對大學生人性化教育與嚴格管理的反思

(西安交通大學人文學院，陜西破710049)

摘要：對大學生進行人性化教育和實施嚴格管理并不是水火不容、相互對立的；只有二者剛柔相濟、互為補充，才能培養出能承擔重任的棟梁之才。在新的歷史時期，對大學生的人性化教育不僅要滿足大學生全面發展的需要，更要滿足全面建設小康社會的需要；對大學生的嚴格管理既要做到依法管理、嚴格管理，又要促進大學生的自我管理；這樣的人性化嚴格管理才能培養出中國特色社會主義事業的建設者和接班人。

關鍵詞：人性化教育；嚴格管理；辯證關系

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1004—0544(2006)02-0148-03

目前，對大學生實施人性化教育成為教育界的一種發展趨勢，培養學生的完滿人性、滿足學生的需要、尊重學生的自我選擇成為耳熟能詳的口號。在人性化教育的浪潮下，嚴格管理成為明日黃花，沒有多少人想對這個似乎被邊緣化了的概念付諸太多的關注。那么，嚴格管理果真已經成為過時的廢舊商品，不再值得教育為之買單么?答案是否定的。就目前而言，嚴格管理仍然應該是教育管理的重要基礎，人性化教育必須以嚴格管理為前提，嚴格管理必須輔之以人性化教育，只有二者相得益彰，剛柔相濟，才能培養出能承擔重任的棟梁之才。

一、對人性化教育的反思

高等教育人性化是世界高等教育的發展趨勢。從20世紀70年代初聯合國教科文組織提出“學會生存”，到20世紀80年代末國際社會提出“學會關心”，都體現了教育人性化的走向，體現了教育關懷人的發展趨勢。包括前蘇聯在內的許多國家的學者紛紛提出“學校的人性”和教育的“人性化”、“人道化”等主張，用各種方式號召“將人性教育貫穿于教育的全部過程和因素中，使整個教育環境人性化。”在南非1998年初付諸實施的新高等教育法中，對高等教育的目的有如下表述：滿足個人學習的需要，發展個人的智力和能力，高等教育為個人充分利用自身才能、充分把握社會賦予的自我實現的機會提供幫助。在21世紀的中國進行以貫徹人性化教育思想為宗旨的教育改革，順應世界教育改革與發展的潮流，也有很強的現實意義和針對性。既然人性化教育成為一種普遍趨勢，那么我們就很有必要對之進行一番反思。

目前流行的對人性化教育的界定主要有兩種：

一是學生主體論。要求改變“教師對學生擁有絕對的教育權、控制權，教師又總是要求學生以書本為中心，學生只能被動地跟著教師走，圍著書本轉。學生成了教師灌輸知識的‘容器’，成了書本的‘奴隸’和‘附庸”’這種局面，避免壓抑學生的個性，扼殺學生的創造性。做到以學生為主體，尊重大學生的意愿，充分體現對人的終極關懷，“從學生的需要出發，觀察和分析他們的行為，針對不同學生的不同需要和不同行為，分別進行分析和引導，充分調動和發揮學生的主觀能動性，激發大學生的學習興趣和學習熱情，使每個學生的潛在才干和能力得到充分的發展，把他們培養成充滿愛心和對社會有高度的責任感，并有很高的文化素質，具有獨立的完善的人格，德智體諸方面全面發展的人才。”這種觀點強調從大學生的需要出發，以大學生為主體進行教育，認為隨著時代的發展，高等教育正在成為一種服務，學生將從教育對象轉變成為服務對象，學校成為提供服務的主體。為了適應時代的要求，學校必須把學生培養成自己教育自己的主體，充分關注學生的內在需要，從而調動學生的積極性。隨著高等學校的招生從計劃逐步走向市場，學生作為學校服務對象，對他們的教育主體選擇也越來越挑剔，誰提供的服務越好，越人性化，越符合國際標準，學生就會選擇接受它的服務。因此，學生的選擇對高校來說也就變得越來越重要。所以，它要求高等學校在進行教育活動時，從學生的需要出發，觀察和分析他們的行為，針對不同學生的不同需要和不同行為，分別進行分析和引導，充分調動和發揮學生的主觀能動性，激發大學生的學習興趣和學習熱情，使每個學生的潛在才干和能力得到充分的發展，把他們培養成充滿愛心和對社會有高度的責任感，并有很高的文化素質，具有獨立的完善的人格，德智體諸方面全面發展的人才。

二是教師態度和藹論。“人性化教育有三個層次：最低層次，要求教育做到‘三無’，即學校教育中無詈罵、無威脅、無體罰，這是最起碼的要求，做不到‘三無’的教育是非人性的教育。中間層次，要求做到‘三有’，即教師對學生有笑容、有愛心、有親情，這是教育具有人性魅力的條件，做不到‘三有’的教育是缺乏人性、人情的教育。最高層次，要求教師應充分滿足學生的合理需求，充分開發學生的潛能，充分實現學生的個性發展，缺乏這種理想追求的教育，則是‘應然性人性’(理想人性)完全讓位于‘實踐性人性’(現實人性)的無人性信仰教育。”人性化教育理念就是要從人的需求出發，尊重人的需要，包括生理、安全、社交、相互尊重、自我潛能發揮等需要。這種觀點認為，在我國以教師和書本為中心的教育下，學生把教師和書本當成了權威，進而缺乏挑戰接受權威的意識和勇氣，缺乏探索的精神，學習死記硬背，不求甚解，思維刻板僵化，方式單一，這樣的學生只能是缺乏創造性的人。一個創造性人才所必須具有的最基本的素質是挑戰接受權威的意識和勇氣，大膽探索的精神。要開發和培養學生的創造性，首先，就要使學生具備以上的基本素質，要使學生具備這樣的基本素質，就不能總是以固定的標準來簡單地判斷學生行為的對與錯，而要從學生的需要出發，以需要的眼光觀察和分析他們的行為。

上述兩種觀點都要求滿足學生的需要，從學生的角度出發，樹立學生為主體的觀念，改變教師的教學方式和態度，這是正確的。但是，高等教育的主要目標，不僅僅是滿足學生的需要，更重要的是要教會學生做人、做學問，將來才能擔負起社會的重任，才能成為中發[2004]16號文件所要求的那樣成為“中國特色社會主義事業的建設者和接班人”。如果僅僅從學生自己的需要出發，那么，社會的發展、民族的振興、國家的強盛，都將成為泡影。而且，在教學的過程中，教師在知識的傳授、教學過程的組織、管理和調節方面的作用是毋庸置疑的，不能完全以學生為主體。

因此，真正的人性化教育，不僅僅要以學生為主體，更要做到以學生和教師互為主體；不僅僅要滿足學生的需要，更要做到把學生的需要、社會的需要和國家的需要統籌兼顧，在必要的情況下，更應以國家和社會的需要為先。中國傳統的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，“天下興亡，匹夫有責”，“我以我血薦軒轅”的以天下為己任的崇高思想境界，對教育來說仍然是值得大力提倡的。高等教育，不僅僅需要人性化教育，同時也離不開必要的嚴格管理。

二、對嚴格管理的審視

我國《普通高等學校學生管理規定》第三條中規定：“高等學校的主要任務是為社會主義建設培養合格人才。要不斷提高教育、教學質量，從嚴治校，優化辦學環境，保證培養目標的實現。健全管理制度應同加強思想教育相結合，對學生以正面引導為主，警惕并抵制國外敵對勢力的思想政治滲透和國內資產階級自由化思潮的侵襲，做好教育和管理工作。”第四條：“本規定所稱學生管理，是指對學生入學到畢業在校階段的管理，是對高等學校學生學習、生活、行為的規范。”可見，從嚴治校，嚴格管理，是我國高等教育的一項重要規定。可是，在傳統觀念中，一講“管理”，就想到“管、卡、壓”，就想到如何約束，如何馴服。甚至有些學者提出這種觀點：“只有嚴格的管理是脆弱的管理；只有專制的制度不是完善的制度，是缺乏人性的制度。”這種觀點未免有些偏激。其實，嚴格的管理并不見得是脆弱的管理。嚴格的管理同缺乏人性，同專制制度，同獨裁統治是不能等同的。嚴格管理與人性化教育既有區別又有聯系。在教育目標上，他們是一致的；在教育手段上是截然不同的，但卻是相得益彰的。

首先，嚴格管理同人性化教育目標相同，方式不同，但二者不能等同。嚴格管理的目標和人性化教育的目標都是實現人的健康而全面的發展，在這一點上，二者是相同的。只是在教育的手段與方式上，前者是從人的消極方面著手，后者是從人的積極方面人手；前者強調制度與管理，后者強調人性與自理。二者所針對的具體情況是不同的，是不能等同的，也是不能相互取代的。

其次，嚴格管理同人性化教育的理論基礎不同。嚴格管理的理論基礎是人性中存在著不好的方面，也就是說，存在著惡的方面，需要通過教育來克服和引導，來使其達到完善。人性化教育的理論基礎是人性本善，教育只是對其進行發揚光大。這兩種觀點，在中外思想史上都不乏其支持者。統治中國思想數千年的儒家思想，就強調人性本善，“人之初，性本善”，提出通過教育，人人都可以成為堯舜，成為圣人。而西方的“原罪說”則認為人的本性是惡的，人必須通過法律的約束，通過教育的引導，才能夠去惡從善，得到完滿人性。

馬克思主義認為，人的本性無所謂善與惡，在后天環境的影響下，人既有可能表現出惡的一面，也有可能表現出善的一面。而實踐是人的存在方式，人的感性的活動造就了人。這種活動，對于學生而言，既包括接受教育的活動，也包括學生自我進行教育的活動。因此，學生既需要自我教育、人性化教育，也需要嚴格管理。

第三，嚴格管理同人性化教育的側重點不一樣。人性化教育的側重點在于發揚學生本身所具有的優秀的、積極的方面。從學生的興趣出發，從學生的需要出發，發揮其積極性主動性和創造性，其根本是以學生為本，培養其創造性，完滿其人性，實現“人的自由而全面的發展”。而嚴格管理的側重點在于抑制部分學生身上消極的、被動的方面，通過引導、制度和管理來發揚其應該具有的積極的方面。以保證其接受健康的教育，實現健康的發展。

由此可見，嚴格管理并不等同于缺乏人性，相反，正確適當的嚴格管理反而能夠給學習提供安定的環境，提供和諧的學習氛圍，營造良好的有序的學習風氣。嚴格管理所追求的“團結、緊張、嚴肅、活潑”的局面與人性化教育所要實現的“人的自由而全面的發展”的目標是并行不悖的。人性化教育只有在嚴格管理的基礎上，才能結出美麗的花朵。

三、實施“人性化”的嚴格管理

在人性化教育的浪潮下，嚴格管理不應成為明日黃花；人性化教育不是放之四海而皆準的普適原則，必須以嚴格管理為前提，否則便會使大學生放任自流；嚴格管理不是永遠不變的鐵律，必須輔之以人性化教育，否則便會讓管理呆板無情，適得其反；只有二者剛柔相濟，相得益彰，才能培養出能承擔重任的棟梁之才。這就需要我們在對大學生的管理上實施“人性化的嚴格管理”。

筆者認為，人性化的嚴格管理就是在以人為本、促進人的全面發展的科學發展觀的指引下，以培養“中國特色社會主義事業的建設者和接班人”為目標，從滿足人的發展的需求出發，通過道德引導、理解、認同、尊重、關愛等極具人性化的因素，充分調動大學生的激情與活力，使每一個人的能力都得到最有效的發揮，使其自身價值得到最大化的體現。同時，教育工作者在執行規章制度的時候，要嚴格依法辦事，從嚴治校；在對大學生進行管理的時候，將主動管理和被動管理相結合，引導學生自我教育、自我管理、自我服務。

人性化嚴格管理的核心是以人為本，德育為先，把人才培養作為根本任務，把思想政治教育擺在首要位置。中發[2004]16號文件指出，隨著對外開放不斷擴大，社會主義市場經濟的深入發展，人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性和差異性日益增強。這有利于大學生樹立自強意識、創新意識、成才意識、創業意識，同時也帶來一些不容忽視的負面影響。當代大學生的自主和創新意識較強，這就決定了教育工作者必須擺脫陳舊的方法，不能用老眼光看新問題。要根據21世紀大學生的新的心理特點，不斷改革和更新管理內容和方法，克服管理過程中的模式化，重視學生的自我教育，注意調動他們自身的積極性。這就要求教育工作者尊重學生個體，遵循教育規律，利用現有條件和創造條件去培養實現人性化的管理。要求教師除了具備較高的文化素養，具有現代管理理念，具有良好的品德修養、豐富的管理知識、公認的人格魅力之外，還要有強烈的事業心、正義感和責任心。教師的教育管理工作要緊密結合全面建設小康社會的實際，以大學生全面發展為目標，解放思想、實事求是、與時俱進，堅持以人為本，貼近實際、貼近生活、貼近學生，積極探索新形勢下對大學生進行教育管理的新途徑、新辦法，努力體現時代性、把握規律性、富于創造性，增強實效性。

對學生而言，要進行人性化管理，就要充分尊重學生的個性，促進大學生全面健康的發展。常言道，一個人就是一個小世界；一把鑰匙開一把鎖；具體情況具體分析。這就要求老師學會運用辯證法，根據每一個大學生不同的情況和問題，尋找新的管理角度，靈活機動地采用不同的方法，去解決不同的問題。教師有責任和義務來幫助大學生處理好學習成績、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界。重視心理健康教育，根據大學生的身心發展特點和教育規律，培養大學生良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強大學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，引導大學生健康成才。

人性化的嚴格管理的基礎則是嚴格管理、依法管理和大學生的自我管理。管理既是一門科學，又是一門藝術，而且更大程度上是一門藝術，因為在同樣的環境里去處理同一個問題，不同的人采取不同的情感和手法，就會產生不同的效果。為了在管理過程中實現既定目標，實現公平，實現效率，這就需要嚴格管理來實現。實際上，管理的秘訣是尊重，制度的核心是法制，只有嚴格的管理是健全的管理，才能是人性的管理。惟有在嚴格管理的基礎上，給學生充分的成長空間，用尊重和關愛去喚醒他們內心，激發他們的潛能，這才是一種先進的、科學的、人性的、逼近本質意義上的“以人為本”的人性化管理。實施人性化的嚴格管理，不僅要有健全的規章制度，更需要管理者具有公正、公平的品格，依法管理、嚴格管理。要實行人性化管理，要求管理者放下架子，不是用制度來懲罰人，而是用自身的人格魅力去教育人、影響人。要營造有人情味的師生關系。要用富于理解、同情、關愛的思想去考慮問題，平等地對待學生，尊重學生的個性。只有先做學生的益友，然后才能做學生的良師。

人性化嚴格管理的一個重要方面，就是要促進大學生的自我教育、自我管理、自我服務。聯合國教科文組織國際教育發展委員會在《學會生存》一書中指出：“未來學校必須把教育的對象變成自己教育自己的主體。受教育的人必須成為教育他自己的人，別人的教育必須成為這個人自己的教育。”因此，促進大學生的自我教育，已經日漸成為國際共識。就目前而言，教師是引導大學生進行自我管理的指導者。教師要創造良好的教書育人、管理育人、服務育人的氛圍，提高師德和業務水平，愛崗敬業，教書育人，為人師表，以良好的思想政治素質和道德風范影響和教育學生。要體現育人導向，把嚴格日常管理與引導大學生遵紀守法、養成良好行為習慣結合起來。為大學生辦實事辦好事，使大學生在管理中、在服務中受到感染和教育。而班級是大學生的基本組織形式，是大學生自我教育、自我管理、自我服務主要組織載體。這也需要教師加強對班級集體建設的管理，組織學生開展豐富多彩的主題班會等活動，發揮團結學生、組織學生、教育學生的職能。發揮大學生自身的積極性與主動性，增強教育效果。

總之，教育從來不曾培養出人性完滿的人，人性完滿的人永遠只是教育的理想，“人永遠在走向‘真正的人’的旅途中”。然而，教育不能沒有理想，明知最終難以實現，卻又執著地追求，這正是人性的偉大力量，也就是教育存在的意義。對大學生的人性化管理，實際上是一種基本的人性和人情觀的問題。制度的執行最終在于形成人的習慣。所以。把握人性化管理的“柔”和制度化管理的“剛”，剛柔相濟，才能真正起到管理育人的作用，才能使大學生在走向“真正的人”的人生旅途中走得更好。

責任編輯 李萍