“創新”一詞最早是由美國經濟學家熊彼特于1912年出版的《經濟發展理論》一書中提出。熊彼特的創新理論包括下列5種具體情況:
開發新產品,或者改良原有產品;
使用新的生產方法,比如改手工生產方式為機械生產方式;
發現新的市場,比如從國內市場走向國際市場;
發現新的原料或半成品,比如使用鈦金屬做眼鏡的鏡框;
創建新的產業組織,比如新興的培訓公司。
其實在很多情況下,我們會受到創新成果的影響,但我們沒有意識到;也可能我們推動了創新的發展,但是卻沒有分享到創新帶來的利益。
現在,全世界都知道我們中國是制造大國。所謂的制造就是按照某個生產流程固定不變地進行生產,而創造則需要運用大腦改變行為。如果我們陶醉于今天制造大國的地位,那么就無法成為明天領先的創造大國。創新,對于中國所有的企業、所有的企業家,以及每一個普通員工來說,都是極其重要的。
讓創新成為常態
創新的公司應該如何做才能更好地規劃未來?應該如何經營才能讓創新成為常態?創新行為取決于什么心態?下面的幾點建議可以幫助我們解決這些問題。
1.成功=創新+穩定管理。樂柏美公司原董事長舒茲提出,成功的公式是:成功=創新+穩定管理。創新很重要,但是“創新”不易控制,所以說穩定管理更重要,否則有的創新可能會浪費資源。樂柏美公司平均每天推出一個新產品,可見該公司的成功公式一定管用。
2.“制服上不需要寫名字”。美國足球隊員一般會在自己的球衣上寫自己的名字,但是賓州州立大學足球隊的教練卻說:“我們的足球隊不需要在制服上面寫名字,因為整個足球隊強調的是一個團隊的合作。”同樣,創新部門的員工與制造部門、企劃部門的員工一樣,需要的都是一種團隊合作精神。
3.莫遲疑,模仿跟進。如果發現一個好產品或者一個大市場,就應該立即跟進,在跟進中發現現有產品的缺陷,然后通過創新彌補缺陷,超越對手,實現后來者居上。如果你自知不是天才,那么就做一個改良天才的人——具備一種“改善”精神,通過不斷的改善就可能得到更多的創意。
當然,創新的目標是創造,而不是簡單模仿,因此創造性模仿者需要通過對他人創意的了解,重新組合、改良而產生具有不同功能與價值的新東西,這就是創意。事實上,所有的產品,除了第一代原創的,以后的進步都是通過創造性模仿來實現的。
4.打破慣例。甲骨文公司的創辦人兼執行長、身價30億美元的埃里森說,“找出流行趨勢的缺點,就是你的商業優勢之所在。”他還說:“這是你必須要做的事情。當所有的人都在以同一種方式在做時,如果你另辟蹊徑,無論是在藝術、商業還是任何其他領域,你都會占有絕對的優勢。”
5.為未來做好準備。蓋瑞·哈默爾與C.K.普哈拉在他們充滿真知灼見的著作《競爭大未來》中說的再恰當不過——精簡人事,重組與重新設計,其實就是“這些公司因沒有為未來做好準備而受到的懲罰”。每一家公司都必須時刻為未來做最好的準備,隨時準備進行創新,因為公司如果不為未來做好準備的話,就肯定會受到更大的懲罰。
突破創新障礙的利劍
1.勤問“為什么不”。大文豪蕭伯納說:“有一些人盯著事情已經發生的樣子,然后問為什么;我則是想象著事情從不曾出現的樣子,然后問為什么不。如果你能從不同的視角看事情,百萬美金總有一天會落進你的口袋。”
2.集中力量,集中意志。如果你感覺自己的確有能力改變世界,那么除非你堅定你的想法,相信你的發明是從盤古開天以來最有意思的產品,否則最好不要走上發明創新這條“不歸路”。你一旦拿定主意,就要毫無保留,把各種壓箱底的本領、法寶都使出來,全神貫注地應付各種情況,才有可能把自己的創意推上第一線。
3.越簡單、越笨越好。產品越簡單,針對單一項目的功能越強,越有可能成為生活當中不可或缺的必需品。如果你發現了一個市場,就專心去做這個市場,別的什么都不用做,只集中做這件事。真正賺大錢的公司,只做簡單的事情。而不是做復雜的事情,比如“哈根達斯”只賣冰淇淋,戴爾只賣電腦,沃爾瑪只開超市……
4.一馬當先。如果一個產品真的非常好,那么就必須盡可能快地讓它進入市場。能不能率先進入市場、成為引領市場的產品,是決定這個產品成敗的關鍵。第一個進入市場,相當于在一塊空白的畫布上隨意揮灑,具備空前未有的優勢——你可以確定市場游戲規則,描繪市場景象,并有機會成為市場的第一品牌,從而使你的產品在消費者眼中先入為主,增加消費者的忠誠度。比如,麥當勞在全球的業績比肯德基好,但是在中國的業績卻一直輸給肯德基,一個非常重要的原因就是肯德基比麥當勞更早進入中國市場。
5.試一下,再試一下。創新者的道路不可能是一條直線,很可能是曲折的。想要開發出理想的產品,必須不斷嘗試,在挫折中前進,在失敗中奮起,加上一點好運氣,就有可能大獲全勝。
6.通力合作。被美國《時代》雜志評為“地球上的友善天才”的美國人巴克明斯特·富勒博士是一個發明家。他創造了一個詞語:“synergy——協力”,這個詞語的意思就是,整體的力量不是各個部分的簡單相加,也就是說,一加一大于二,各個環節結合在一起,力量不僅合為一體,而且會有加倍效應。所以,各個部門一起合作,可以創新的空間要遠遠大于部門或個人獨自創新的空間。