ＳＯＨＯ，傳播新時代文明

SOHO，即是small office home office的簡稱，意為小型的、家庭的辦公室。它是指網絡時代，越來越多的個人化工作可以在家里完成。工作者主要通過網絡與外界聯系，從而省去辦公空間，避免寫字樓的生硬氣氛。這種居家辦公方式改變了許多人的工作生活習慣，傳播著一種新時代的文明。

SOHO成為國際辦公潮流

他山之石，可以攻玉。這是中國的一句古話，從中卻能夠衍生出現代的道理。看看發達國家和地區的SOHO狀況，可以更清楚地審視我們自身，為我們的SOHO找到一個合理的定位。

在信息化程度很高的瑞典，居家辦公已經較為普遍。中國一名記者發回過這樣的報道：首都斯德哥爾摩索尼音樂公司的白領職員米婭·福什格倫，負責媒體市場營銷業務。她與家人居住在離首都很遠的小鎮上，平時通過互聯網在家中工作，處理公司的業務。每逢周二，她才到市中心的辦公室露一天面。按她自己的說法，這一天她主要是與同事和客戶聯絡感情，并沒有什么公務需要處理。米婭今年31歲，自從4年前有了女兒以來，她就一直如此在家辦公。公司對她的工作業績一直很滿意。最近幾年來，像米婭這樣在家辦公的現象，在瑞典已被人們所接受，并成為一種時尚。人們不僅足不出戶便可知天下事，而且足不出門還可能辦成天下事。可以想像，到了實現“人人共享的信息社會”，居家辦公也是更加自然的了。

美國的一項社會調查表明，自從互聯網誕生以來，美國人的工作方式習慣有了很大的變化。“家庭辦公室”的涌現，極大地促進了中小企業的發展，而且大大緩解了上下班時的交通擁擠，受到許多地方政府的鼓勵和支持。美國《人事》雜志對500家大公司進行的調查顯示，在那些實行了“無形辦公室”的公司，平均每人每月降低了500美元～3000美元的開支。

“靠電子手段在家中值勤的職工”

據統計，目前美國有5500萬人在家中工作，51%的公司允許其雇員在家辦公。如，IBM公司給每個職員家提供了兩條電話線，一條是家用電話，一條是工作電話，晚上關閉工作電話，讓其自行留言錄音，以減少職員的工作強度和心理壓力。實際上，美國已進入“居家辦公”的高速增長期。當然，“隨時隨地辦公”也是它的一種延伸，正在受到現代美國人的追捧。

在香港，越來越多的香港專業人士不用到公司上班，他們只需在家中辦公，便能夠滿足公司的要求。這些在家上班的香港人雖然屬于“流動雇員”，工作職位和收入卻相對固定。這些人的工作大部分與網絡相關。據香港人力資源管理學會的估計，香港約有45萬人在家中辦公，這在東南亞地區可謂比例最高的了。預計再過幾年，“居家辦公族”的人數將翻一番，接近發達國家的比例。香港一些專家對居家辦公現象給予了較高評價，認為SOHO族可以住在遠離商業區或地鐵沿線的地區，從而讓政府的城市規劃更有彈性，減輕上班高峰時間人流擁擠和交通問題。對于公司而言，可以減少辦公室、降低開支等等。

一家公司的職員到他的客戶公司去洽談生意，按照過去的方式，雙方談成生意后，他要返回自己公司的辦公室，起草好合同再到對方公司雙方簽字，方可生效。而采用“無形辦公室”的公司職員如果談成了一筆生意，他會馬上從手提包里取出個人電腦，找一個插座接通電源，立刻起草一份合同，隨即打印出來，雙方簽字后一筆生意就成功了。然后，他可能會驅車去另一家公司。

同樣，對新聞工作者來說，SOHO也是一種可采用的方式。

成為SOHO族的自身條件

毫無疑問，SOHO是一種新潮兼時尚的理念，是一種輕松加另類的工作方式，因而選擇或準備選擇SOHO的都市會越來越多。

在我們的研究調查中，知識女性對此給予了更多關注與贊同。在一家公司上班的何女士對SOHO情有獨鐘。現在，她除了每周一次例會外，基本不用去上班。她是這樣說的：真是輕松自如了。而她的丈夫，在一家機械銷售公司上班。每天早起趕公共汽車，路上得花兩個小時，而到了下午4時30分就可下班坐車回家，因為路遠，到了家也是天抹黑。他感慨地說：“我的時間和精力浪費在路上的太多了。”

要成為 SOHO族，個人必須有以下素質：對自己充滿信心，可以承接業務，拓展事業，做好工作；必須是一個能主動工作的人，在沒有外界壓力的情況下能及時完成分內的工作；同時應該具有相當的個人獨立工作能力，在沒有人協助或指導下開展工作；此外，必須是一個計劃性較強的人，使工作和生活相互協調。

網絡技術成為SOHO族中絕大部分人的必備裝束。不僅如此，還必須有硬件的支持，也就是說，經濟上有一定實力。一般在自己的固定住所和工作間，至少配備了一臺性能較好的多媒體計算機，一部打印機，一部程控電話機（最好有傳真功能），對于工作過程中數據傳輸量大的工作，如美術、裝潢設計、建筑設計等，其設備要求更高。

互聯網同樣為其提供了天地。如中國SOHO網。這是主要定位于SOHO族的專業網站。上面提供了很多的資訊，成為許多人上網時首選的網站。其他SOHO族的網站如 SOHO天下、SOHO 聯盟、SOHO自由工作網等，也都是SOHO族常常光顧的。當然，也可通過平面媒體發布消息。一些報紙為提高發行量、籠絡人氣而提供了免費刊登的欄目，SOHO族可以在報紙上打出征友啟事，大家彼此了解一下，也可擴張一下自己的耳目。

SOHO族存在的問題

首先是對傳統企業管理模式的沖突。畢竟它現在還不是主流的工作方式。如何培養員工對企業的歸屬與認同，是實行“無形辦公室”制度的公司應該考慮的首要問題。因為長期以來，各國的企業都在強調凝聚力，而它在形式上與之大相徑庭。這僅靠自覺性是不能解決的。對有些公司的職員來說，“無形辦公室”是一種沖擊，并帶來了一種痛苦的感受。如，一些身居公司中層的部門經理抱怨他們的特權，如舒適的辦公條件、配備的女秘書都要失去；某些年輕職員則認為不坐辦公室使他們不能在上司面前表現才干而失去晉升的機會；那些愛交往的職員則認為，減少和別人的交往會影響他們創造力的發揮。

為了使職員能適應這種新的變化，解除心理障礙，實行了“無形辦公室”這一制度的公司采取了一系列措施。如，管理人員經常在晚上給職員打電話，以減少他們單獨辦公的孤獨感。許多公司還定期組織職員外出旅游或搞聯誼活動，給他們提供盡可能多的交流機會。有些人曾擔心職員在家辦公會偷懶而降低工作質量，但后來的調查表明，許多職員晚上還在加班加點地工作。

健康問題也是因之而產生的。當然，現代有可能更注重健康。但這種生活方式怎樣才能在身心上使人從勞累中解脫出來，并無一種模式。更多的需要自己的重視。

而對于獨斗的自由人來說，由于生活沒有社會保障，生存的壓力感可能比常人更大一些。這對于社會機制來說，也可能是被遺忘的一群。

SOHO與社會出現的變化

SOHO族的興起首先應歸功于科學技術的迅速進步。近年來，隨著個人電腦、文傳機的普及，各種新型的硬件和軟件可以把家中的個人電腦同公司的電子控制傳送聲音、圖像裝置網絡嚴密地連接起來，這為SOHO族的出現提供了便利條件。

SOHO族成為城市的亮點，也使我們的許多業務為之量身定做。

房地產業就已引入了SOHO概念。因為網絡時代使房屋品種的界限模糊了，住宅不再像傳統住宅，辦公室也不再是一排兒單間形式。人們可以在家辦公。于是，一種以居住為目的，同時方便辦公的住宅形式應運而生，其智能化設計讓它超乎一般人的想像。SOHO樓配備了辦公自動化系統，完善的網絡布線系統。SOHO對傳輸速度的要求在提高。寬帶網建設為其提供了保障。城市的網絡一般要經過整體規劃、設備選型、安裝調試、光纖敷設等工作，完成寬帶網核心層和匯接層交換機設備安裝。最后以光纖送達到住宅小區的用戶“門外”，隨時可以LAN方式接入用戶。

SOHO 對緩解城市的交通壓力也是十分有益的，同時也符合環境保護的需要。美國聯邦在1990年《凈化空氣法》修正條款中規定，100名以上職工的企業應依法采取措施減少職工所使用的車輛，使空氣質量達到一定的標準。這種法規對中國也是有借鑒作用的。