人工智能技術(shù)在高職心理健康教育中的應(yīng)用研究

近年來(lái)，人工智能技術(shù)的應(yīng)用為高校輔導(dǎo)員工作提供了新的可能性。然而，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，高職院校學(xué)生的心理健康問(wèn)題也日益凸顯。高職學(xué)生普遍面臨著就業(yè)壓力、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系困擾、經(jīng)濟(jì)壓力等諸多挑戰(zhàn)，這些壓力如果得不到及時(shí)有效的疏導(dǎo)和解決，極易引發(fā)心理問(wèn)題，甚至導(dǎo)致心理危機(jī)。本文對(duì)人工智能在輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生心理健康教育領(lǐng)域的工作模式進(jìn)行研究，具有一定的應(yīng)用參考價(jià)值。

一、人工智能在高職學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）國(guó)內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀

高等職業(yè)院校輔導(dǎo)員的角色愈發(fā)凸顯。他們不僅是學(xué)生日常管理與教育的中堅(jiān)力量，更是學(xué)生心靈的引路人。衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù)顯示，全球約有 14% 的青少年罹患心理障礙（WorldHealthOrganization，2O21），我國(guó)6-16 歲在校學(xué)生心理障礙總體患病率則為 17.5%^[2] 。約20% 的青少年存在心理健康問(wèn)題。傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)模式在服務(wù)覆蓋范圍、效率及資源分配等方面存在局限性，無(wú)法完全滿足當(dāng)前需求。而應(yīng)用人工智能技術(shù)，可幫助高職輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生心理健康教育的管理，如心理評(píng)估、危機(jī)預(yù)警、咨詢服務(wù)及個(gè)性化輔導(dǎo)等[3。首先，心理評(píng)估方面，部分高職院校已經(jīng)引入了人工智能心理評(píng)估系統(tǒng)，如西安文理學(xué)院與西安思源學(xué)院采用的PEM-AI心理健康管理系統(tǒng)；其次，在心理危機(jī)預(yù)警方面，人工智能技術(shù)同樣發(fā)揮著重要作用。例如，河北科技工程職業(yè)技術(shù)大學(xué)自主研發(fā)的AI心理咨詢師“云心”，其“樹洞對(duì)話”功能內(nèi)置敏感詞監(jiān)測(cè)算法；……