以供需模型為基礎的ＣＳＲ實施方式創新

CSR（Corporate Social Responsibility）指企業除了對股東負責外，還要承擔對企業的利益相關者責任。利益相關者是指企業產品的消費者、員工、供應商、社區、民間社團和政府等。從CSR的性質來看，可分為社會義務和社會責任兩個層次，第一層次是企業必須要履行的，包括為股東創造利潤，為社會提供物質產品，同時要守法經營，依法納稅。第二層次是社會期望或企業自愿履行的，這既體現在對企業內部員工，企業要保障他們的合法權益，創造良好的工作環境；也體現在企業外部，講究誠信、尊重消費者的利益、保護環境、維護社會的可持續發展；同樣體現在企業奉獻社會，如積極參與社區義務勞動、捐資助學、幫貧扶困等社會公益事業。本文考察的CSR是指第二層次，也即社會期望或企業自愿履行的行為。

一、CSR供需模型

企業往往在社會公益與利潤之間左右為難。因為如果要提高企業利潤，企業就不能夠隨隨便便地加大在社會公益事業方面的投入。McWilliams（2001）構建了CSR供需模型，試圖通過這個模型來確定企業CSR活動的“理想水平”。McWilliams在經驗觀察的基礎上提出假設，認為企業CSR的程度由企業規模、多樣化程度、R＆D、廣告、消費群體購買力、勞動市場情況以及在產業生命周期所處的階段等因素決定，在考慮這些因素的情況下，通過成本——收益分析得出CSR供給與需求模型。McWilliams的供需模型雖然并不能在嚴格意義上定量決定企業CSR的規模，但給出了一個供企業確定CSR適當規模的“路線圖”。作者在McWilliams供需模型的基礎之上，根據企業CSR供給能力與需求規模，創建了CSR供需矩陣。……