“組織的秩序”是最高原則

春秋戰(zhàn)國時，韓國的昭侯一次酒醉而假寐，管理冠冕的人擔心昭侯著涼，便給他蓋上一件衣服。不久后，昭侯醒過來，很高興部下有這份心意，因此就詢問左右侍衛(wèi)：“到底什么人為我蓋上衣服？”

“是管理冠冕的人！”侍衛(wèi)如此回答。

沒想到昭侯把管理冠冕的人以及管理衣服的人通通加以重罰。昭侯處罰管理衣服的人，理由是他不曾盡其本身的職責；至于處罰管理冠冕的人，那是他逾越了自己的管理范圍。

對于“給他蓋上一件衣服”這件事，并非昭侯不怕冷，或是不領(lǐng)情，而是他的想法已超越了問題的表面——冷暖或關(guān)心、善意的現(xiàn)象，從而看到了問題后面隱藏的管理原則，那就是更深層次的“管理分工的問題”。他認為：侵犯他人職責范圍所帶來的弊害，遠遠地超過了寒冷帶來的害處。

從表面來看，昭侯好像冷酷無情，但如果把問題放在一個組織的管理角度來看，他給部下傳達了這樣一個明確的信息：組織的秩序比個人的善意更為重要。組織管理的秩序一旦混亂或被破壞，勢將引起組織整體的崩潰。

所謂的“管理衣服的人”“管理冠冕的人”是古代職務(wù)的名稱，聽來有些陌生，但如果將其換成了當今部門經(jīng)理的名稱——人事部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理的話，你就不難明白侵犯他人職責的嚴重性。設(shè)想，一旦人事部干涉財務(wù)部，或營業(yè)部干涉人事部。長此以往，后果可想而知。

正如古言：越俎代庖。這也是考察一個人對一件事是否謀得更深，慮得更遠，從現(xiàn)象看到本質(zhì)。昭侯做到了，但現(xiàn)實中更多的人卻永遠不明白，只是將其看成一個故事，或者一個笑料罷了。