2006盛夏,藥企的冬天
對醫藥企業來說,2006年的夏天絕對不是一個好季節。整頓、降價、招標、反商業賄賂成了這段時期的主題詞,風起云涌的整頓中,業界風聲鶴唳,前路茫然。
反商業賄賂如火如禁地展開,藥品銷售尤其以醫院為終端的處方藥的嚴冬真正降臨。壞消息天天都有,不絕于耳:某市醫藥代表被抓,某企業辦事處被端,某醫院多名醫生被查、藥房主任被抓、院長自殺,某企業招回駐外醫藥代表,某企業醫藥代表放長假,某醫藥代表痛心疾首自揭內幕,某醫藥代表外逃,如此等等,不一而足。甚至許多培訓公司開設了如何應對反商業賄賂課程,頗有教人頂風作案的味道。
醫院、藥企、醫藥代表再次站在輿論的風口浪尖上,成為眾矢之的,上下人心惶惶。
品牌藥企:行業整頓,福兮禍兮
洗牌,是行業競爭發展到一定階段的必然,家電、方便面、乳業,無不走過這個階段,醫藥同樣如此。目前藥企數量龐大,泥沙俱下,優劣雜陳,洗牌是必然趨勢。上萬家藥企,其中90%肯定要被淘汰出主力市場,“反商業賄賂”這種社會效應極大的宏觀調控政策只是加速了這一進程,以行政介入方式提前開始了行業洗牌。
醫改政策也好,反商業賄賂也罷,其目的是打破價值鏈上利益分配的潛規則,壓縮灰色收入,促進行業規范,而不是搞垮醫藥企業。任何風暴的到來,都有人歡喜有人愁。對強勢藥企來說,整頓足件好事,市場容量并沒有縮小,還在繼續擴大:即使短期內銷量下滑,也是擠掉銷量泡沫后的暫時現象。
行業整頓的結果,必然是晶牌力,產品力、研發能力強的企業,其市場地位及影響力進一步增強,市場份額及銷量進一步穩步提升。
新時代來臨,市場呼喚行業走向素質專業化、操作精確化、利潤透明化和職業規范化。面對國家醫改新政、反商業賄賂等措施,晶牌藥企要做出如下調整和改變:
1.心態回歸理性。面對公眾與論及市場壓力,藥企要放棄短視經營行為,回歸理性。盡管由于體制等原因。醫藥營銷的灰色操作還會有所反復,但要看到:一,市場行為最終必將走向規范,這個時間會隨著國家體制改革的步伐或快或慢,但它遲早會到來;二,企業真正的核心競爭力在于其產品力,而不是長期以來許多企業賴以生存的潛規則。
因此,品牌藥企應該較早地將企業重心和資源向研發傾斜,進入研發領域,為不久的將來打響專利之戰做好準備,創造條件。
2.市場操作要規范化。事實證明,真正以學術推廣為主導的藥企,在此次整頓風暴中,表現出了很強的耐沖擊能力,他們將會是市場洗牌的第一批勝出者。
以品牌推廣為主、走學術路線的醫藥企業應該明白,“存在即合理”,醫藥代表制度的存在必要性不應被質疑。只是在我國特殊的醫院體制下,企業對醫藥代表制度的長期誤讀與錯用,醫藥代表職能由學術墮落成公關,才使得這一職業被嚴重扭曲。
因此,真正的醫藥代表們大可不必惶惶,當風雨過后空氣被凈化,商業賄賂治理標準界定出來后,后勢是樂觀的,變味的醫藥代表制度便能真正回歸。
風暴過后,企業與代表在臨床工作中有以下幾對關系的相互轉移值得重視:工作重心將由醫院藥劑科轉移到醫教科,加強真正意義上的學術營銷;個人拜訪形式將被集體促銷活動和溫情服務所替代,醫藥代表職能也由暗送黑金轉向傳遞專業信息。那些能敏感捕捉住市場變化趨勢,并能通過實踐總結出有效模式的企業,將獲得競爭上的先發優勢。
革的是中小藥企的命
在這場革命性的運動中,真正受到劇烈沖擊、面臨生存壓力的,是數量上占絕對優勢的中小型藥企。
與品牌藥企相比,中小藥企無論是生產規模,還是人員、資產擁有量、市場地位以及品牌影響力,都處在劣勢地位。
1.與大型企業相比,中小藥企無資金、研發優勢。
我國處方藥企業數量眾多,其中90%為中小藥企,資金、技術薄弱,無研發能力,絕大部分市場份額都倚賴“帶金銷售”,靠向醫生提供高額賄賂獲得,導致80%以上的銷量都是泡沫。隨著反商業賄賂的深化,“帶金銷售”的可操作空間越來越小,大型藥企可以憑借雄厚的資金積累,或轉型研發,或改變營銷模式,或策略創新獲得市場地位,中小藥企呢?
中小企業大多數依靠仿制藥打天下,產品不具有獨特競爭力。醫藥競爭的根本是產品的競爭,有時候一個好產品足以成就一個企業。但多數中小藥企一無技術研發實力,二無資金實力,要研發出有競爭力的產品,幾乎是不可能的任務。
2.中小藥企成本高企。
中小藥企生產、銷售規模小,面對上游供應商時,無論是原料釆購還是生產設備,都沒有議價能力,即使水電氣這樣的能源產品,成本分攤下來,也要遠遠高于大型藥企。當普藥市場進入價格戰時期,中小藥企在成本上肯定輸了一局。
3.銷售力不足,產能相對過剩。
產品嚴重同質化,中小藥企只能在處方藥市場競爭最激烈的“紅?!崩锲礆ⅰΥ砩滩坏靡训闹囟纫蕾嚕行∷幤螽a品難以上量,許多產能近億的企業,實際銷量不過區區2000萬,產能利用率不到20%。本來不厚的家底,加上不能滿負荷生產,中小藥企經營走向惡性循環。
4.品牌運作水平低下,團隊素質低,執行力差。
多數中小藥企待遇低,前景無望,留不住人才。由于人才瓶頸,中、小醫藥企業很難有優秀的營銷策劃和管理能力,團隊的執行更是缺乏創新,甚至執行走樣。
坦白說,在醫院終端的營銷中,絕大部分企業暫時都沒有找到質的突圍方式,無非在營銷方案上折騰幾個來回。重壓之下,最后幾乎都是毫無抵抗地向品牌藥投降,拱手讓出了市場份額,潰退到醫院終端之外。
無品牌、無資金、無研發、無人才,如果說“四無”中小藥企此前在灰道盛行的處方藥市場中,還能憑借“帶金銷售”模式茍延殘喘的話,那么,一場轟轟烈烈反商業賄賂“革命運動”席卷過后,許多中小藥企就要從觀望到絕望了。
中小藥企出路在哪里
動蕩之下的中小藥企前路風雨飄搖,出路何在?是繼續堅持留在醫院終端的“紅海”中,還是放眼于醫院之外的中低端市場?是繼續執迷于仿制藥以坐待專利大考,還是轉向其他產業?若要轉型,中小藥企在哪些行業能找到機會?進入新產業又有哪些優勢,有哪些風險?
新的企業戰略之下,中小藥企要在哪些方面做好哪些準備?營銷團隊要怎樣轉型,要具備哪些新的能力?營銷模式要如何創新?要選擇怎樣的代理商?如何選擇?憑什么吸引優秀的渠道力量?
風口浪尖上的醫藥代表何去何從?自我審視,醫藥代表有哪些優勢和劣勢?審視之后,是創業還是轉型?是加強學術修養,還是強化市場能力?是繼續在醫藥行業打拼,還是轉向其他行業?哪些行業會有醫藥代表的發展空間?
本刊后續文章將對此系列問題一一解讀,敬請關注。