寬帶：能量將被如何釋放

寬帶發展數字的背后重又凝聚來了一張張笑臉。由于中國電信、中國網通兩大電信運營商的戰略推動，中國寬帶市場正在迅速進入一個高速發展的黃金時期。據CNNIC提供的數據，到2003年，中國寬帶用戶突破千萬，比2002年增長了三倍。諾盛咨詢公司預計2005年的時候，中國的寬帶用戶數將會達到2000萬。BDA公司預計2007年中國寬帶用戶將達到1億。

但是，這一組數字雖然好看，卻也非常的蒼白、空洞。在3G和移動牌照到來之前，伴隨著小靈通潛力的迅速挖掘，在電信、網通兩大固網運營商心目中，傾力發展寬帶成為一個非常必然的選擇。作為已經上市或者即將上市的兩家電信運營商，固話ARPU值的下降是最讓人頭疼的事情。而單純從業務類別來看，大力發展寬帶對于提升運營商的ARPU值是有好處的。在這樣的背景下，我們不難理解電信、網通在發展寬帶市場時候的決絕姿態。但是，在一個過度競爭的市場，迅速攀升的用戶數字并沒有馬上給兩家運營商帶來最直接的利潤收入。

在兩家電信運營商連同長寬等寬帶接入商在迅速做大中國寬帶市場用戶容量的同時，很多人也對寬帶市場的商業模式充滿憂慮。同時，中國龐大的寬帶用戶群身上所積聚的消費能量和市場潛力正由于商業模式的不清晰、消費方式的不順暢、消費內容的不豐富而被嚴重壓抑、扭曲。

解鈴還需系鈴人。或許只有電信、網通兩家掌控了中國寬帶市場主體的電信運營商才能理順糾葛在寬帶市場上的資本、消費、運營之間的死結，將這一市場所蘊涵的“核能”渲導出來。

整合中的商業鏈條

2003年，中國電信、中國網通等運營商為了最大程度地奪取競爭優勢，采取種種價格優惠的方式吸引終端消費者，使得寬帶接入在中國市場得到廣泛普及的同時，也讓越來越多的人意識到在增加寬帶用戶數目之外，還需要耐心地經營和發掘這些用戶資源的消費潛力。

亞信總裁張醒生認為，中國的電信行業已經走過了網絡擴張時代和容量經營時代，進入市場經營和客戶經營的時代。

現在的寬帶市場在收費、經營等方面都還沒有確立一個比較成熟、切實有效的商業模式。按照流量收費、包月制等收費方式有悖于消費者的消費體驗，不能適應消費者的消費心理。現在的消費者可以花錢購買虛擬游戲中的虛擬的武器裝備、聊天工具上虛擬的人物服裝以及其它道具。在這樣的一種純粹體驗式的消費方式面前。單純的以上網時間、網絡流量來收費顯得非常的笨拙。在這樣的收費方式下，眾多符合消費者消費需要的內容廢置一旁。

由于利潤分配關系沒有得到明確，致使很多本來可以通過寬帶網絡承載的內容資源仍舊只能按照傳統的方式凌亂地、間接地傳遞到消費者的手中。社會上影視、廣播等浩如煙海的內容礦藏在互聯網的寬路上卻顯得格外的沉寂。而本來，這里醞釀著一次當量巨大的核爆炸。

當電信業務包括語音通訊、文字通訊、數據通訊、視頻通訊逐步向以互聯網為核心的平臺轉移，一個“寬帶互聯網的時代”逐漸來臨。人們對于網絡的需求已經不僅僅是停留在文本傳遞，而是一個音頻、視頻甚至于氣味等多媒體的傳遞，一種基于寬帶互動之上的信息傳遞和交流。大小不過幾十個字節、幾百個字節的短信業務今天卻已經能發展成為200億人民幣的大市場，可以想象影視娛樂等聲訊的內容如果能夠與寬帶互聯網順利的結合，將會產生更大的市場價值。

但是這樣一種寬帶互動模式的建立，同樣需要一種全新的利益機制和商業模式的帶動。在電信壟斷逐步消除之后，互聯網領域允許競爭，電信增值領域允許ISP、ICP通過獲取執照的方式進入這個領域，并且能夠以市場競爭的方式與價值鏈的核心部門合作、共贏。運營商、網站、以及眾多的內容提供商按照市場規則分享整條價值鏈、甚至整個價值生態環境所創造出來的利益。短信的市場成功在一定程度上來說就有賴于這樣一種商業模式的成功塑造。

2003年中國兩大固網運營商之前，眾多寬帶接入商曇花一現之后迅即消失，從根本上來說，在于它們不具備調控整個行業以及其它相關行業的影響力。2003年，電信、網通能一夜之間重新引爆整個寬帶市場，也是因為他們具備這樣的行業影響力。但是，單單只有影響力能吸引來合作者、消費者還不能說解決了全部的問題。在一個市場化的環境下，建立一個長久穩定的商業模式還需要運營商具備創造性的整合行業資源的能力。而當互聯網內容、影視內容相互跨越各自的平臺，而最終形成一個統一的網絡當中的統一的平臺，產業資源的整合能力將成為企業生存發展的一個基本的本領。

在韓國、中國香港、日本等寬帶市場成熟較早的地區，寬帶互聯網的發展同樣有賴于廣播電視、影像內容等內容資源的擴充。中國寬帶市場要想做到這一點，還需要依靠政府的宏觀決策消除新的行業壟斷和行業保護，以維系整個價值鏈的完整。

中國移動、中國電信、中國聯通、中國網通四大電信運營商不約而同地表現出了進行這種整合的素質和要求。在寬帶市場，中國電信、中國網通通過建立一種類似AOL那樣的平臺，實現產業資源的整合。在這一資源的整合過程中，寬帶市場新的商業機制、利潤分配形式都在逐漸形成，整個寬帶互聯網產業很有可能因此而被徹底改變。寬帶產業的能量有可能在這樣的整合、改變過程當中被渲泄出來。

誰是中國的AOL

美國在線曾經引領了互聯網的小學時代。而現在，它所創造出的互聯網平臺模式正在被中國的電信運營商所采用，特別是在寬帶市場。

如果寬帶互聯網的優勢只是建立在網絡的速度上，那寬帶網絡的作用將大打折扣。寬帶互聯網需要為消費者提供更具價值的信息載體。中國移動“移動夢網”的成功提醒了中國電信和中國網通，2003年9月，中國電信的“互聯星空”率先推出，在這樣一個寬帶服務門戶平臺上，中國電信將眾多的游戲、娛樂內容整合在一起。2004年2月17日，在兩年艱苦的談判和籌備之后，由網通以及IDG等多方共同投資的寬帶門戶網站“天天在線”正式成立。在其運營、管理方面更進一步，更接近一個網站公司的運作。

中國網通集團立志要打造“中國第一寬帶網站”，創造性地采用合資的方式引入外部力量發展寬帶網站。中國電信不甘示弱，和聯想集團簽署了合作協議。作為戰略協議的一部分，聯想品牌電腦將預置可使用戶接入“互聯星空”的軟件。長城寬帶早就推出“長寬夢網”，瞄準“全方位寬帶服務提供商”；一直致力發展窄帶的21CN看準了寬帶市場的發展良機，也在最近打出寬帶娛樂的招牌。寬帶產業的資源也就在寬帶網站這個平臺上通過運營商以及各種社會資源之間的合縱連橫而初現其雛形。在這樣的網絡平臺的背后，與寬帶產業發展息息相關的物流、金融等相關行業所提供的后臺支持也在逐漸完成。

當一個個網絡平臺搭建完畢，在中國寬帶市場發展所必需的內容資源、物流平臺、金融平臺也已基本聚合到了這個平臺之上。一個寬帶市場能量極大釋放的時機也就為時不遠了。