有以下特點(diǎn):以客戶為中心;跨企業(yè)的貿(mào)易伙伴之間密切合作、共享利益和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);集成化管理。
這種基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)流程管理能帶來(lái)諸多單個(gè)企業(yè)所不能提供的聯(lián)結(jié)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、價(jià)值鏈整合效應(yīng)、流程綜合經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。盡管供應(yīng)鏈能帶來(lái)諸多好處,供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的企業(yè)仍是市場(chǎng)中的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體,彼此之間仍存有潛在利益沖突和信息不對(duì)稱,又缺乏有效監(jiān)督機(jī)制,難免出現(xiàn)“個(gè)體理性與集體非理性惡性共生”的現(xiàn)象。各個(gè)成員單獨(dú)追求的自身利潤(rùn)最大化的目標(biāo),往往與系統(tǒng)的整體目標(biāo)產(chǎn)生沖突,供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)狀況會(huì)影響到各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。……